• 为个人
  • 为商务
  • 为大学
  • 为政府
学位
登录
免费加入
  • 浏览
  • Customer Experience Strategy Cx

个结果,搜索词为 "customer experience strategy (cx)"


  • C

    Coursera

    Create Customer Support Data with Google Sheets

    您将获得的技能: Excel Formulas, Google Sheets, Service Level, Spreadsheet Software, Customer Data Management, Customer Support, Data Entry, Data Validation, Process Analysis, Data Analysis, Data Integration, Organizational Skills, Data Management

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    414 条评论

    初级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

  • C

    Coursera

    Business Strategy: Business Model Canvas Analysis with Miro

    您将获得的技能: Value Propositions, Business Modeling, Product Development, Business Analysis, Stakeholder Communications, Business Planning, Business Solutions, Presentations, Business Strategy, Strategic Thinking, Innovation, Entrepreneurship

    4.5
    评分, 4.5 星,最高 5 星
    ·
    144 条评论

    中级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

  • 状态:免费试用
    免费试用
    U

    University of Michigan

    An Introduction to Learning Experience Design (LXD)

    您将获得的技能: Course Development, Web Content Accessibility Guidelines, Educational Materials, Multimedia, Instructional Design, Learning Theory, User Experience Design, Learning Management Systems, Design Thinking, Education Software and Technology, Professional Development, Brainstorming, Needs Assessment, Content Creation, Motivational Skills, Diversity Equity and Inclusion Initiatives, User Centered Design, Prototyping, Design Strategies, Student-Centred Learning

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    108 条评论

    初级 · 专项课程 · 1-3 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    M

    Michigan State University

    启动战略:实现顶点体验的 5 个步骤

    您将获得的技能: 创业, 新业务开发, 业务建模, 营销, 筹资和众包, 销售策略, 进入市场战略, 预算, 企业战略, 客户参与, 计划执行, 客户获取管理, 创新, 资源管理, 业务规划

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    131 条评论

    混合 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:新
    新
    P

    Packt

    JTBD Playbook: Align Strategy with Customer Needs

    您将获得的技能: Design Thinking, Customer experience strategy (CX), Agile Product Development, Product Strategy, Product Management, User Research, Service Design, Value Propositions, Product Roadmaps, Customer Insights, User Story, Innovation, Market Opportunities, Customer Retention, Growth Strategies, Market Analysis

    中级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:预览
    预览
    I

    IIMA - IIM Ahmedabad

    Strategy and Game Theory for Management

    您将获得的技能: Strategic Thinking, Game Theory, Behavioral Economics, Business Strategy, Strategic Decision-Making, Complex Problem Solving, Problem Solving, Strategic Leadership, Critical Thinking, Decision Making, Market Dynamics, Organizational Change, Business Analysis, Economics, Digital Media Strategy, Market Opportunities, Negotiation, Risk Management, Mergers & Acquisitions, Innovation

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    123 条评论

    中级 · 课程 · 1-3 个月

  • G

    Google Cloud

    Dialogflow CX: Parameter Manipulation

    您将获得的技能: Data Validation, Virtual Environment

    初级 · 项目 · 不超过 2 小时

  • G

    Google Cloud

    Dialogflow CX: Managing Environments

    您将获得的技能: Release Management, Virtual Environment, Multi-Tenant Cloud Environments, Configuration Management, Cloud Management, Application Deployment, Generative AI Agents, Google Cloud Platform

    初级 · 项目 · 不超过 2 小时

  • G

    Google Cloud

    Dialogflow CX:机器人构建基础

    您将获得的技能: LLM 申请, Prompt Engineering, 云 API, 虚拟环境, 生成式 AI 代理

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    30 条评论

    初级 · 项目 · 不超过 2 小时

  • 状态:免费试用
    免费试用
    A

    Adobe

    社交媒体内容和策略

    您将获得的技能: 打造品牌, 道德标准与行为, 营销材料, 内容性能分析, 社交媒体管理, 社交媒体内容, 社交媒体战略, 内容创作, 客户参与, 目标受众, 网页内容, 内容战略, 知识产权, 社交媒体营销, 内容管理, 社交媒体, Instagram, 社交媒体活动, 推动参与, Adobe Creative Cloud

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    286 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:预览
    预览
    H

    HEC Paris

    创业战略:从构思到退出

    您将获得的技能: 财务分析, 自我意识, 人力资源, 招聘, 创业, 构思, 筹资和众包, 商业开发, B2B 销售, 创造力, 创新, 企业战略, 销售, 现金管理, 团队建设, 全球营销, 业务规划

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    1217 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:预览
    预览
    I

    ISACA

    Auditing Generative AI: Strategy, Analysis & Risk Mitigation

    您将获得的技能: Generative AI, Responsible AI, Auditing, AI Product Strategy, Compliance Auditing, Risk Analysis, Risk Management, Artificial Intelligence, Risk Mitigation, Data Security, Machine Learning Methods

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    42 条评论

    中级 · 课程 · 1-4 周

1…111213…667

总之,以下是 10 最受欢迎的 customer experience strategy (cx) 课程

  • Create Customer Support Data with Google Sheets: Coursera
  • Business Strategy: Business Model Canvas Analysis with Miro: Coursera
  • An Introduction to Learning Experience Design (LXD): University of Michigan
  • 启动战略:实现顶点体验的 5 个步骤: Michigan State University
  • JTBD Playbook: Align Strategy with Customer Needs: Packt
  • Strategy and Game Theory for Management: IIMA - IIM Ahmedabad
  • Dialogflow CX: Parameter Manipulation: Google Cloud
  • Dialogflow CX: Managing Environments: Google Cloud
  • Dialogflow CX:机器人构建基础: Google Cloud
  • 社交媒体内容和策略: Adobe

其他可浏览的主题

艺术与人文
338 课程
商务
1095 课程
计算机科学
668 课程
数据科学
425 课程
信息技术
145 课程
健康
471 课程
数学与逻辑
70 课程
个人发展
137 课程
物理科学与工程
413 课程
社会科学
401 课程
语言学习
150 课程

Coursera 页脚

技能

  • 人工智能(AI)
  • 网络安全
  • 数据分析
  • 数字化营销
  • 讲英语
  • 生成式人工智能(GenAI)
  • 微软Excel
  • Microsoft Power BI
  • 项目管理
  • Python

证书与课程

  • 谷歌网络安全证书
  • 谷歌数据分析证书
  • 谷歌 IT 支持证书
  • 谷歌项目管理证书
  • 谷歌用户体验设计证书
  • IBM 数据分析师证书
  • IBM Data Science 证书
  • Machine Learning 证书
  • Microsoft Power BI 数据分析师证书
  • UI / UX 设计证书

行业与职业

  • 商务
  • 计算机科学
  • 数据科学
  • 教育与教学
  • 工程学
  • 金融
  • 医疗保健
  • 人力资源(HR)
  • 信息技术 (IT)
  • 营销

职业资源

  • 职业能力倾向测验
  • 工作面试优势和劣势的示例
  • 学习高收入技能
  • 加密货币如何运作?
  • 如何在 Google 表格中突出显示重复项
  • 如何学习人工智能
  • 热门网络安全证书
  • 准备 PMP 认证
  • 面试后您将获得工作的迹象
  • 什么是人工智能?

Coursera

  • 关于
  • 我们提供的内容
  • 管理团队
  • 工作机会
  • 目录
  • Coursera Plus
  • 专业证书
  • MasterTrack® 证书
  • 学位
  • 企业版
  • 政府版
  • 面向校园
  • 成为合作伙伴
  • 社会影响
  • 免费课程
  • 分享您的 Coursera 学习故事

社区

  • 学生
  • 合作伙伴
  • Beta 测试人员
  • 博客
  • Coursera 播客
  • 技术博客

更多

  • 媒体
  • 投资者
  • 条款
  • 隐私
  • 帮助
  • 内容访问
  • 联系我们
  • 文章
  • 目录
  • 附属公司
  • 现代奴隶制声明
  • 请勿出售/共享
随时随地学习
通过 App Store 下载
通过 Google Play 获取
B 型企业认证标志
© 2025 Coursera Inc.保留所有权利。
  • Coursera Facebook
  • Coursera Linkedin
  • Coursera Twitter
  • Coursera YouTube
  • Coursera Instagram
  • Coursera TikTok