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客户分析课程

客户解析课程可以帮助您学习数据收集技术、客户细分、预测建模和绩效衡量。您可以通过数据驱动的洞察力,掌握解读客户行为、优化营销策略和提升客户体验的技能。许多课程都会介绍 Google Analytics、Tableau 和 SQL 等工具,这些工具支持数据解析和趋势可视化,为业务决策提供依据。


热门客户解析课程与认证


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    G

    Google Cloud

    使用 Looker 分析和可视化数据

    您将获得的技能: 数据可视化软件, 数据分析, 数据导入/导出, 数据展示, 数据操作, Looker (软件), 数据共享, 仪表板

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    370 条评论

    初级 · 课程 · 1-3 个月

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    U

    University of Illinois Urbana-Champaign

    商业分析

    您将获得的技能: 商业分析, Data Governance, 数据叙事, 数据可视化软件, 数据分析, 会计, 数据管理, Data Management, 数据展示, 数据收集, Power BI, 分析, 数据质量, 回归分析, 机器学习, 营销分析, 信息图表, 数据可视化, 内部控制, 高级分析

    攻读学位

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    1157 条评论

    初级 · 专项课程 · 3-6 个月

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    U

    University of Illinois Urbana-Champaign

    应用商业解析导论

    您将获得的技能: 数据驱动的决策制定, 数据分析, Python 程序设计, 数据展示, 分析, 商业分析

    攻读学位

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    308 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

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    C

    Coursera

    GenAI for Customer Analytics and Insights with JUNE

    您将获得的技能: AI Product Strategy, Product Improvement, Customer Insights, Customer Analysis, Generative AI, Marketing Analytics, Analytics, Management Reporting, Data Analysis, Data Collection, Performance Metric, User Experience

    中级 · 课程 · 1-4 周

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    R

    Rutgers the State University of New Jersey

    库存分析

    您将获得的技能: 数据分析, 材料管理, 库存会计, 财务报表分析, 案例研究, 供应链, 库存控制

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    259 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

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    C

    Coursera

    GenerativeAI for Customer Success

    您将获得的技能: Customer Success Management, Generative AI Agents, AI Product Strategy, Customer Service, Customer experience improvement, AI Personalization, Customer Engagement, LLM Application, Business Process Automation, Data Ethics, Business Ethics, Information Privacy, Systems Integration

    4.3
    评分, 4.3 星,最高 5 星
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    39 条评论

    中级 · 课程 · 1-4 周

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    U

    University of Illinois Urbana-Champaign

    在金融领域应用数据分析

    您将获得的技能: 财务分析, 股票, 趋势分析, 金融交易, R 语言程序设计(中文版), 投资管理, Algorithm, 风险分析, 统计分析, 绩效衡量, 时间序列分析和预测, 投资组合管理, 回归分析, 分析, 财务预测

    4.4
    评分, 4.4 星,最高 5 星
    ·
    222 条评论

    中级 · 课程 · 1-4 周

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    U

    University of Minnesota

    决策分析

    您将获得的技能: 商业分析, 数据驱动的决策制定, 概率分布, 数学建模, 业务建模, 运筹学, 商业数学, 预测建模, 预测分析, 分析, 时间序列分析和预测, 概率, 回归分析, 统计, 工艺优化, 劳动力管理, 预测, 供应链, 模拟, 微软Excel

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    289 条评论

    初级 · 专项课程 · 3-6 个月

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    C

    Coursera

    GenAI for Customer Journey Mapping

    您将获得的技能: Generative AI, Customer Insights, AI Personalization, Customer Analysis, ChatGPT, Customer experience strategy (CX), Real Time Data, Persona Development, Design Thinking, Predictive Analytics, Artificial Intelligence, Analysis, Design

    中级 · 课程 · 1-4 周

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    U

    University of Colorado Boulder

    决策商业分析

    您将获得的技能: 商业分析, 模拟和模拟软件, 业务建模, 数据分析, 风险分析, 决策, 预测分析, 工艺优化, 无监督学习, 市场分析, 微软Excel

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    1874 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

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    E

    Emory University

    营销分析基础

    您将获得的技能: 概率分布, 客户分析, 描述性统计, 营销, 统计分析, 时间序列分析和预测, 预测建模, 营销分析, 概率, 目标市场, 统计, 预测, 社交媒体营销, 营销效果, 客户需求规划, 探索性数据分析, 社交媒体, 透视表和图表, 微软Excel, 收入预测

    4.3
    评分, 4.3 星,最高 5 星
    ·
    528 条评论

    中级 · 专项课程 · 3-6 个月

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    U

    University of Pennsylvania

    会计分析

    您将获得的技能: 财务分析, 会计, 业务指标, 支出管理, 运行分析, 财务数据, 企业战略, 预测分析, 工艺优化, 欺诈检测, 金融, 财务报表分析, 投资回报, 高级分析, 分析, 关键绩效指标 (KPI), 异常检测, 财务预测

    4.5
    评分, 4.5 星,最高 5 星
    ·
    3023 条评论

    混合 · 课程 · 1-4 周

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总之,以下是 10 最受欢迎的 customer analytics 课程

  • 使用 Looker 分析和可视化数据: Google Cloud
  • 商业分析: University of Illinois Urbana-Champaign
  • 应用商业解析导论: University of Illinois Urbana-Champaign
  • GenAI for Customer Analytics and Insights with JUNE: Coursera
  • 库存分析: Rutgers the State University of New Jersey
  • GenerativeAI for Customer Success: Coursera
  • 在金融领域应用数据分析: University of Illinois Urbana-Champaign
  • 决策分析: University of Minnesota
  • GenAI for Customer Journey Mapping: Coursera
  • 决策商业分析: University of Colorado Boulder

您可以在 Marketing 中学到的技能

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品牌 (13)
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社交媒体营销 (9)
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