• 为个人
  • 为商务
  • 为大学
  • 为政府
Coursera
登录
免费加入
Coursera
  • 浏览
  • Customer Analytics

客户分析在线课程

学习用于数据驱动决策的客户分析技术。了解如何分析客户数据以改进业务战略。

跳转以搜索结果

筛选依据

主题
必需的
 *

语言
必需的
 *

在整个课程(说明和评估)中使用的语言。

了解产品
必需的
 *

通过实践教程在 2 小时内掌握与工作相关的技能。
通过已评分作业、视频和论坛向顶级授课教师学习。
在交互式实践环境中学习新工具或新技能。
通过完成一系列课程和项目,深入学习学科知识。
获得行业领导者颁发的职业证书,展示您学到的专业知识。
攻读硕士学位的同时获得职业证书。
在线获得学士学位或硕士学位,所需费用仅为在校学习费用的一小部分。
完成研究生水平的学习,而无需参加完整的学位课程。
以灵活的交互式方式,获得大学颁发的执业证书。

级别
必需的
 *

课程长度
必需的
 *

技能
必需的
 *

字幕
必需的
 *

教师
必需的
 *

浏览客户分析课程目录

  • 状态:新
    新
    状态:预览
    预览
    O

    O.P. Jindal Global University

    Predictive Analytics and Forecasting

    您将获得的技能: Predictive Analytics, Business Analytics, Data Mining, Forecasting, Demand Planning, Statistical Methods, Data-Driven Decision-Making, Customer Analysis, Regression Analysis, Data Analysis, Data Processing, Data Cleansing, Classification And Regression Tree (CART), Statistical Analysis, Dimensionality Reduction, Business Communication, Unsupervised Learning, Market Analysis, Machine Learning Algorithms

    攻读学位

    混合 · 课程 · 3-6 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    C

    Coursera Instructor Network

    面向营销分析师的 GenAI:创新营销策略

    您将获得的技能: 营销策略, 人工智能, 数据伦理, 案例研究, 营销活动经理, 客户洞察, 性能分析, 营销自动化, Google Analytics(分析), 负责任的人工智能, 生成式人工智能, 营销分析, 客户分析, 社交媒体活动

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    8 条评论

    中级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    U

    University of Colorado Boulder

    Text Marketing Analytics

    您将获得的技能: Network Analysis, Unsupervised Learning, Social Network Analysis, Supervised Learning, Unstructured Data, Marketing Analytics, Deep Learning, Scikit Learn (Machine Learning Library), Machine Learning, Text Mining, Tensorflow, Applied Machine Learning, Machine Learning Methods, Data Science, Data Analysis, Predictive Modeling, Classification And Regression Tree (CART), JSON, Data Manipulation, Data Structures

    攻读学位

    3.1
    评分, 3.1 星,最高 5 星
    ·
    15 条评论

    初级 · 专项课程 · 3-6 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    U

    University of Colorado Boulder

    商业数据分析入门

    您将获得的技能: 数据库, 商业分析, Data Governance, 数据存储技术, 云计算, 数据质量, 分析, SQL, 大数据, 数据存储, 商业智能, 组织结构, 数据分析, 关系数据库

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    3169 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    O

    O.P. Jindal Global University

    Text Mining for Marketing

    您将获得的技能: Text Mining, Data Ethics, Data Mining, Customer Insights, Marketing Analytics, Unstructured Data, Marketing, Brand Awareness, Natural Language Processing, Predictive Analytics, Machine Learning, Data Quality

    初级 · 课程 · 1-3 个月

  • C

    Coursera Project Network

    Digging Deeper into Audience Reports in Google Analytics

    您将获得的技能: Google Analytics, Web Analytics, Benchmarking, Content Performance Analysis, Customer Engagement, Customer Analysis, Performance Analysis, Management Reporting, Customer Retention, User Research, Real Time Data, Marketing

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    55 条评论

    中级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

  • 状态:免费试用
    免费试用
    C

    Coursera Instructor Network

    Sales Analysis with Claude

    您将获得的技能: Sales Strategy, Sales Process, Sales Enablement, Sales Training, Anthropic Claude, Sales, Sales Development, Sales Management, Data-Driven Decision-Making, Inside Sales, AI Personalization, Customer Analysis, Customer Insights, Customer experience improvement, Market Analysis, Trend Analysis, Analysis

    中级 · 课程 · 1-4 周

  • C

    Coursera Project Network

    Machine Learning with PySpark: Customer Churn Analysis

    您将获得的技能: Exploratory Data Analysis, Feature Engineering, Data Analysis, PySpark, Data Processing, Data Cleansing, Data Transformation, Apache Spark, Data-Driven Decision-Making, Decision Tree Learning, Predictive Modeling, Predictive Analytics, Applied Machine Learning, Application Deployment, Machine Learning

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    23 条评论

    中级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

  • 状态:免费试用
    免费试用
    E

    Emory University

    有意义的营销洞察

    您将获得的技能: 数据驱动的决策制定, 统计分析, 回归分析, 数据操作, 客户洞察, 消费者行为, 探索性数据分析, 营销, 描述性统计, 数据分析, 营销分析, 微软Excel, 透视表和图表, 营销效果

    4.3
    评分, 4.3 星,最高 5 星
    ·
    289 条评论

    中级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    C

    Coursera Instructor Network

    GenAI for Sales Analytics

    您将获得的技能: Sales Strategy, Customer Analysis, AI Personalization, Sales, Sales Pipelines, Sales Management, Generative AI, Customer Insights, Forecasting, Data-Driven Decision-Making, Analytics, Artificial Intelligence, Predictive Modeling

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    U

    University of Pennsylvania

    商业分析顶点课程

    您将获得的技能: 数据驱动的决策制定, 商业分析, 同行评审, 企业战略, 商业研究, 分析, 数据分析, 商业策略, 数字广告, 绩效衡量, 战略思维, 商业智能, 业务规划, 广告, 战略规划, 关键绩效指标 (KPI), 营销分析

    4.5
    评分, 4.5 星,最高 5 星
    ·
    772 条评论

    中级 · 课程 · 1-3 个月

  • C

    Coursera Project Network

    Create a Custom Marketing Analytics Dashboard in Data Studio

    您将获得的技能: Data Visualization, Business Analytics, Dashboard, Data Analysis, Data Storytelling, Google Analytics, Marketing Analytics, Data-Driven Decision-Making, Business Metrics, Data Integration, Google Ads

    4.5
    评分, 4.5 星,最高 5 星
    ·
    113 条评论

    中级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

客户分析学习者还搜索

客户成功
客户洞察
营销分析
商业分析
市场调查
经济政策
商业统计
商务英语
1…789…355

总之,以下是 10 最受欢迎的 customer analytics 课程

  • Predictive Analytics and Forecasting: O.P. Jindal Global University
  • 面向营销分析师的 GenAI:创新营销策略: Coursera Instructor Network
  • Text Marketing Analytics: University of Colorado Boulder
  • 商业数据分析入门: University of Colorado Boulder
  • Text Mining for Marketing: O.P. Jindal Global University
  • Digging Deeper into Audience Reports in Google Analytics: Coursera Project Network
  • Sales Analysis with Claude : Coursera Instructor Network
  • Machine Learning with PySpark: Customer Churn Analysis: Coursera Project Network
  • 有意义的营销洞察: Emory University
  • GenAI for Sales Analytics: Coursera Instructor Network

您可以在 Marketing 中学到的技能

市场(经济学) (28)
社交媒体 (15)
营销战略 (14)
分析 (13)
品牌 (13)
数字营销 (13)
营销分析 (11)
计划 (11)
广告 (9)
建模 (9)
社交媒体营销 (9)
品牌管理 (7)

其他可浏览的主题

艺术与人文
338 课程
商务
1095 课程
计算机科学
668 课程
数据科学
425 课程
信息技术
145 课程
健康
471 课程
数学与逻辑
70 课程
个人发展
137 课程
物理科学与工程
413 课程
社会科学
401 课程
语言学习
150 课程

Coursera 页脚

技能

  • 人工智能(AI)
  • 网络安全
  • 数据分析
  • 数字化营销
  • 讲英语
  • 生成式人工智能(GenAI)
  • 微软Excel
  • Microsoft Power BI
  • 项目管理
  • Python

证书与课程

  • 谷歌网络安全证书
  • 谷歌数据分析证书
  • 谷歌 IT 支持证书
  • 谷歌项目管理证书
  • 谷歌用户体验设计证书
  • IBM 数据分析师证书
  • IBM Data Science 证书
  • Machine Learning 证书
  • Microsoft Power BI 数据分析师证书
  • UI / UX 设计证书

行业与职业

  • 商务
  • 计算机科学
  • 数据科学
  • 教育与教学
  • 工程学
  • 金融
  • 医疗保健
  • 人力资源(HR)
  • 信息技术 (IT)
  • 营销

职业资源

  • 职业能力倾向测验
  • 工作面试优势和劣势的示例
  • 学习高收入技能
  • 加密货币如何运作?
  • 如何在 Google 表格中突出显示重复项
  • 如何学习人工智能
  • 热门网络安全证书
  • 准备 PMP 认证
  • 面试后您将获得工作的迹象
  • 什么是人工智能?

Coursera

  • 关于
  • 我们提供的内容
  • 管理团队
  • 工作机会
  • 目录
  • Coursera Plus
  • 专业证书
  • MasterTrack® 证书
  • 学位
  • 企业版
  • 政府版
  • 面向校园
  • 成为合作伙伴
  • 社会影响
  • 免费课程
  • 分享您的 Coursera 学习故事

社区

  • 学生
  • 合作伙伴
  • Beta 测试人员
  • 博客
  • Coursera 播客
  • 技术博客

更多

  • 媒体
  • 投资者
  • 条款
  • 隐私
  • 帮助
  • 内容访问
  • 联系我们
  • 文章
  • 目录
  • 附属公司
  • 现代奴隶制声明
  • 请勿出售/共享
随时随地学习
通过 App Store 下载
通过 Google Play 获取
B 型企业认证标志
© 2025 Coursera Inc.保留所有权利。
  • Coursera Facebook
  • Coursera Linkedin
  • Coursera Twitter
  • Coursera YouTube
  • Coursera Instagram
  • Coursera TikTok