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  • Customer Experience Improvement

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    LearnQuest

    Technology, Influence & Sustained Success in Modern Sales

    您将获得的技能: Technical Sales, Sales, Sales Pipelines, Sales Strategy, Sales Process, AI Personalization, Customer Relationship Management (CRM) Software, Meeting Facilitation, Marketing Automation, Discussion Facilitation, Customer Analysis, Virtual Teams, Stakeholder Analysis, Influencing, Consultative Approaches, Account Strategy, Customer Relationship Management, Performance Analysis, Continuous Improvement Process, Customer Success Management

    中级 · 课程 · 1-4 周

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    I
    S

    多位教师

    Generative AI for Growth Marketing

    您将获得的技能: Prompt Patterns, MarTech, Strategic Marketing, AI Enablement, Personalized Service, Data Ethics, Customer Relationship Management (CRM) Software, Artificial Intelligence, Prototyping, Artificial Intelligence and Machine Learning (AI/ML), Large Language Modeling, Responsible AI, AI Workflows, Deep Learning, Content Creation, Machine Learning, Image Analysis, Context Management, Decision Making

    4.7
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    初级 · 专项课程 · 1-3 个月

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    Google

    Google Digital Marketing & E-commerce

    您将获得的技能: Data Storytelling, Media Planning, Social Media Marketing, Google Ads, Email Marketing, Social Media Strategy, Order Fulfillment, Social Media Management, Search Engine Optimization, Performance Measurement, Spreadsheet Software, A/B Testing, Digital Marketing, E-Commerce, Campaign Management, Loyalty Programs, Customer Retention, Marketing, Interviewing Skills, Applicant Tracking Systems

    攻读学位

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    初级 · 专业证书 · 3-6 个月

  • A

    Amazon Web Services

    AWS Cloud Support Associate

    您将获得的技能: AWS Identity and Access Management (IAM), Infrastructure as Code (IaC), Command-Line Interface, Amazon CloudWatch, AWS CloudFormation, Root Cause Analysis, Amazon DynamoDB, Customer Relationship Building, Network Troubleshooting, Amazon Web Services, Customer Relationship Management, Software Architecture, Linux Commands, Cloud Computing, Linux, Amazon S3, Web Applications, Information Technology, Customer Service, Software Development

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    初级 · 专业证书 · 3-6 个月

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    U

    Università Bocconi

    艺术与遗产管理

    您将获得的技能: 改善客户体验, 品牌战略, 领导力研究, 数据驱动的决策制定, 企业管理, 艺术史, 团队管理, 营销, 创新, 用户关系管理, 筹资, 品牌管理, 领导与管理

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    评分, 4.8 星,最高 5 星
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    混合 · 课程 · 1-3 个月

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    Coursera

    Automate Workflows Across Tools Seamlessly

    您将获得的技能: Workflow Management, No-Code Development, Process Improvement, Business Process Automation, Process Design, Automation, Project Management Software, Systems Thinking, Slack (Software), Collaborative Software, Cloud-Based Integration, Data Integration

    初级 · 课程 · 1-4 周

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    U

    University of Maryland, College Park

    AI-Augmented Procurement in Government

    您将获得的技能: AI Enablement, Scalability, Strategic Sourcing, Business Transformation, Process Improvement, Organizational Change, Overcoming Objections, Workflow Management, Resource Management, Key Performance Indicators (KPIs), Stakeholder Engagement, Stakeholder Management, Market Opportunities, Customer Success Management

    初级 · 课程 · 1-3 个月

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    U

    University of Pennsylvania

    商业分析

    您将获得的技能: 客户洞察, 营销分析, 客户分析, 财务分析, 运行分析, 数据驱动的决策制定, 预测分析, 人力资本, 同行评审, 人力资源战略, 描述性分析, 工艺优化, 人力资源分析, 商业分析, 财务报表分析, 人力资源, 运行效率, 业务运营, 分析, 财务数据

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    初级 · 专项课程 · 3-6 个月

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    Google

    Create High-Fidelity Designs and Prototypes in Figma

    您将获得的技能: Figma (Design Software), User Experience Design, Mockups, User Centered Design, Usability Testing, User Interface (UI) Design, Design Elements And Principles, Interaction Design, Prototyping, Technical Communication, Typography, Layout Design, Animations, Color Theory

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    评分, 4.8 星,最高 5 星
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    初级 · 课程 · 1-3 个月

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    Google

    Conduct UX Research and Test Early Concepts

    您将获得的技能: UI/UX Research, Usability Testing, Presentations, User Experience Design, User Research, Data Ethics, User Centered Design, Research Design, Prototyping, Research Methodologies, Wireframing, Information Privacy

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    初级 · 课程 · 1-4 周

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    IBM

    Generative AI for UI UX Design

    您将获得的技能: Prompt Engineering, Prompt Patterns, ChatGPT, Generative AI, Design Research, Persona (User Experience), User Interface and User Experience (UI/UX) Design, Design Software, AI Workflows, User Interface (UI) Design, Brainstorming, Prototyping, Artificial Intelligence and Machine Learning (AI/ML), Artificial Intelligence, Large Language Modeling, Human Centered Design, User Story, Wireframing, Deep Learning, Ideation

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    初级 · 专项课程 · 1-3 个月

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    人工智能技能
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    Google

    Google Project Management

    您将获得的技能: Quality Management, Project Management Life Cycle, Requirements Analysis, Project Scoping, Project Closure, Project Management, Project Planning, Agile Project Management, Continuous Improvement Process, Project Controls, Backlogs, Milestones (Project Management), Project Risk Management, Stakeholder Analysis, Quality Assessment, Team Management, Agile Methodology, Change Management, Interviewing Skills, Applicant Tracking Systems

    攻读学位

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    初级 · 专业证书 · 3-6 个月

1…202122…545

总之,以下是 10 最受欢迎的 customer experience improvement 课程

  • Technology, Influence & Sustained Success in Modern Sales: LearnQuest
  • Generative AI for Growth Marketing: IBM
  • Google Digital Marketing & E-commerce: Google
  • AWS Cloud Support Associate: Amazon Web Services
  • 艺术与遗产管理: Università Bocconi
  • Automate Workflows Across Tools Seamlessly: Coursera
  • AI-Augmented Procurement in Government: University of Maryland, College Park
  • 商业分析: University of Pennsylvania
  • Create High-Fidelity Designs and Prototypes in Figma: Google
  • Conduct UX Research and Test Early Concepts: Google

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