Duke University
您将获得的技能: 统计假设检验, 回归分析, 同行评审, 贝叶斯统计, R 语言程序设计(中文版), 统计推理, 概率与统计, 统计, 统计建模, 统计分析, 探索性数据分析, 概率分布, 统计报告, 统计软件, 数据可视化, 数据分析, 数据分析软件, R(软件), 统计方法, 抽样(统计)
初级 · 专项课程 · 3-6 个月

CVS Health
您将获得的技能: 客户支持, 客户服务, 呼出电话, 建立客户关系, 呼叫中心经验, 沟通, 冲突管理, LinkedIn, 解决问题, 专业精神, 解决客户投诉, 降级技巧, 面试技巧, 呼入电话
初级 · 课程 · 1-4 周

Wesleyan University
您将获得的技能: 数据叙事, 统计假设检验, 描述性统计, 回归分析, 分类与回归树 (CART), 决策树学习, 数据扫盲, 数据展示, 数据操作, 统计, 机器学习, 数据管理, 统计分析, 探索性数据分析, 统计软件, 数据可视化, 相关性分析, 数据分析, 逻辑回归, 模型评估
初级 · 专项课程 · 3-6 个月

University of Virginia Darden School Foundation
您将获得的技能: 客户支持, Prompt Engineering, AI 个性化服务, 客户服务, ChatGPT, 客户参与, 自助服务技术, 生成式人工智能, 改善客户体验, 性能分析, 提高绩效, 个性化服务
初级 · 课程 · 1-4 周

Johns Hopkins University
您将获得的技能: 回归分析, 统计推理, 概率与统计, 模型评估, 统计分析, 统计建模, 逻辑回归, 数据分析
混合 · 课程 · 1-4 周

Vanderbilt University
您将获得的技能: Prompt Engineering, 自动化, 数据展示, ChatGPT, 数据处理, AI 赋能, 创造力, 解决问题, 人工智能, 数据分析, 文件管理, 信息管理
初级 · 课程 · 1-3 个月

IBM
您将获得的技能: 数据整理, 回归分析, 数据科学, R 语言程序设计(中文版), 数据操作, 预测分析, 数据预处理, 统计分析, 统计建模, 数据清理, 预测, 数据可视化, 功能工程, 模型评估, 数据分析, 探索性数据分析
中级 · 课程 · 1-3 个月

您将获得的技能: User Feedback, Employee Surveys, Customer Insights, Customer experience improvement, Microsoft 365, Market Research, User Research, Target Audience, Key Performance Indicators (KPIs), Data Analysis Software, Marketing
初级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

University of California, Davis
您将获得的技能: 数据叙事, 数据可视化软件, 数据展示, 数据操作, 热图, 地理信息系统, 网络分析, ArcGIS, 空间数据分析, 空间分析, 地理空间制图
中级 · 课程 · 1-4 周

您将获得的技能: Product Support, End User Training and Support, Help Desk Support, Technical Support, Technical Support and Services, Service Level, Cloud Services, Cloud Solutions, Issue Tracking, Technical Communication, Information Privacy, Personally Identifiable Information
初级 · 课程 · 1-4 周
您将获得的技能: AI Personalization, Customer Insights, ChatGPT, Generative AI, Prompt Engineering, Customer experience improvement, Customer Engagement, AI Enablement, AI Workflows, Customer Service, Workflow Management, Self Service Technologies, Operational Efficiency, Artificial Intelligence, Automation, Analysis
初级 · 课程 · 1-4 周

SAP
您将获得的技能: 业务流程建模, 业务要求, 企业战略, 利益相关者管理, SAP Signavio, 利益相关者分析, ChatGPT, 批判性思维, 沟通, 商业分析, SAP 应用软件, 业务系统分析, 需求分析, Agile 方法论, 组织战略, SAP 解析云
初级 · 课程 · 1-4 周