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  • C

    Coursera Project Network

    Create Customer Support Data with Google Sheets

    您将获得的技能: Excel Formulas, Google Sheets, Service Level, Spreadsheet Software, Customer Data Management, Customer Support, Data Entry, Data Validation, Process Analysis, Data Analysis, Data Integration, Organizational Skills, Data Management

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    410 条评论

    初级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

  • 状态:免费试用
    免费试用
    S

    SkillUp

    Generative AI: Transform Your Customer Support Career

    您将获得的技能: Prompt Engineering, Standard Operating Procedure, Generative AI, Customer Support, ChatGPT, Product Support, AI Personalization, Customer Analysis, Personalized Service, LLM Application, Responsible AI, Customer experience improvement, Data Ethics, Customer Insights, Automation, Natural Language Processing

    4.9
    评分, 4.9 星,最高 5 星
    ·
    43 条评论

    中级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:预览
    预览
    I

    Illinois Tech

    Introduction to Contemporary Operating Systems and Hardware 1a

    您将获得的技能: Computer Hardware, Hardware Architecture, Data Storage Technologies, System Configuration, Microarchitecture, Computer Architecture, Software Installation, Peripheral Devices

    攻读学位

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    90 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    I

    IBM

    核心 1:硬件和网络故障排除

    您将获得的技能: 网络故障排除, 系统配置, 计算机显示器, 硬件故障排除, 计算机硬件, 数据存储, 网络硬件, 显示设备, 桌面支持, 技术支持与服务, 网络管理, 外围设备

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    178 条评论

    高级设置 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    J

    Johns Hopkins University

    医疗保健 IT 人员的操作和患者安全

    您将获得的技能: 变更控制, 电子病历, 技术支持, 问题跟踪, 医疗设备, 患者安全, 技术文档, 远程保健, 健康技术, 灾难恢复, 服务台支持, 通用网络

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    200 条评论

    混合 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:新
    新
    状态:预览
    预览
    B

    Board Infinity

    Writing Effective Technical Documentation

    您将获得的技能: Target Audience, Design, Ethical Standards And Conduct, Google Docs, Professional Networking, Collaborative Software, Application Programming Interface (API), User Feedback, Portfolio Management

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:预览
    预览
    C

    Coursera Instructor Network

    GenAI for Cloud Support Associates

    您将获得的技能: Responsible AI, Generative AI, AI Product Strategy, Google Cloud Platform, Cloud Management, Cloud Engineering, System Support, Data Ethics, Technical Communication, Strategic Planning

    中级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:预览
    预览
    L

    LearnQuest

    CompTIA 考试准备

    您将获得的技能: 网络故障排除, 信息技术, Microsoft Windows, 计算机硬件, 技术支持, 操作系统, 安全管理, 计算机网络, 桌面支持, 无线网络, 云服务, 服务台支持

    3.3
    评分, 3.3 星,最高 5 星
    ·
    108 条评论

    初级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    F

    Fortinet, Inc.

    Network Security Support Engineer

    您将获得的技能: Network Troubleshooting, Firewall, Network Monitoring, Network Security, Virtual Private Networks (VPN), Network Performance Management, Lightweight Directory Access Protocols, System Monitoring, Authentications, Performance Tuning, System Configuration, Cybersecurity, Malware Protection

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    26 条评论

    中级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    P

    Packt

    Security and Troubleshooting Essentials

    您将获得的技能: Hardware Troubleshooting, Computer Security Awareness Training, Information Systems Security, Malware Protection, Data Security, Technical Support and Services, Encryption, Security Awareness, Authentications, Patch Management, Technical Support, Firewall, Data Integrity

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • A

    Amazon Web Services

    云支持助理的技能和最佳实践

    您将获得的技能: 客户支持, 创新, 自动化, 生成式人工智能, 事件管理, 云计算解决方案, 根源分析, 云安全, 技术支持, 沟通, 问题管理, 建立客户关系, 语言交流技能, 用户关系管理, 云服务, 亚马逊网络服务, 协作

    4.9
    评分, 4.9 星,最高 5 星
    ·
    25 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    P

    Packt

    Advanced Linux Troubleshooting and System Recovery

    您将获得的技能: Hardening, Linux Administration, System Monitoring, Linux Commands, Performance Tuning, Linux, Systems Administration, File Management, Network Troubleshooting, Unix Commands, Debugging, Service Management, User Accounts, OS Process Management

    高级设置 · 课程 · 1-4 周

技术支持 学员还可搜索

网络支持
网络
信息系统
网络分析
IT 支持
高级 IT
计算机网络
计算机网络编程
1…8910…274

总之,以下是 10 最受欢迎的 technical support 课程

  • Create Customer Support Data with Google Sheets: Coursera Project Network
  • Generative AI: Transform Your Customer Support Career: SkillUp
  • Introduction to Contemporary Operating Systems and Hardware 1a: Illinois Tech
  • 核心 1:硬件和网络故障排除: IBM
  • 医疗保健 IT 人员的操作和患者安全: Johns Hopkins University
  • Writing Effective Technical Documentation: Board Infinity
  • GenAI for Cloud Support Associates: Coursera Instructor Network
  • CompTIA 考试准备: LearnQuest
  • Network Security Support Engineer: Fortinet, Inc.
  • Security and Troubleshooting Essentials: Packt

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