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状态：免费试用Coursera Instructor Network
您将获得的技能: Customer Success Management, Generative AI Agents, Customer Service, Customer experience improvement, AI Personalization, Customer Engagement, Client Support, Personalized Service, LLM Application, Business Process Automation, Business Ethics, Information Privacy, Systems Integration
状态：预览University of Washington
您将获得的技能: 数据收集, 案例研究, R 语言程序设计（中文版）, 数据分析, 数据可视化软件, 统计方法, 应用编程接口 (API), 相关性分析, 社交网络分析, 回归分析, 文本挖掘, Python 程序设计, 非结构化数据, 数据可视化, 统计分析
状态：免费试用University of Illinois Urbana-Champaign
您将获得的技能: 机器学习, 数据可视化软件, 数据叙事, 数据收集, 商业分析, 探索性数据分析, 数据分析, Data Governance, 回归分析, 内部控制, 数据展示, 信息图表, 营销分析, 分析, AI 个性化服务, 数据质量, 分析技能, 数据可视化, Power BI
状态：免费试用Rutgers the State University of New Jersey
您将获得的技能: 案例研究, 数据分析, 材料管理, 库存控制, 供应链
状态：免费试用Coursera Instructor Network
您将获得的技能: Generative AI, Customer Insights, AI Personalization, Customer Analysis, ChatGPT, Customer experience strategy (CX), Real Time Data, Persona Development, Design Thinking, Predictive Analytics, Artificial Intelligence, Analysis, Design
状态：新状态：免费试用Coursera Instructor Network
您将获得的技能: Customer experience strategy (CX), Responsible AI, Customer Engagement, Predictive Analytics, Personalized Service, Customer Service, Google Gemini, Customer Insights, Anthropic Claude, Data-Driven Decision-Making, Artificial Intelligence, Generative AI, Return On Investment
状态：免费试用University of Colorado Boulder
您将获得的技能: SQL, 商业分析, 云计算, 数据分析, Data Governance, 数据质量, 分析, 大数据, 数据存储技术, 商业智能, 组织结构, 数据存储, 关系数据库, 数据库
状态：免费试用您将获得的技能: LinkedIn, Data Analysis, Data Processing, Spreadsheet Software, Case Studies, Google Sheets, Analysis, Analytical Skills, Interviewing Skills, Data Storytelling, Data Visualization Software, Business Analytics, Artificial Intelligence, Portfolio Management, Data Cleansing, Data Visualization, Presentations
状态：免费试用您将获得的技能: Customer Insights, Microsoft Copilot, Customer Analysis, Persona Development, Marketing Analytics, Marketing, Marketing Strategies, Report Writing, Search Engine Marketing, Generative AI Agents, Target Audience, Prompt Engineering, Search Engine Optimization, Social Media Marketing, Data Import/Export
状态：免费试用University of Illinois Urbana-Champaign
您将获得的技能: 机器学习, 营销策略与技巧, 预测建模, 数据分析, 客户洞察, 高级分析, 数据伦理, 社交网络分析, 营销分析, 分析, 生成式人工智能, 消费者行为, 市场分析, 营销效果, 客户分析, AI 个性化服务, 数字化营销, 预测分析, 负责任的人工智能, 营销
状态：免费试用Emory University
您将获得的技能: 市场调查, 客户洞察, 数据分析, 目标市场, 客户分析, 营销分析, 营销策略与技巧, 营销, 统计分析, 品牌战略, 数据分析软件
状态：预览University of Amsterdam
您将获得的技能: Variance 分析, 数据可视化软件, 数据分析, 相关性分析, 回归分析, Minitab, 统计, 统计假设检验, 流程改进, 概率分布, 精益六西格玛, 描述性统计, 统计分析
总之，以下是 10 最受欢迎的 customer analytics 课程
- GenerativeAI for Customer Success: Coursera Instructor Network
- 社交媒体数据分析: University of Washington
- 商业分析: University of Illinois Urbana-Champaign
- 库存分析: Rutgers the State University of New Jersey
- GenAI for Customer Journey Mapping: Coursera Instructor Network
- AI for Customer Experience with Chatbots and Analytics: Coursera Instructor Network
- 商业数据分析入门: University of Colorado Boulder
- Google Data Analytics Capstone: Complete a Case Study: Google
- Using Microsoft Copilot to Understand Your Customer: Microsoft
- 在营销中应用数据分析: University of Illinois Urbana-Champaign
