客户旅程课程
客户旅程课程可以帮助您学习客户细分、接触点分析和体验映射。您可以掌握制定个性化营销策略、分析客户 Feedback 和优化 Conversion Rate 的技能。许多课程都会介绍客户关系管理（CRM）软件、旅程映射工具和解析平台等工具，帮助您跟踪客户互动并衡量策略的有效性。
热门客户旅程课程与认证
状态：预览University of Toronto
您将获得的技能: 创新, 创造力, 决策, 危机管理, 可持续发展, 社会影响, 经济发展, 社区发展, 社会科学, 经济学, 文化多样性
状态：预览The University of Edinburgh
您将获得的技能: 机器学习, 数据科学, 图论, 网络分析, 自然语言处理, 健康信息学, 统计建模, 数据整合, 大数据, 生物医学技术, 精准医疗, 图像分析, 数据伦理, 生物信息学, Python 程序设计
状态：新状态：免费试用您将获得的技能: Pandas (Python Package), NumPy, Data Manipulation, Data Preprocessing, Package and Software Management, Data Analysis, Data Transformation, Data Integration, JSON, Object Oriented Programming (OOP), Data Wrangling, Data Science, Python Programming, Computer Programming, Programming Principles, Data Import/Export, Software Design, Data Validation, Computational Logic, Data Structures
状态：预览S.P. Jain Institute of Management and Research
您将获得的技能: Product Strategy, Strategic Marketing, Marketing Management, Marketing Strategies, Consumer Behaviour, Target Market, Marketing Communications, Product Lifecycle Management, Integrated Marketing Communications, Marketing Analytics, Brand Strategy, Marketing Channel, Market Analysis, Price Negotiation, Value Propositions
University of Illinois Urbana-Champaign
您将获得的技能: 创新, 沟通策略, 商业策略, 环境问题, 市场调查, 商业开发, 消费者行为, 可持续发展, 可持续商业, 企业可持续发展, 设计思维, 业务规划, 可持续发展报告, 价值主张, 产品设计, 环境、社会和公司治理（ESG）
状态：预览The University of Melbourne
您将获得的技能: 政治科学, 社会影响, 社会正义, 世界历史, 国际关系, 欧洲历史, 文化多样性, 社会科学, 经济学
您将获得的技能: HubSpot CRM, Revenue Forecasting, Customer Relationship Management, Sales Development, Sales Management, Sales Pipelines, Sales Process, Customer Acquisition Management, Customer Communications Management, Lead Generation
状态：免费试用Fractal Analytics
您将获得的技能: Generative AI, AI Product Strategy, Generative Adversarial Networks (GANs), Business Leadership, Responsible AI, Key Performance Indicators (KPIs), Customer experience improvement, Corporate Strategy, Strategic Decision-Making, Data Ethics, Business Ethics, Customer Engagement, Governance
状态：免费试用University of Pennsylvania
您将获得的技能: Marketing, Strategic Marketing, Marketing Strategies, Brand Management, Consumer Behaviour, Brand Strategy, Go To Market Strategy, Marketing Communications, New Business Development, Customer Insights, Market Opportunities
状态：免费试用Michigan State University
您将获得的技能: 创新, 创业, 业务建模, 销售策略, 筹资和众包, 计划执行, 客户获取管理, 营销, 业务规划, 预算, 资源管理, 客户参与, 新业务开发, 企业战略, 进入市场战略
状态：免费试用Fundação Instituto de Administração
您将获得的技能: 销售流程, 销售支持, 建立客户关系, 商务, 销售策略, 客户参与, 谈判, 销售培训, 销售, 销售管理
状态：免费试用Emory University
您将获得的技能: 消费者行为, 描述性统计, 统计分析, 数据分析, 营销, 微软Excel, 数据驱动的决策制定, 营销分析, 营销效果, 透视表和图表, 回归分析, 数据操作, 探索性数据分析
与 customer journey 相关的搜索
总之，以下是 10 最受欢迎的 customer journey 课程
- 城市与您：寻找您的最佳位置: University of Toronto
- 分层医疗和精准医疗中的数据科学: The University of Edinburgh
- Google Data Analysis with Python: Google
- Marketing Management: S.P. Jain Institute of Management and Research
- 可持续商业企业: University of Illinois Urbana-Champaign
- 法国大革命: The University of Melbourne
- Crea tu primer embudo de conversión y CRM con HubSpot: Coursera
- Generative AI for Business - A Leaders' Handbook: Fractal Analytics
- 市场营销概论 (中文版）: University of Pennsylvania
- 启动战略：实现顶点体验的 5 个步骤: Michigan State University
