酒店管理课程可以帮助您学习卓越客户服务、活动策划、收益管理以及餐饮运营。您可以掌握解决冲突、团队领导以及与不同客户有效沟通的技能。许多课程都会介绍物业管理系统、预订软件和预算应用程序等工具,说明这些技能如何提升客户体验和简化 Operator 的操作。

Johns Hopkins University
您将获得的技能: Organizational Change, Change Management, Performance Review, Human Resource Policies, Recruitment, Smart Goals, Employee Performance Management, Employee Engagement, Diversity and Inclusion, Interviewing Skills, Human Resources, Human Resource Management, Organizational Structure, Employee Onboarding, Health Care Administration, Internal Communications, Labor Law
初级 · 课程 · 1-4 周

IBM
您将获得的技能: 沟通, IT 管理, 项目管理, 利益相关者管理, Agile 方法论, 项目管理生命周期, 项目风险管理, 项目实施, 项目协调, 关系管理, 信息技术, 项目规划, 敏捷项目管理
初级 · 课程 · 1-3 个月

Rice University
您将获得的技能: 成本管理, 项目管理, 规划, 需求管理, 项目时间表, 工作分解结构, 项目范围界定, 变革管理, 范围管理, 制定计划, 预算管理, 时间表, 项目文件, 项目估算, 挣值管理
初级 · 课程 · 1-3 个月

University of California, Irvine
您将获得的技能: 组织战略, 专业发展, 管理团队, 运营管理, 规划, 人员管理, 员工管理, 设定目标, 用户关系管理, 专业网络, 智能目标, 变革管理, 工商管理, 领导与管理, 企业管理, 组织领导力
混合 · 课程 · 1-4 周
University of Michigan
您将获得的技能: Health Care Administration, Community Health, Public Health, Human Resources Management and Planning, Health Systems, Electronic Medical Record, Financial Management, Marketing Communications, Quality Improvement, Philanthropy, Health Care, Health Policy, Organizational Leadership, Continuous Improvement Process, Organizational Structure, Fundraising, Performance Measurement
中级 · 课程 · 1-4 周

University of Minnesota
您将获得的技能: IT 管理, 项目管理, 技术解决方案, 网络安全, 系统分析, 需求分析, 组织变革, 用户需求文件, 变革管理, 商业技术, 业务系统, 批判性思维, 技术战略, 供应链系统, 信息技术, 云计算, 业务系统分析, 系统实施, 企业资源规划, 业务要求
初级 · 专项课程 · 3-6 个月

Emory University
您将获得的技能: 商业策略, 商业分析, 变革管理, 管理咨询, 分析, 决策, 解决复杂问题, 客户服务, 解决问题, 业务咨询, 咨询
初级 · 课程 · 1-3 个月

您将获得的技能: Prompt Engineering, Prompt Patterns, ChatGPT, Generative AI, Responsible AI, Project Management, LLM Application, Project Management Life Cycle, Data Ethics, AI Product Strategy, Work Breakdown Structure, Team Oriented, Artificial Intelligence and Machine Learning (AI/ML), Artificial Intelligence, Project Documentation, Deep Learning, Business Ethics, Machine Learning
中级 · 专项课程 · 1-3 个月

Deep Teaching Solutions
您将获得的技能: 学习策略, 适应, 精神集中, 创造力, 生产率, 时间管理, 愿意学习, 认知灵活性, 成长意识, 自律, 压力管理
初级 · 课程 · 1-4 周

ESSEC Business School
您将获得的技能: 消费者行为, 酒店 Operator, 财务预测, 接待服务, 竞争分析, 收入管理, 预测, 数据驱动的决策制定, 市场动态, 预算, 目标市场, 战略营销
混合 · 课程 · 1-4 周

IBM
您将获得的技能: 项目管理, 利益相关者管理, 产品开发, 商业敏锐度, 市场调查, 投资组合管理, 价值主张, 产品生命周期管理, 跨职能合作, 产品战略, 产品管理
初级 · 课程 · 1-3 个月

IE Business School
您将获得的技能: 新产品开发, 设计与产品, 竞争分析, 品牌战略, 品牌意识, 产品生命周期管理, 品牌忠诚度, 投资组合管理, 客户体验战略(CX), 增长战略, 内部交流, 产品管理, 产品规划, 产品战略, 品牌管理, 打造品牌, 员工参与, 客户参与
初级 · 课程 · 1-3 个月