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  • Customer Relationship Management Crm Software

个结果,搜索词为 "customer relationship management (crm) software"


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    University of California, Irvine

    Salesforce 基础知识

    您将获得的技能: 用户关系管理, Salesforce, 数据管理, Data Management, 账户管理, 基于云的集成, 数据安全, 利益相关者的参与, 营销管理, 用户账户, 业务报告, 自动化, 安全管理, 客户关系管理 (CRM) 软件, 客户沟通管理, 销售管道, 客户参与, 营销自动化, 销售支持, 销售开发, 客户成功管理

    4.3
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    初级 · 课程 · 1-4 周

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    AI Business School

    AI for Customer care

    您将获得的技能: Prompt Engineering, Agentic systems, Generative AI Agents, Generative AI, Productivity, AI Personalization, Workflow Management, No-Code Development, Responsible AI, Risk Management, Large Language Modeling, ChatGPT, AI Product Strategy, Training Programs, Personalized Service, Customer Service, LLM Application, Customer experience improvement, Artificial Intelligence, Innovation

    初级 · 专项课程 · 1-3 个月

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    F

    Fundação Instituto de Administração

    CRM, Dados e o Futuro Centrado no Cliente

    您将获得的技能: Customer Relationship Management, Customer Data Management, Sales Pipelines, Sales Process, Data-Driven Decision-Making, Customer Analysis, Customer experience strategy (CX), Customer Insights, Business Metrics, Market Intelligence, Consumer Behaviour, Big Data, Artificial Intelligence

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    评分, 4.6 星,最高 5 星
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    初级 · 课程 · 1-4 周

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    U

    University of Virginia

    营销分析

    您将获得的技能: A/B 测试, 营销策略, 营销分析, 回归分析, 战略营销, 消费者行为, 预测分析, 资源分配, 统计分析, 数据驱动的决策制定, 广告活动, 品牌管理, 营销, 客户洞察, 营销效果, 投资回报

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    评分, 4.7 星,最高 5 星
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    初级 · 课程 · 1-3 个月

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    E

    EDUCBA

    Customer Relationship Management with Case Study

    您将获得的技能: Customer Relationship Management, Customer Relationship Management (CRM) Software, Customer Data Management, Customer Analysis, Organizational Strategy, Marketing Automation, Case Studies, Market Analysis, Analysis, Business Strategy, Spatial Data Analysis, Automation, Auditing, Business Metrics

    混合 · 课程 · 1-4 周

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    E

    Edureka

    Generative AI Essentials for Customer Service

    您将获得的技能: Prompt Engineering, Generative AI Agents, Generative AI, ChatGPT, Self Service Technologies, Customer Service, AI Personalization, Customer Support, Customer Communications Management, Customer Engagement, Customer experience improvement, Customer and Client Support, Microsoft Copilot, Customer Insights, Artificial Intelligence, Customer Relationship Management, Automation, Natural Language Processing

    初级 · 课程 · 1-4 周

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    LearnQuest

    Building Virtual Relationships and Buyer Engagement

    您将获得的技能: Virtual Teams, Sales Presentation, Sales, Rapport Building, Relationship Building, Non-Verbal Communication, Virtual Environment, Customer Engagement, Drive Engagement, Microsoft Teams, Global Marketing, Brand Management, Overcoming Objections, Executive Presence, Communication Strategies, Trustworthiness

    初级 · 课程 · 1-4 周

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    LearnQuest

    Technology, Influence & Sustained Success in Modern Sales

    您将获得的技能: Technical Sales, Sales, Sales Pipelines, Sales Strategy, Sales Process, AI Personalization, Customer Relationship Management (CRM) Software, Meeting Facilitation, Marketing Automation, Discussion Facilitation, Customer Analysis, Virtual Teams, Stakeholder Analysis, Influencing, Consultative Approaches, Account Strategy, Customer Relationship Management, Performance Analysis, Continuous Improvement Process, Customer Success Management

    中级 · 课程 · 1-4 周

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    Edureka

    Generative AI for Customer Experience Optimization

    您将获得的技能: Customer experience improvement, Workflow Management, Process Design, Customer Service, Customer Support, Customer Engagement, Generative AI, Customer Communications Management, Emotional Intelligence, Customer Success Management, OpenAI, Salesforce, Customer Data Management, Customer Relationship Management, Artificial Intelligence, Customer Analysis, No-Code Development, De-escalation Techniques, Surveys, Communication

    中级 · 课程 · 1-4 周

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    LearnQuest

    Sales Challenger Mastery: Engaging the Modern Buyer

    您将获得的技能: Needs Assessment, Rapport Building, Communication, Active Listening

    中级 · 课程 · 1-4 周

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    C

    Coursera

    AI-Powered Customer Success

    您将获得的技能: Prompt Engineering, Customer Retention, Customer Acquisition Management, User Feedback, Responsible AI, Customer Service, Customer experience strategy (CX), Customer Success Management, Customer Engagement, Generative AI, Customer Support, Customer Analysis, AI Personalization, ChatGPT, Anthropic Claude, Artificial Intelligence, Business Process Automation, Data-Driven Decision-Making, Automation, Predictive Analytics

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    中级 · 专项课程 · 1-3 个月

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    U

    University of Alberta

    软件产品管理

    您将获得的技能: Kanban 原则, 项目管理, 风险管理框架, 风险管理, 需求征询, 冲刺计划, 项目规划, 需求管理, 功能要求, Agile 方法论, 项目风险管理, 业务要求, 软件开发生命周期, 需求分析, 冲刺回顾, 产品管理, 软件开发方法, Scrum(软件开发), 软件技术审查, 敏捷软件开发

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    初级 · 专项课程 · 3-6 个月

1234…834

总之,以下是 10 最受欢迎的 customer relationship management (crm) software 课程

  • Salesforce 基础知识: University of California, Irvine
  • AI for Customer care: AI Business School
  • CRM, Dados e o Futuro Centrado no Cliente: Fundação Instituto de Administração
  • 营销分析: University of Virginia
  • Customer Relationship Management with Case Study: EDUCBA
  • Generative AI Essentials for Customer Service: Edureka
  • Building Virtual Relationships and Buyer Engagement: LearnQuest
  • Technology, Influence & Sustained Success in Modern Sales: LearnQuest
  • Generative AI for Customer Experience Optimization: Edureka
  • Sales Challenger Mastery: Engaging the Modern Buyer: LearnQuest

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