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客户分析课程

客户解析课程可以帮助您学习数据收集技术、客户细分、预测建模和绩效衡量。您可以通过数据驱动的洞察力,掌握解读客户行为、优化营销策略和提升客户体验的技能。许多课程都会介绍 Google Analytics、Tableau 和 SQL 等工具,这些工具支持数据解析和趋势可视化,为业务决策提供依据。


热门客户解析课程与认证


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    G

    Google Cloud

    使用 Looker 分析和可视化数据

    您将获得的技能: 数据操作, 数据可视化软件, 数据分析, 数据导入/导出, Looker (软件), 仪表板, 数据共享, 数据展示

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    370 条评论

    初级 · 课程 · 1-3 个月

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    C

    Coursera

    GenAI for Customer Analytics and Insights with JUNE

    您将获得的技能: AI Product Strategy, Product Improvement, Customer Insights, Customer Analysis, Generative AI, Marketing Analytics, Analytics, Management Reporting, Data Analysis, Data Collection, Performance Metric, User Experience

    中级 · 课程 · 1-4 周

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    U

    University of Illinois Urbana-Champaign

    应用商业解析导论

    您将获得的技能: Python 程序设计, 数据分析, 分析, 数据驱动的决策制定, 数据展示, 商业分析

    攻读学位

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    308 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

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    R

    Rutgers the State University of New Jersey

    库存分析

    您将获得的技能: 数据分析, 材料管理, 库存控制, 财务报表分析, 库存会计, 案例研究, 供应链

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    259 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

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    C

    Coursera

    GenerativeAI for Customer Success

    您将获得的技能: Customer Success Management, Generative AI Agents, AI Product Strategy, Customer Service, Customer experience improvement, AI Personalization, Customer Engagement, LLM Application, Business Process Automation, Data Ethics, Business Ethics, Information Privacy, Systems Integration

    4.3
    评分, 4.3 星,最高 5 星
    ·
    38 条评论

    中级 · 课程 · 1-4 周

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    U

    University of Minnesota

    决策分析

    您将获得的技能: 预测建模, 商业分析, 时间序列分析和预测, 工艺优化, 预测, 回归分析, 数学建模, 概率分布, 模拟, 商业数学, 分析, 概率, 业务建模, 统计, 运筹学, 数据驱动的决策制定, 预测分析, 劳动力管理, 微软Excel, 供应链

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    289 条评论

    初级 · 专项课程 · 3-6 个月

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    U

    University of Illinois Urbana-Champaign

    在金融领域应用数据分析

    您将获得的技能: 财务分析, 时间序列分析和预测, 金融交易, Algorithm, 回归分析, 分析, 投资管理, 绩效衡量, 投资组合管理, 股票, 统计分析, 风险分析, R 语言程序设计(中文版), 趋势分析, 财务预测

    4.4
    评分, 4.4 星,最高 5 星
    ·
    222 条评论

    中级 · 课程 · 1-4 周

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    U

    University of Pennsylvania

    人力资源分析

    您将获得的技能: 数据分析, 人力资源, 组织效能, 分析, 人才管理, 协作, 性能分析, 人力资源分析, 留住员工, 数据驱动的决策制定, 劳动力管理, 员工绩效管理, 人力资本, 预测分析, 网络分析, 绩效衡量, 绩效管理, 人力资源战略

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    6145 条评论

    混合 · 课程 · 1-4 周

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    U

    University of Colorado Boulder

    决策商业分析

    您将获得的技能: 商业分析, 数据分析, 工艺优化, 决策, 业务建模, 无监督学习, 风险分析, 市场分析, 预测分析, 模拟和模拟软件, 微软Excel

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    1874 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

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    C

    Coursera

    GenAI for Customer Journey Mapping

    您将获得的技能: Generative AI, Customer Insights, AI Personalization, Customer Analysis, ChatGPT, Customer experience strategy (CX), Real Time Data, Persona Development, Design Thinking, Predictive Analytics, Artificial Intelligence, Analysis, Design

    中级 · 课程 · 1-4 周

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    E

    Emory University

    营销分析基础

    您将获得的技能: 描述性统计, 预测建模, 时间序列分析和预测, 预测, 营销分析, 探索性数据分析, 概率分布, 客户分析, 目标市场, 概率, 统计, 统计分析, 收入预测, 客户需求规划, 营销, 社交媒体营销, 透视表和图表, 社交媒体, 微软Excel, 营销效果

    4.3
    评分, 4.3 星,最高 5 星
    ·
    528 条评论

    中级 · 专项课程 · 3-6 个月

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    U

    University of Pennsylvania

    会计分析

    您将获得的技能: 支出管理, 欺诈检测, 异常检测, 工艺优化, 财务分析, 分析, 业务指标, 企业战略, 高级分析, 会计, 预测分析, 金融, 关键绩效指标 (KPI), 财务数据, 运行分析, 投资回报, 财务报表分析, 财务预测

    4.5
    评分, 4.5 星,最高 5 星
    ·
    3023 条评论

    混合 · 课程 · 1-4 周

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building custom regional reports with google analytics
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1234…377

总之,以下是 10 最受欢迎的 customer analytics 课程

  • 使用 Looker 分析和可视化数据: Google Cloud
  • GenAI for Customer Analytics and Insights with JUNE: Coursera
  • 应用商业解析导论: University of Illinois Urbana-Champaign
  • 库存分析: Rutgers the State University of New Jersey
  • GenerativeAI for Customer Success: Coursera
  • 决策分析: University of Minnesota
  • 在金融领域应用数据分析: University of Illinois Urbana-Champaign
  • 人力资源分析: University of Pennsylvania
  • 决策商业分析: University of Colorado Boulder
  • GenAI for Customer Journey Mapping: Coursera

您可以在 Marketing 中学到的技能

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社交媒体营销 (9)
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技能

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  • 生成式人工智能(GenAI)
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行业与职业

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