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客户服务课程

客户服务课程可以帮助您学习有效沟通、解决冲突、客户关系管理和卓越服务。您可以培养主动倾听、换位思考和解决问题的技能,这些技能对于满足客户需求和提高满意度至关重要。许多课程都会介绍 CRM 软件、Feedback 管理系统和 Chatbot 等工具,它们有助于简化互动和改进服务交付。


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热门客户服务课程与认证


  • G

    Google Cloud

    Cloud Run Canary Deployments

    您将获得的技能: Continuous Deployment, Application Deployment, CI/CD, Release Management, Cloud Deployment, Regression Testing, Google Cloud Platform, Load Balancing, Application Development, Cloud Computing

    中级 · 项目 · 不超过 2 小时

  • G

    Google Cloud

    Innovating with Google Cloud Artificial Intelligence - Français

    您将获得的技能: Artificial Intelligence and Machine Learning (AI/ML), Google Cloud Platform, Digital Transformation, Artificial Intelligence, Responsible AI, Cloud Solutions, Data Quality, Business Intelligence, Machine Learning, Applied Machine Learning, Cloud API

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • P

    Packt

    Intro to IoT Pentesting

    您将获得的技能: Open Web Application Security Project (OWASP), Exploit development, Exploitation techniques, Internet Of Things, Cyber Security Assessment, Vulnerability Scanning, Vulnerability Assessments, Test Tools, USB, Embedded Systems, Network Security, Test Equipment, General Networking, Serial Peripheral Interface

    初级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:新
    新
    状态:免费试用
    免费试用
    P

    Pearson

    CompTIA Linux+ XK0-005: Unit 3

    您将获得的技能: Package and Software Management, Linux Administration, Linux, Linux Commands, Operating System Administration, OS Process Management, Systems Administration, Remote Access Systems, System Configuration, Network Administration, General Networking, Software Installation, Network Protocols

    中级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    W

    Whizlabs

    AWS: Management and Governance

    您将获得的技能: Amazon CloudWatch, AWS CloudFormation, Cloud Management, Infrastructure as Code (IaC), Amazon S3, Amazon Elastic Compute Cloud, AWS Identity and Access Management (IAM), Multi-Tenant Cloud Environments, System Monitoring, Configuration Management, Performance Tuning, Security Controls

    中级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    P

    Packt

    Designing Data Storage and Integration Solutions in Azure

    您将获得的技能: Data Integration, Microsoft Azure, Cloud Storage, Disaster Recovery, Data Architecture, Database Design, Data Infrastructure, Data Storage, Cloud Security, NoSQL, Encryption, Relational Databases, Scalability, Performance Tuning, Database Management, Identity and Access Management

    中级 · 课程 · 1-3 个月

  • G

    Google Cloud

    Sending and Scheduling Dashboards in Looker

    您将获得的技能: Looker (Software), Dashboard, Data Presentation, Data Visualization, Data Visualization Software, Google Cloud Platform, Data Sharing, Data Analysis, Cloud Computing

    初级 · 项目 · 不超过 2 小时

  • 状态:新
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    O

    O.P. Jindal Global University

    Complexity and Public Policy

    您将获得的技能: Systems Thinking, Complex Problem Solving, Policy Analysis, Public Policies, Health Policy, Climate Change Programs, Program Evaluation, Political Sciences, Sustainable Development, Economic Development, Social Sciences, Economics, Ethical Standards And Conduct, Computational Thinking, Data Storytelling, Innovation, Decision Making

    攻读学位

    初级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:预览
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    G

    Google Cloud

    Managing Change when Moving to Google Cloud en Français

    您将获得的技能: Change Management, Talent Management, Organizational Change, Cloud Computing, Business Transformation, People Management, Digital Transformation, Google Cloud Platform, Innovation, Cross-Functional Collaboration

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:新
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    状态:免费试用
    免费试用
    S

    Skillshare

    Monetize Your 3D Art: Sell Assets & Grow Your Audience

    您将获得的技能: 3D Assets, Entrepreneurship, Growth Strategies, Customer Acquisition Management, Marketing Strategies, Business Planning, Target Audience, Animations, Sustainable Business, Business Strategies, Instagram, Branding

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:新
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    状态:免费试用
    免费试用
    P

    Packt

    Introduction to vSphere and Virtualization Fundamentals

    您将获得的技能: Cloud Infrastructure, Virtualization, Software-Defined Data Center (SDDC), VMware ESX Servers, Virtual Machines, Virtualization and Virtual Machines, vCenter Server, Cloud Computing, Containerization

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    W

    Whizlabs

    Azure ML: Explore & Configure the Machine Learning Workspace

    您将获得的技能: Statistical Modeling, Microsoft Azure, Statistical Methods, Data Science, Artificial Intelligence and Machine Learning (AI/ML), Machine Learning, MLOps (Machine Learning Operations), Azure Synapse Analytics, Cloud Computing, Data Preprocessing, Data Management, Model Deployment, Model Evaluation, Development Environment

    中级 · 课程 · 1-4 周

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总之,以下是 10 最受欢迎的 customer service 课程

  • Cloud Run Canary Deployments: Google Cloud
  • Innovating with Google Cloud Artificial Intelligence - Français: Google Cloud
  • Intro to IoT Pentesting: Packt
  • CompTIA Linux+ XK0-005: Unit 3: Pearson
  • AWS: Management and Governance: Whizlabs
  • Designing Data Storage and Integration Solutions in Azure: Packt
  • Sending and Scheduling Dashboards in Looker: Google Cloud
  • Complexity and Public Policy: O.P. Jindal Global University
  • Managing Change when Moving to Google Cloud en Français: Google Cloud
  • Monetize Your 3D Art: Sell Assets & Grow Your Audience: Skillshare

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