客户解析课程可以帮助您学习数据收集技术、客户细分、预测建模和绩效衡量。您可以通过数据驱动的洞察力,掌握解读客户行为、优化营销策略和提升客户体验的技能。许多课程都会介绍 Google Analytics、Tableau 和 SQL 等工具,这些工具支持数据解析和趋势可视化,为业务决策提供依据。

IE Business School
您将获得的技能: 竞争分析, 案例研究, 规划, 营销分析, 营销预算, 损益(P&L)管理, 营销策略与技巧, 业务规划, 品牌战略, 营销策划, 产品营销, 市场分析, 进入市场战略, 营销策略, 目标市场
混合 · 课程 · 1-4 周

Duke University
您将获得的技能: 统计方法, 统计建模, 数据分析, 统计推理, 回归分析, 统计分析, 概率分布, 贝叶斯统计, 概率, R 语言程序设计(中文版)
中级 · 课程 · 1-3 个月

Northwestern University
您将获得的技能: 信息隐私, 关键绩效指标 (KPI), 计划管理, 社交媒体, 业务指标, 营销预算, 数据安全, 整合营销传播, 法律, A/B 测试, 营销, 绩效衡量, 社交媒体营销, 客户参与, 企业对消费者, 社交媒体战略, 营销效果
混合 · 课程 · 1-4 周

您将获得的技能: Power BI, Dashboard, Business Intelligence, Data Presentation, Data Storytelling, Data Visualization Software, Data Transformation, Data Analysis Expressions (DAX), Business Analytics, Data Modeling, Star Schema, Data-Driven Decision-Making, Pivot Tables And Charts, Key Performance Indicators (KPIs), Interactive Data Visualization, Microsoft Power Platform, Microsoft Excel, Data Management, Data Analysis, Advanced Analytics
中级 · 专项课程 · 1-3 个月

Meta
您将获得的技能: 数据可视化软件, 仪表板, 描述性统计, 数据操作, Tableau 软件, 数据分析, 数据叙事, 谷歌工作表, 统计, 数据清理, 透视表和图表, 电子表格软件, SQL, 相关性分析, 探索性数据分析, 数据可视化
初级 · 课程 · 1-3 个月

Kennesaw State University
您将获得的技能: Sales Prospecting, Prospecting and Qualification, Sales Process, Overcoming Objections, Selling Techniques, Verbal Communication Skills, Sales, Cold Calling, Sales Presentation, B2B Sales, Sales Strategy, Customer Relationship Building, Needs Assessment, Sales Pipelines, Solution Selling, Communication, Consumer Behaviour, Lead Generation, Rapport Building, Relationship Management
初级 · 专项课程 · 3-6 个月

Vanderbilt University
您将获得的技能: Email Automation, ChatGPT, Prompt Engineering, AI Personalization, Calendar Management, Setting Appointments, Workflow Management, Customer Communications Management, Automation, Business Correspondence, Customer Inquiries, Generative AI
初级 · 课程 · 1-4 周

您将获得的技能: Customer Analysis, New Product Development, Persona Development, Customer Insights, Product Strategy, Product Development, Design Thinking, User Research, Business Planning, Business Strategy, Marketing
初级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

University of Illinois Urbana-Champaign
您将获得的技能: 异常检测, 信息隐私, 非结构化数据, 文本挖掘, 大数据, 高级分析, 图像分析, 分类算法, Algorithm, 探索性数据分析, 空间分析, 数据挖掘
混合 · 课程 · 1-3 个月
IBM
您将获得的技能: 交互式数据可视化, 仪表板, 数据可视化软件, 数据操作, 模型评估, 数据叙事, 数据分析, Ggplot2, 绘图(图形), 闪亮(R 套件), 数据展示, SQL, 数据整理, 关系数据库, 网页抓取, 数据库, R 语言程序设计(中文版), 数据库设计, 探索性数据分析, 数据可视化
初级 · 专项课程 · 3-6 个月

IBM
您将获得的技能: 模型评估, 数据分析, 数据操作, 数据预处理, 统计分析, 统计建模, 回归分析, 数据清理, 功能工程, 数据整理, R 语言程序设计(中文版), 预测, 探索性数据分析, 数据科学, 预测分析, 数据可视化
中级 · 课程 · 1-3 个月

University at Buffalo
您将获得的技能: 商业分析, 业务流程建模, 物联网, 关键绩效指标 (KPI), 业务过程, 绩效衡量, 组织战略, 数据收集, 数据完整性, 流程改进, 运行绩效管理, Data Validation, 过程分析, 数据驱动的决策制定, 差距分析, 流程制图
初级 · 课程 · 1-4 周