• 为个人
  • 为商务
  • 为大学
  • 为政府
学位
​
登录
免费加入
  • 浏览
  • Customer Complaint Resolution

个结果,搜索词为 "customer complaint resolution"


  • P

    Pontificia Universidad Católica de Chile

    Magíster en Ciencia de Datos

    您将获得的技能: Database Design, Model Evaluation, Data Ethics, Customer Analysis, Descriptive Analytics, Large Language Modeling, Revenue Management, People Analytics, FinTech, Spatial Data Analysis, Biostatistics, Social Determinants Of Health, Digital Transformation, Matplotlib, Risk Analysis, Time Series Analysis and Forecasting, Bayesian Statistics, Exploratory Data Analysis, Social Network Analysis, Gerontology

    获得学位

    学位 · 1-4 年

  • 状态:免费试用
    免费试用
    M

    Microsoft

    Ethical Selling and Market Adaptation

    您将获得的技能: Sales Strategy, Data Ethics, Microsoft Copilot, General Sales Practices, Sales Training, Sales, Risking, Responsible AI, Ethical Standards And Conduct, Sales Enablement, Business Ethics, Law, Regulation, and Compliance, AI Personalization, Information Privacy, Legal Risk, Continuous Monitoring, Forecasting, Decision Making, Market Analysis, Customer Engagement

    高级设置 · 课程 · 1-4 周

  • P

    Pontificia Universidad Católica de Chile

    Magíster en Business Analytics

    您将获得的技能: Database Design, Customer Analysis, Descriptive Analytics, Large Language Modeling, Model Evaluation, Revenue Management, People Analytics, FinTech, Biostatistics, Social Determinants Of Health, Digital Transformation, Matplotlib, Risk Analysis, Time Series Analysis and Forecasting, Bayesian Statistics, Exploratory Data Analysis, Social Network Analysis, Gerontology, Unsupervised Learning, Cloud Security

    获得学位

    学位 · 1-4 年

  • 状态:预览
    预览
    U

    Universitat Politècnica de València

    Fundamentos TIC para negocios: Aplicaciones empresariales

    您将获得的技能: Business Systems, Business Software, Database Management Systems, Enterprise Resource Planning, Databases, Productivity Software, Information Technology, Microsoft Office, Information Systems, Web Applications, Operating Systems, Web Development, Management Information Systems, Web Servers, Collaborative Software, Computer Systems, Customer Relationship Management, Computer Networking, Supply Chain Management, Spreadsheet Software

    初级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    A

    Arizona State University

    Resolving and Transforming Conflict

    您将获得的技能: Conflict Management, Teamwork, Negotiation, Expectation Management, Collaboration, Brainstorming, Follow Through, Problem Solving, Honesty, Communication

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    14 条评论

    初级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:新
    新
    状态:免费试用
    免费试用
    H

    Harvard Business Review

    Navigate Conflict and Deliver Feedback

    您将获得的技能: Conflict Management, Constructive Feedback, Team Leadership, Team Building, Negotiation, Coaching, Trustworthiness, Performance Management, Relationship Building, Collaboration, Empathy, Active Listening, Communication

    中级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    A

    AAPC

    The Billing and Collection Process

    您将获得的技能: Denial Management, Medical Billing, Billing, Revenue Cycle Management, Accounts Receivable, Payment Processing and Collection, Health Insurance Portability And Accountability Act (HIPAA) Compliance, Regulatory Compliance

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    12 条评论

    初级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:新
    新
    状态:免费试用
    免费试用
    C

    Coursera

    Reconcile Accounts: Bank Statements

    您将获得的技能: Reconciliation, Ledgers (Accounting), Auditing, Accounting Records, General Ledger

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    U

    University of California, Irvine

    Cómo resolver problemas y tomar decisiones con eficacia

    您将获得的技能: Critical Thinking, Problem Solving, Decision Making, Analytical Skills, Complex Problem Solving, Case Studies, Creative Problem-Solving, Root Cause Analysis, Business Risk Management, Dealing With Ambiguity

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    3663 条评论

    混合 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:预览
    预览
    C

    Coursera

    Root Cause Analysis: Principles and Benefits

    您将获得的技能: Root Cause Analysis, Operational Efficiency, Corrective and Preventive Action (CAPA), Continuous Improvement Process, Product Quality (QA/QC), Process Improvement, Operational Excellence, Complex Problem Solving, Critical Thinking

    4.5
    评分, 4.5 星,最高 5 星
    ·
    96 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • P

    Packt

    Process Improvement and Problem Solving

    您将获得的技能: Process Optimization, Process Improvement, Brainstorming, Continuous Improvement Process, Business Process Improvement, Root Cause Analysis, Creative Problem-Solving, Innovation, Operational Efficiency, Knowledge Transfer, Collaboration, Technology Strategies, Data Management

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    23 条评论

    中级 · 课程 · 1-4 周

1…200201202203

总之,以下是 10 最受欢迎的 customer complaint resolution 课程

  • Magíster en Ciencia de Datos: Pontificia Universidad Católica de Chile
  • Ethical Selling and Market Adaptation: Microsoft
  • Magíster en Business Analytics: Pontificia Universidad Católica de Chile
  • Fundamentos TIC para negocios: Aplicaciones empresariales: Universitat Politècnica de València
  • Resolving and Transforming Conflict : Arizona State University
  • Navigate Conflict and Deliver Feedback: Harvard Business Review
  • The Billing and Collection Process: AAPC
  • Reconcile Accounts: Bank Statements: Coursera
  • Cómo resolver problemas y tomar decisiones con eficacia: University of California, Irvine
  • Root Cause Analysis: Principles and Benefits: Coursera

其他可浏览的主题

艺术与人文
338 课程
商务
1095 课程
计算机科学
668 课程
数据科学
425 课程
信息技术
145 课程
健康
471 课程
数学与逻辑
70 课程
个人发展
137 课程
物理科学与工程
413 课程
社会科学
401 课程
语言学习
150 课程

Coursera 页脚

技能

  • 人工智能(AI)
  • 网络安全
  • 数据分析
  • 数字化营销
  • 讲英语
  • 生成式人工智能(GenAI)
  • 微软Excel
  • Microsoft Power BI
  • 项目管理
  • Python

证书与课程

  • 谷歌网络安全证书
  • 谷歌数据分析证书
  • 谷歌 IT 支持证书
  • 谷歌项目管理证书
  • 谷歌用户体验设计证书
  • IBM 数据分析师证书
  • IBM Data Science 证书
  • Machine Learning 证书
  • Microsoft Power BI 数据分析师证书
  • UI / UX 设计证书

行业与职业

  • 商务
  • 计算机科学
  • 数据科学
  • 教育与教学
  • 工程学
  • 金融
  • 医疗保健
  • 人力资源(HR)
  • 信息技术 (IT)
  • 营销

职业资源

  • 职业能力倾向测验
  • 工作面试优势和劣势的示例
  • 学习高收入技能
  • 加密货币如何运作?
  • 如何在 Google 表格中突出显示重复项
  • 如何学习人工智能
  • 热门网络安全证书
  • 准备 PMP 认证
  • 面试后您将获得工作的迹象
  • 什么是人工智能?

Coursera

  • 关于
  • 我们提供的内容
  • 管理团队
  • 工作机会
  • 目录
  • Coursera Plus
  • 专业证书
  • MasterTrack® 证书
  • 学位
  • 企业版
  • 政府版
  • 面向校园
  • 成为合作伙伴
  • 社会影响
  • 免费课程
  • 分享您的 Coursera 学习故事

社区

  • 学生
  • 合作伙伴
  • Beta 测试人员
  • 博客
  • Coursera 播客
  • 技术博客

更多

  • 媒体
  • 投资者
  • 条款
  • 隐私
  • 帮助
  • 内容访问
  • 联系我们
  • 文章
  • 目录
  • 附属公司
  • 现代奴隶制声明
  • 请勿出售/共享
随时随地学习
通过 App Store 下载
通过 Google Play 获取
B 型企业认证标志
© 2026 Coursera Inc.保留所有权利。
  • Coursera Facebook
  • Coursera Linkedin
  • Coursera Twitter
  • Coursera YouTube
  • Coursera Instagram
  • Coursera TikTok