
您将获得的技能: Prompt Engineering, Generative AI Agents, Generative AI, ChatGPT, Self Service Technologies, Customer Service, Customer Support, Customer Communications Management, Personalized Service, Customer Engagement, AI Enablement, AI Workflows, Customer experience improvement, Customer and Client Support, Microsoft Copilot, Customer Insights, Artificial Intelligence, Customer Relationship Management, Automation, Natural Language Processing
初级 · 课程 · 1-4 周

IE Business School
您将获得的技能: 促销策略, 媒体策划, 沟通, 打造品牌, 传播规划, 品牌战略, 营销预算, 消费者行为, 营销活动经理, 营销, 广告, 品牌营销, 品牌忠诚度, 整合营销传播, 品牌意识, 品牌管理, 营销传播, 营销策略与技巧, 营销管理, 营销策划
攻读学位
初级 · 课程 · 1-4 周

Northeastern University
您将获得的技能: Engineering Management, Project Risk Management, Innovation, Risk Management, Project Management, Project Design, Project Management Life Cycle, Cost Management, Creativity, Planning, Organizational Structure, Project Planning, Creative Thinking, Budgeting, Work Breakdown Structure, Leadership and Management, Organizational Strategy, Agile Methodology, Resource Allocation
初级 · 课程 · 1-3 个月
University of Illinois Urbana-Champaign
您将获得的技能: 财务分析, 绩效衡量, 收益表, 业务指标, 财务报告, 预算, 管理会计, 成本会计, 财务报表分析, 预算管理, 金融报表, 性能指标, 能力管理, 组织战略, 资产负债表, 资产管理, 成本控制, 会计, 财务会计, 小型企业会计
初级 · 专项课程 · 3-6 个月

University of Colorado Boulder
您将获得的技能: Model Based Systems Engineering(基于模型的系统工程, 物联网, 机器学习算法, 数据预处理, 嵌入式系统, 文件系统, 调试, 实时操作系统, 分析, 大数据, 新产品开发, 产品开发, 数据分析, 通用网络, 网络安全, 无线网络, IBM 云, 计算机工程, 嵌入式软件, 故障分析
攻读学位
中级 · 专项课程 · 3-6 个月

您将获得的技能: Relationship Management, Professional Development, Customer Relationship Management, Interpersonal Communications, Service Recovery, Business Communication, Strategic Communication, Compassion, Solution Delivery
中级 · 课程 · 1-3 个月

Knowledge Accelerators
您将获得的技能: 沟通, 客户支持, 用户关系管理, 服务台支持, 解决客户投诉, 人际沟通, 批判性思维和解决问题, 客户参与, 技术支持与服务, 客户服务, 同理心, 改善客户体验, 问候客户, 解决问题, 流程管理
初级 · 课程 · 1-3 个月

Columbia University
您将获得的技能: 数学建模, 衍生产品, 概率分布, 应用数学, 资本市场, 股票, 投资组合管理, 证券(金融), 概率, 金融建模, 现金流量, 期货交易所, 风险管理, 金融市场
中级 · 课程 · 1-3 个月

Universidad Nacional Autónoma de México
您将获得的技能: Business Planning, ISO 9000 Series, Strategic Marketing, Financial Statements, Organizational Strategy, Marketing, Governance, Quality Management Systems, Stakeholder Analysis, Working Capital, Corporate Strategy, Financial Analysis, Marketing Planning, Operations Management, Organizational Structure, Financial Management, Business Strategies, Market Analysis, Quality Management, Business Strategy
初级 · 专项课程 · 3-6 个月

New York Institute of Finance
您将获得的技能: 支付系统, 现金管理, 商业银行, 周转资金, 供应链管理, 供应商管理, 绩效衡量, 供应链系统, 区块链, 金融, 现金流量, 金融科技, 供应链, 财务系统
中级 · 课程 · 1-4 周

O.P. Jindal Global University
您将获得的技能: Financial Market, Capital Markets, Financial Systems, Securities (Finance), Banking, Financial Policy, Finance, Equities, Economics, Financial Regulation, Public Administration, Commercial Banking, Budget Management
初级 · 课程 · 1-3 个月
Rice University
您将获得的技能: 固定资产, 衍生产品, 投资, 资本市场, 股票, 投资组合管理, 证券(金融), 市场流动性, 金融, 资产管理, 证券交易, 现金流量, 金融服务, 金融市场, 财务系统, 投资管理
混合 · 课程 · 1-4 周