
Universidad Austral
您将获得的技能: Service Design, Customer experience improvement, User Research, Customer experience strategy (CX), Experience Design, Customer Service, Service Improvement, Design Thinking, Expectation Management, Customer Insights, Consumer Behaviour
初级 · 课程 · 1-4 周

The University of North Carolina at Chapel Hill
您将获得的技能: 文件管理, Data Governance, 信息隐私, 版本控制, 记录管理, 数据共享, 信息管理, 数据存储, 元数据管理, 数据管理, Data Management, 数据完整性, 数据安全, 数据扫盲, 数据战略
混合 · 课程 · 1-3 个月

HubSpot Academy
您将获得的技能: HubSpot CRM, Lead Generation, Sales Management, Sales Pipelines, Sales Process, Email Marketing, Customer Relationship Management (CRM) Software, Marketing Automation, Workflow Management, Prioritization, Performance Reporting, Process Mapping, Dashboard, Service Level Agreement, Key Performance Indicators (KPIs)
初级 · 课程 · 1-3 个月

您将获得的技能: Hardware Troubleshooting, Computer Networking, Network Protocols, Web Applications, Computer Security Awareness Training, Network Routers, Wireless Networks, Technical Support and Services, Encryption, Security Awareness, Computer Literacy, System Configuration, Microsoft Office, Authentications, Microsoft Windows, Peripheral Devices, Patch Management, Technical Support, Mac OS, Database Management
初级 · 专项课程 · 1-3 个月

The Linux Foundation
您将获得的技能: 协作软件, GitHub, 技术交流, CI/CD, Git(版本控制系统), Open Source 技术, 软件开发方法, 软件开发生命周期
初级 · 课程 · 1-4 周

California Institute of the Arts
您将获得的技能: 风险管理, 同行评审, 财务预测, 改善客户体验, 小型企业会计, 竞争分析, 合同管理, 企业战略, 销售流程, 流程改进, 财务分析, 预算管理, 报税, 领导与管理, 创业, 业务规划, 业务流程自动化, 营销, 客户服务, 知识产权
初级 · 专项课程 · 3-6 个月

您将获得的技能: Email Marketing, Customer Retention, Customer Relationship Building, E-Commerce, Strategic Marketing, Online Advertising, Performance Metric, Copywriting, Sales, Decision Making, Automation
初级 · 课程 · 1-4 周

Board Infinity
您将获得的技能: Technical Writing, Technical Documentation, Software Documentation, Technical Communication, Layout Design, Writing and Editing, Writing, Collaborative Software, Graphic and Visual Design, Augmented and Virtual Reality (AR/VR), Typography, Proofreading, Multimedia, Web Content Accessibility Guidelines, Content Management, GitHub, Version Control
初级 · 课程 · 1-4 周
Google Cloud
您将获得的技能: 文件管理, 数据共享, 云存储, 协作软件, 生产力软件, 基于角色的访问控制(RBAC), Google 工作空间
初级 · 课程 · 1-3 个月

Coursera
您将获得的技能: Google Docs, Collaborative Software, Document Management, Google Workspace, Data Sharing, Data Integration
初级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

Yonsei University
您将获得的技能: 创新, 改善客户体验, 商业营销, 期望管理, 客户服务, 以患者为中心的护理, 客户体验战略(CX), 能力管理, 服务管理, 医疗保健行业知识, 酒店管理, 收入管理, 接待服务, 产品营销, 营销
混合 · 课程 · 1-4 周

Salesforce
您将获得的技能: 商务写作, 写作, 业务沟通, 建设性反馈, 多样性与包容性, 文化多样性, 公开演讲, 积极主动, 建立关系, 语言交流技能, 同理心, 专业发展, 沟通, 积极倾听
初级 · 课程 · 1-3 个月