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客户分析课程

客户解析课程可以帮助您学习数据收集技术、客户细分、预测建模和绩效衡量。您可以通过数据驱动的洞察力,掌握解读客户行为、优化营销策略和提升客户体验的技能。许多课程都会介绍 Google Analytics、Tableau 和 SQL 等工具,这些工具支持数据解析和趋势可视化,为业务决策提供依据。


热门客户解析课程与认证


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    Packt

    Advanced Google Analytics - A Practical Guide

    您将获得的技能: Data Collection, Data Validation, Marketing Effectiveness

    中级 · 课程 · 3-6 个月

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    O

    O.P. Jindal Global University

    Digital Marketing Analytics

    您将获得的技能: Digital Marketing, Web Analytics, Digital Advertising, Search Engine Marketing, Online Advertising, Google Analytics, Search Engine Optimization, Web Analytics and SEO, Google Ads, Marketing Channel, Social Media Marketing, Marketing Strategies, Keyword Research, Marketing Planning, Paid media, Marketing Analytics, Social Media, Advertising, Blogs, Emerging Technologies

    4.1
    评分, 4.1 星,最高 5 星
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    12 条评论

    初级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:免费
    免费
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    Coursera

    Google Analytics for Beginners: Marketing Essentials

    您将获得的技能: Web Analytics, Google Analytics, Content Performance Analysis, Customer Analysis, E-Commerce, Marketing Analytics, Performance Analysis, Marketing Effectiveness

    4.4
    评分, 4.4 星,最高 5 星
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    10 条评论

    初级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

  • 状态:免费试用
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    C

    Coursera

    Sales Analysis with Claude

    您将获得的技能: Sales Strategy, Sales Process, Sales Enablement, Sales Training, Anthropic Claude, Sales, Sales Development, Sales Management, Data-Driven Decision-Making, Inside Sales, AI Personalization, Customer Analysis, Customer Insights, Customer experience improvement, Market Analysis, Trend Analysis, Analysis

    中级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
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    U

    University of Pennsylvania

    商业分析顶点课程

    您将获得的技能: 商业策略, 商业分析, 营销策略, 业务, 数字广告, 分析, 绩效衡量, 数据驱动的决策制定, 同行评审, 广告, 业务规划, 演讲, 营销, 问题管理, 战略决策, 数据分析, 运行效率

    4.5
    评分, 4.5 星,最高 5 星
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    773 条评论

    中级 · 课程 · 1-3 个月

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    U

    University of Illinois Urbana-Champaign

    数字营销分析理论

    您将获得的技能: 消费者行为, 数据可视化软件, 营销策略, 分析, 营销, 数据收集, 营销效果, 数据可视化, 数字化营销, 监管合规, 营销分析, 数据分析, 网络分析

    攻读学位

    4.5
    评分, 4.5 星,最高 5 星
    ·
    4819 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

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    C

    Coursera

    GenAI for Customer Communication

    您将获得的技能: AI Personalization, Customer Engagement, Data-Driven Decision-Making, Customer experience strategy (CX), Customer Service, Customer experience improvement, Customer Communications Management, Customer Relationship Management (CRM) Software, Personalized Service, Customer Insights, Business Analytics, ChatGPT, User Feedback, Analytics, Consumer Behaviour, Real Time Data, Automation

    中级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
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    U

    University of Illinois Urbana-Champaign

    在营销中应用数据分析

    您将获得的技能: 高级分析, 机器学习, 营销策略与技巧, 客户洞察, 文本挖掘, 预测建模, 消费者行为, 留住客户, 分析, 社交网络分析, 生成式人工智能, 负责任的人工智能, 数据伦理, 营销分析, 营销, 数据分析, 市场分析, 预测分析, 数字化营销, Pandas(Python 软件包)

    攻读学位

    4.5
    评分, 4.5 星,最高 5 星
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    189 条评论

    中级 · 课程 · 1-4 周

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    Coursera

    Facebook Analytics: Optimize Performance

    您将获得的技能: Facebook, Content Performance Analysis, Social Media Content, Marketing Analytics, Social Media Marketing, Data-Driven Decision-Making, Social Media, Analytics, Social Media Strategy, Driving engagement, Trend Analysis, Data Analysis, Performance Analysis, Performance Metric

    初级 · 课程 · 1-4 周

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    E

    Emory University

    有意义的营销洞察

    您将获得的技能: 描述性统计, 探索性数据分析, 统计分析, 消费者行为, 回归分析, 客户洞察, 微软Excel, 营销, 数据操作, 数据驱动的决策制定, 营销效果, 数据分析, 营销分析, 透视表和图表

    4.3
    评分, 4.3 星,最高 5 星
    ·
    289 条评论

    中级 · 课程 · 1-3 个月

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    C

    Coursera

    Enhancing Customer Insights with Generative AI

    您将获得的技能: Big Data, Generative AI, Case Studies, Customer Insights, Market Research, Market Analysis, Marketing Analytics, Data Analysis, Data-Driven Decision-Making, Data Visualization Software, Consumer Behaviour, Predictive Analytics, Business Strategy

    中级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:预览
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    Coursera

    GenAI for Call Centers: AI-Driven Customer Success

    您将获得的技能: AI Personalization, Customer Insights, ChatGPT, Generative AI, Prompt Engineering, Customer experience improvement, Customer Engagement, LLM Application, Customer Service, Workflow Management, Self Service Technologies, Operational Efficiency, Artificial Intelligence, Automation, Analysis

    初级 · 课程 · 1-4 周

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总之,以下是 10 最受欢迎的 customer analytics 课程

  • Advanced Google Analytics - A Practical Guide: Packt
  • Digital Marketing Analytics: O.P. Jindal Global University
  • Google Analytics for Beginners: Marketing Essentials: Coursera
  • Sales Analysis with Claude : Coursera
  • 商业分析顶点课程: University of Pennsylvania
  • 数字营销分析理论: University of Illinois Urbana-Champaign
  • GenAI for Customer Communication: Coursera
  • 在营销中应用数据分析: University of Illinois Urbana-Champaign
  • Facebook Analytics: Optimize Performance: Coursera
  • 有意义的营销洞察: Emory University

您可以在 Marketing 中学到的技能

市场(经济学) (28)
社交媒体 (15)
营销战略 (14)
分析 (13)
品牌 (13)
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营销分析 (11)
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广告 (9)
建模 (9)
社交媒体营销 (9)
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