
CVS Health
您将获得的技能: 客户咨询, 时间管理, 解决客户投诉, 降级技巧, 客户数据管理, 数据输入, 团队合作, 性能指标, 问候客户, 语言交流技能, 情绪商数, 沟通, 客户服务, 呼入电话, 解决问题, 成长意识, 个人发展, 呼叫中心经验
初级 · 课程 · 1-3 个月

Alfaisal University | KLD
您将获得的技能: Customer Service, Customer Relationship Building, Customer and Client Support, Customer Complaint Resolution, Customer Retention, Business Planning, Company, Product, and Service Knowledge, Communication, Ethical Standards And Conduct
初级 · 课程 · 1-4 周

University of Cape Town
您将获得的技能: 业务建模, 利益相关者的参与, 风险管理, 创新, 社会影响, 绩效衡量, 金融, 创业融资, 案例研究, 筹资, 资源管理, 金融包容性, 尽职调查, 设计思维, 可持续发展, 战略伙伴关系
初级 · 课程 · 1-3 个月
University of Michigan
您将获得的技能: 病人教育与咨询, 卫生政策, 心理健康疾病与障碍, 传染病, 文化多样性, 健康差异, 诊断测试, 健康教育, 公共卫生, 病人治疗, 社会科学, 社区卫生
初级 · 课程 · 1-3 个月

Imperial College London
您将获得的技能: 医疗保健管理, 卫生系统, 健康的社会决定因素, 卫生政策, 初级保健, 医疗保健, 健康差异, 公共卫生, 健康促进, 健康评估
初级 · 课程 · 1-4 周

您将获得的技能: User Feedback, Customer Service, Customer experience strategy (CX), Customer Engagement, Customer Insights, Customer Analysis, Communication, Continuous Improvement Process, Case Studies, Culture Transformation, Focus Group, Data-Driven Decision-Making, Social Media
初级 · 课程 · 1-4 周

MedCerts
您将获得的技能: 道德标准与行为, 精神病和心理健康护理, 心理健康疗法, 心理健康疾病与障碍, 遵守《健康保险便携性和责任法案》(HIPAA), 文化多样性, 心理健康, 行为健康, 心理学
初级 · 课程 · 1-4 周

University of Michigan
您将获得的技能: Institutional Review Board (IRB), Clinical Trials, Health Policy, Health Disparities, Clinical Research, Clinical Research Ethics, Health Equity, Healthcare Ethics, Public Health, Epidemiology, Good Clinical Practices (GCP), Pre-Clinical Development, Policty Analysis, Research, and Development, Health Care, Medical Science and Research, Policy Development, Health Care Procedure and Regulation, Community Health, Drug Development, Research
初级 · 专项课程 · 3-6 个月
University of Illinois Urbana-Champaign
您将获得的技能: Child Development, Working With Children, Trauma Care, Teaching, Instructional Strategies, Pedagogy, Disabilities, Advocacy, Mental Health, Diversity Equity and Inclusion Initiatives, Relationship Building
初级 · 课程 · 1-4 周

University of Michigan
您将获得的技能: Generative AI, AI Enablement, Strategic Thinking, Business Transformation, Prompt Engineering, Automation, Case Studies, Technology Strategies, Innovation, Digital Transformation, Large Language Modeling, Business Process Management, Customer Service
初级 · 课程 · 1-4 周

28DIGITAL
您将获得的技能: 软件质量(SQA/SQC), 物联网, 可维护性, 安卓开发, 需求分析, 软件架构, 互操作性, 用户需求文件, 软件设计模式, 功能要求, 应用框架
混合 · 课程 · 1-3 个月

Universiteit Leiden
您将获得的技能: 数据共享, 病人教育与咨询, 护理协调, 风险分析, 以患者为中心的护理, 基于价值的护理, 地理信息系统, 健康促进, 社区卫生, 护理管理, 空间分析, 慢性疾病, 持续质量改进 (CQI), 预防保健
中级 · 课程 · 1-3 个月