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客户服务课程

客户服务课程可以帮助您学习有效沟通、解决冲突、客户关系管理和卓越服务。您可以培养主动倾听、换位思考和解决问题的技能,这些技能对于满足客户需求和提高满意度至关重要。许多课程都会介绍 CRM 软件、Feedback 管理系统和 Chatbot 等工具,它们有助于简化互动和改进服务交付。


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    Preparação para sua jornada de certificação PCNE

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    高级设置 · 课程 · 1-3 个月

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    Packt

    Introduction to Data Engineering on AWS

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    初级 · 课程 · 1-3 个月

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    Google Cloud

    Generative AI Leader

    您将获得的技能: Prompt Engineering, Google Gemini, Responsible AI, Generative AI Agents, Retrieval-Augmented Generation, Generative AI, Google Workspace, Google Cloud Platform, AI Enablement, Gemini, AI Security, AI Product Strategy, Large Language Modeling, AI Workflows, Data Ethics, Cloud Computing, Cloud Infrastructure, LLM Application, Artificial Intelligence, Collaboration

    初级 · 专项课程 · 3-6 个月

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    EDUCBA

    Kubernetes: Build, Configure & Troubleshoot Clusters

    您将获得的技能: Kubernetes, Containerization, Docker (Software), Amazon Web Services, Application Deployment, Scenario Testing, Network Troubleshooting, Ubuntu, Cloud Computing Architecture, Command-Line Interface

    混合 · 课程 · 1-4 周

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    EDUCBA

    Splunk Analytics & Visualization: From Data to Insights

    您将获得的技能: Splunk, Lightweight Directory Access Protocols, System Monitoring, Scripting, Dashboard, Business Intelligence, Scatter Plots, Pivot Tables And Charts, Servers, Data Visualization Software, Data-Driven Decision-Making, Software Installation, Role-Based Access Control (RBAC), Data Analysis Expressions (DAX), Data Pipelines, Authentications, Unstructured Data, Data Visualization, Windows Servers, Network Troubleshooting

    初级 · 专项课程 · 3-6 个月

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    Coursera

    Boost Personal Productivity

    您将获得的技能: Canva (Software), Prompt Engineering, Timelines, Email Automation, Microsoft Power Automate/Flow, Setting Appointments, Calendar Management, Automation, Microsoft 365, Generative AI, ChatGPT, Collaborative Software, Business Process Automation, Artificial Intelligence, Collaboration, Time Management, Productivity, Personal Development, Natural Language Processing, Communication

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    Coursera

    Advanced Project Operations & Automation

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    高级设置 · 专项课程 · 3-6 个月

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    Microsoft Power BI Quick Start Guide

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    初级 · 课程 · 1-3 个月

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    ASP.NET Core Razor Pages - The Complete Guide (.NET 6)

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