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客户分析课程

客户解析课程可以帮助您学习数据收集技术、客户细分、预测建模和绩效衡量。您可以通过数据驱动的洞察力,掌握解读客户行为、优化营销策略和提升客户体验的技能。许多课程都会介绍 Google Analytics、Tableau 和 SQL 等工具,这些工具支持数据解析和趋势可视化,为业务决策提供依据。


热门客户解析课程与认证


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    I

    IBM

    技术支持简介

    您将获得的技能: 服务台支持, 技术交流, 桌面支持, 客户服务, IT 服务管理, 系统支持, 最终用户培训和支持, 技术文档, 问题跟踪, 远程访问ibility 系统, 技术支持, 服务水平

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
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    1185 条评论

    初级 · 课程 · 1-3 个月

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    E

    Edureka

    Generative Engine Optimization (GEO) Business Applications

    您将获得的技能: Content Marketing, Digital Media Strategy, AI Personalization, Marketing Analytics, Customer Insights, Market Intelligence, Ethical Standards And Conduct

    高级设置 · 课程 · 1-4 周

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    U

    University of Illinois Urbana-Champaign

    数据挖掘

    您将获得的技能: 交互式数据可视化, 散点图, 非结构化数据, 绘图(图形), 数据可视化软件, 数据展示, 数据叙事, 制图, 大数据, 数据映射, 仪表板, 异常检测, 无监督学习, 统计分析, 预测分析, 自然语言处理, 数据挖掘, 数据可视化, 文本挖掘, Tableau 软件

    4.5
    评分, 4.5 星,最高 5 星
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    2935 条评论

    中级 · 专项课程 · 3-6 个月

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    D

    Duke University

    使用 Tableau 进行数据可视化和交流

    您将获得的技能: 利益攸关方沟通, 业务流程改进, 数据可视化软件, 可视化(计算机制图), 数据叙事, 商业分析, 数据操作, 业务过程, 仪表板, 数据分析, 数据可视化, 演讲, Tableau 软件

    4.7
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    混合 · 课程 · 1-3 个月

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    I

    IBM

    面向产品经理的生成式 AI

    您将获得的技能: 改善客户体验, 利益攸关方沟通, AI 产品战略, LLM 申请, Prompt Engineering, 技术产品管理, 创造力, 负责任的人工智能, 投资回报, 原型设计, 产品生命周期管理, 人工智能, 团队建设, 商业化, ChatGPT, 生成式人工智能, 提示模式, 产品管理, 人工智能和机器学习(AI/ML), Google 双子座

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
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    中级 · 专项课程 · 1-3 个月

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    C

    Coursera

    CMO Excellence: Leading Marketing Teams for Impact

    您将获得的技能: Customer experience strategy (CX), Marketing Effectiveness, Growth Strategies, Marketing Analytics, Customer Insights, Cross-Functional Collaboration, Strategic Marketing, Marketing Strategies, Strategic Leadership, Business Leadership, Marketing Management, Leadership, Brand Strategy, Data-Driven Decision-Making, Brand Management, Performance Measurement, Innovation, Integrated Marketing Communications, Team Motivation, Key Performance Indicators (KPIs)

    中级 · 课程 · 1-4 周

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    I

    IBM

    什么是数据科学?

    您将获得的技能: 数据科学, 深度学习, 云计算, 数据扫盲, 机器学习, 数据驱动的决策制定, 大数据, 数据分析, 人工智能, 数据挖掘, 数字化转型

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
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    7.7万 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

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    C

    Coursera

    Next-Gen Workplace Automation with GenAI

    您将获得的技能: CrewAI, Prompt Engineering, Anthropic Claude, Email Automation, Generative AI, ChatGPT, AI Orchestration, AI Workflows, AI Enablement, Responsible AI, AI Product Strategy, Agentic Workflows, Automation, Workflow Management, Report Writing, Productivity, Innovation, Operational Efficiency, Performance Reporting, Customer Support

    4.4
    评分, 4.4 星,最高 5 星
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    中级 · 专项课程 · 1-3 个月

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    U

    University of Maryland, College Park

    创业:创办创新型企业

    您将获得的技能: 客户洞察, 创新, 创业, 新产品开发, 战略决策, 业务建模, 创业融资, 团队建设, 金融, 业务规划, 商业化, 销售演示, 销售管道, 客户分析, 销售策略, 产品规划, 产品开发, 市场机遇, 资本市场, 构思

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
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    初级 · 专项课程 · 3-6 个月

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    I

    IBM

    IBM IT Scrum Master

    您将获得的技能: 软件设计, 信息技术, 计算机硬件, 冲刺计划, 管理团队, Agile 方法论, 软件开发生命周期, 敏捷项目管理, 积压工作, Devops, 冲刺回顾, Kanban 原则, 沟通, 风险管理, 敏捷软件开发, 团队建设, 用户故事, Scrum(软件开发), 软件开发方法, 软件架构

    4.8
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    初级 · 专业证书 · 3-6 个月

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    C

    CertNexus

    AIBIZ (Exam AIZ-210)

    您将获得的技能: Artificial Intelligence, AI Enablement, AI Product Strategy, Artificial Intelligence and Machine Learning (AI/ML), Business Requirements, Responsible AI, AI Security, Data Ethics, Process Improvement, Process Improvement and Optimization, Environmental Social And Corporate Governance (ESG), Cloud Computing, Process Optimization, User Experience, Customer Service, Big Data, Data Security, Operational Efficiency, Marketing, Data Quality

    混合 · 课程 · 1-4 周

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    L

    LearnQuest

    Transforming Sales Impact for Sustainable Growth

    您将获得的技能: Account Strategy, Account Management, Marketing Analytics, Return On Investment, Sales Management, Sales Strategy, Risk Management, Loyalty Programs, Customer Advocacy, Sales, Digital Transformation, Business Risk Management, Business Metrics, Business Transformation, Innovation, Telecommuting, Virtual Teams, Customer Relationship Building

    中级 · 课程 · 1-4 周

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总之,以下是 10 最受欢迎的 customer analytics 课程

  • 技术支持简介: IBM
  • Generative Engine Optimization (GEO) Business Applications: Edureka
  • 数据挖掘: University of Illinois Urbana-Champaign
  • 使用 Tableau 进行数据可视化和交流: Duke University
  • 面向产品经理的生成式 AI: IBM
  • CMO Excellence: Leading Marketing Teams for Impact: Coursera
  • 什么是数据科学?: IBM
  • Next-Gen Workplace Automation with GenAI: Coursera
  • 创业:创办创新型企业: University of Maryland, College Park
  • IBM IT Scrum Master: IBM

您可以在 Marketing 中学到的技能

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广告 (9)
建模 (9)
社交媒体营销 (9)
品牌管理 (7)

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