Office Procedures

Office Procedures（办公程序）是办公环境中的系统化操作和实践，通常涉及行政任务，可确保业务顺利、高效地运行。Coursera 的办公程序目录向您传授成功办公室管理的重要组成部分，从组织和管理记录、安排约会、有效沟通到管理办公用品和设备。您将学习到现代办公室中使用的各种商务软件和技术、有效沟通和客户服务技巧、基本簿记、会议和活动管理，以及如何营造高效的工作环境。通过掌握文件管理、办公礼仪、时间管理等程序，提高您的管理能力和行政敏锐度。