• 为个人
  • 为商务
  • 为大学
  • 为政府
学位
登录
免费加入
  • 浏览
  • Customer Analytics

客户分析课程

客户解析课程可以帮助您学习数据收集技术、客户细分、预测建模和绩效衡量。您可以通过数据驱动的洞察力,掌握解读客户行为、优化营销策略和提升客户体验的技能。许多课程都会介绍 Google Analytics、Tableau 和 SQL 等工具,这些工具支持数据解析和趋势可视化,为业务决策提供依据。


更多精彩内容:

热门客户解析课程与认证


  • 状态:免费试用
    免费试用
    I

    IBM

    使用 Python 进行数据科学的数据库和 SQL

    您将获得的技能: Python 程序设计, 数据操作, 数据分析, Pandas(Python 软件包), 事务处理, 数据库, SQL, Query 语言, 关系数据库, Jupyter, 存储过程

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    2.2万 条评论

    初级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    F

    Fundação Instituto de Administração

    战略销售管理

    您将获得的技能: 企业战略, 销售支持, 客户参与, 建立客户关系, 冲突管理, 产品规划, 战略营销, 市场情报, 营销, 商业营销, 销售, 案例研究, B2B 销售, 营销策划, 业务规划, 销售培训, 销售策略, 销售流程, 竞争情报, 销售管理

    4.5
    评分, 4.5 星,最高 5 星
    ·
    522 条评论

    中级 · 专项课程 · 3-6 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    I

    IBM

    IBM 数据分析师毕业设计项目

    您将获得的技能: IBM Cognos 分析, 探索性数据分析, 散点图, 数据操作, 数据转换, 仪表板, 数据收集, 数据分析, 数据整理, 网页抓取, Pandas(Python 软件包), Looker (软件), 数据可视化, 统计分析, 箱形图, 柱状图

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    1318 条评论

    高级设置 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:新
    新
    状态:免费试用
    免费试用
    L

    LearnQuest

    Core Sales Operations and Performance

    您将获得的技能: Sales Pipelines, Overcoming Objections, Sales Management, Sales Process, Team Motivation, Performance Analysis, Team Performance Management, Sales Training, Sales, Dashboard, Business Ethics, Customer Relationship Management, Team Management, Business Technologies, Business Process Automation, Real Time Data, Cross-Channel Marketing, Forecasting, Compliance Management

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:新
    新
    P

    Packt

    Product Management For UX People

    您将获得的技能: Product Management, Go To Market Strategy, Product Planning, User Experience, Market Analysis, Revenue Management, Product Lifecycle Management, UI/UX Strategy, Product Roadmaps, Product Design, Product Strategy, Sprint Retrospectives, User Interface and User Experience (UI/UX) Design, Marketing Analytics, Product Testing, Sprint Planning, A/B Testing, Driving engagement, Agile Methodology, Stakeholder Management

    中级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    U

    University of Toronto

    包容性分析技术

    您将获得的技能: 利益相关者的参与, 商业分析, 数据收集, 定量研究, 相关性分析, 数据伦理, 数据分析, 焦点小组, 回归分析, 利益相关者分析, 统计方法, 定性研究, 多样性与包容性, 统计分析, 调查, 概率, 分析技能, 研究

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    80 条评论

    混合 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    M

    Microsoft

    Microsoft Power BI and Power Platform for Productivity

    您将获得的技能: Extract, Transform, Load, Star Schema, Microsoft Power Platform, Data Storytelling, Data Analysis Expressions (DAX), Microsoft Power Automate/Flow, Dashboard, Microsoft Excel, Excel Formulas, Power BI, Data-Driven Decision-Making, Microsoft Copilot, Data Presentation, No-Code Development, Data Transformation, Data Literacy, Data Modeling, Data Visualization, Data Analysis, Business Intelligence

    4.4
    评分, 4.4 星,最高 5 星
    ·
    710 条评论

    初级 · 专项课程 · 3-6 个月

  • 状态:新
    新
    状态:免费试用
    免费试用
    L

    LearnQuest

    Build and Deploy Chatbots and Recommender Systems

    您将获得的技能: Model Deployment, Responsible AI, No-Code Development, LLM Application, AI Enablement, ChatGPT, Business Metrics, Data Ethics, AI Personalization, Return On Investment, Artificial Intelligence, AI Product Strategy, Customer experience improvement, Language Interpretation, Translation, and Studies, Performance Measurement, Large Language Modeling, Product Improvement, Cross Platform Development, Continuous Improvement Process, Natural Language Processing

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    M

    Macquarie University

    适用于数据分析的 Excel 强大工具

    您将获得的技能: 数据共享, Power BI, 微软Excel, 数据整合, 数据展示

    4.9
    评分, 4.9 星,最高 5 星
    ·
    1300 条评论

    中级 · 课程 · 1-3 个月

  • C

    Coursera

    Building Smart Business Assistants with IBM Watson

    您将获得的技能: IBM Cloud, Model Deployment, AI Enablement, Self Service Technologies, Application Deployment, Customer Inquiries, Customer Engagement, Cloud Computing, Customer Service, Natural Language Processing

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    468 条评论

    初级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

  • 状态:预览
    预览
    U

    Università Bocconi

    时尚和奢侈品公司管理

    您将获得的技能: 业务建模, 沟通策略, 企业战略, 电子商务, 市场趋势, 营销管理, 产品开发, 消费者行为, 案例研究, 年度报告, 零售店运营, 品牌战略, 新业务开发, 全球营销, 品牌管理

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    6223 条评论

    混合 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:新
    新
    状态:免费试用
    免费试用
    E

    EDUCBA

    Hadoop Projects: Apply MapReduce, Pig & Hive

    您将获得的技能: Apache Hadoop, Apache Hive, Big Data, Data Analysis, Data Processing, Query Languages, Unstructured Data, Data Transformation, Data Cleansing, Scripting

    混合 · 课程 · 1-4 周

1…717273…380

总之,以下是 10 最受欢迎的 customer analytics 课程

  • 使用 Python 进行数据科学的数据库和 SQL: IBM
  • 战略销售管理: Fundação Instituto de Administração
  • IBM 数据分析师毕业设计项目: IBM
  • Core Sales Operations and Performance: LearnQuest
  • Product Management For UX People: Packt
  • 包容性分析技术: University of Toronto
  • Microsoft Power BI and Power Platform for Productivity: Microsoft
  • Build and Deploy Chatbots and Recommender Systems: LearnQuest
  • 适用于数据分析的 Excel 强大工具: Macquarie University
  • Building Smart Business Assistants with IBM Watson: Coursera

您可以在 Marketing 中学到的技能

市场(经济学) (28)
社交媒体 (15)
营销战略 (14)
分析 (13)
品牌 (13)
数字营销 (13)
营销分析 (11)
计划 (11)
广告 (9)
建模 (9)
社交媒体营销 (9)
品牌管理 (7)

其他可浏览的主题

艺术与人文
338 课程
商务
1095 课程
计算机科学
668 课程
数据科学
425 课程
信息技术
145 课程
健康
471 课程
数学与逻辑
70 课程
个人发展
137 课程
物理科学与工程
413 课程
社会科学
401 课程
语言学习
150 课程

Coursera 页脚

技能

  • 人工智能(AI)
  • 网络安全
  • 数据分析
  • 数字化营销
  • 讲英语
  • 生成式人工智能(GenAI)
  • 微软Excel
  • Microsoft Power BI
  • 项目管理
  • Python

证书与课程

  • 谷歌网络安全证书
  • 谷歌数据分析证书
  • 谷歌 IT 支持证书
  • 谷歌项目管理证书
  • 谷歌用户体验设计证书
  • IBM 数据分析师证书
  • IBM Data Science 证书
  • Machine Learning 证书
  • Microsoft Power BI 数据分析师证书
  • UI / UX 设计证书

行业与职业

  • 商务
  • 计算机科学
  • 数据科学
  • 教育与教学
  • 工程学
  • 金融
  • 医疗保健
  • 人力资源(HR)
  • 信息技术 (IT)
  • 营销

职业资源

  • 职业能力倾向测验
  • 工作面试优势和劣势的示例
  • 学习高收入技能
  • 加密货币如何运作?
  • 如何在 Google 表格中突出显示重复项
  • 如何学习人工智能
  • 热门网络安全证书
  • 准备 PMP 认证
  • 面试后您将获得工作的迹象
  • 什么是人工智能?

Coursera

  • 关于
  • 我们提供的内容
  • 管理团队
  • 工作机会
  • 目录
  • Coursera Plus
  • 专业证书
  • MasterTrack® 证书
  • 学位
  • 企业版
  • 政府版
  • 面向校园
  • 成为合作伙伴
  • 社会影响
  • 免费课程
  • 分享您的 Coursera 学习故事

社区

  • 学生
  • 合作伙伴
  • Beta 测试人员
  • 博客
  • Coursera 播客
  • 技术博客

更多

  • 媒体
  • 投资者
  • 条款
  • 隐私
  • 帮助
  • 内容访问
  • 联系我们
  • 文章
  • 目录
  • 附属公司
  • 现代奴隶制声明
  • 请勿出售/共享
随时随地学习
通过 App Store 下载
通过 Google Play 获取
B 型企业认证标志
© 2026 Coursera Inc.保留所有权利。
  • Coursera Facebook
  • Coursera Linkedin
  • Coursera Twitter
  • Coursera YouTube
  • Coursera Instagram
  • Coursera TikTok