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客户体验课程

客户体验课程可以帮助您学习客户旅程 Map、Feedback 分析、服务设计和个性化策略。您可以掌握以同理心为驱动的沟通、解决问题以及在不同接触点之间创建无缝互动的技能。许多课程都会介绍客户关系管理(CRM)软件、调查平台和解析仪表板等工具,这些都有助于收集洞察力和提高客户满意度。


热门客户体验课程与认证


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    Packt

    Hands-on Hacking

    您将获得的技能: Vulnerability Scanning, Cyber Security Assessment, Active Directory, Web Applications, Brute-force attacks, Microsoft Windows, Cryptographic Protocols, Bash (Scripting Language), Command-Line Interface, Shell Script, Apache Tomcat, Scripting, Microsoft SQL Servers

    中级 · 课程 · 1-3 个月

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    Pearson

    Quick Start Guide to Large Language Models (LLMs): Unit 2

    您将获得的技能: Prompt Engineering, LLM Application, OpenAI API, Large Language Modeling, Embeddings, Responsible AI, AI Personalization, Cost Management, Artificial Intelligence, AI Enablement, Model Evaluation

    中级 · 课程 · 1-4 周

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    Forming Christ-Shaped Leaders

    您将获得的技能: Initiative and Leadership, Leadership, Innovation, Compassion, Professionalism, Formal Learning, Personal Integrity, Empathy, Creativity, Diversity Awareness, Lifelong Learning, Relationship Building

    初级 · 课程 · 1-4 周

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    Packt

    YOLO-NAS + v8 Full-Stack Computer Vision Course

    您将获得的技能: Computer Vision, Mobile Development, Model Deployment, PyTorch (Machine Learning Library), Application Development, Tensorflow, Transfer Learning, Application Deployment, Data Preprocessing, Model Evaluation, User Interface (UI), Development Environment, Real Time Data, User Interface (UI) Design

    中级 · 课程 · 1-3 个月

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    Google Cloud

    Gemini for Data Scientists and Analysts - Deutsch

    您将获得的技能: Google Gemini, Google Cloud Platform, Customer Analysis, Generative AI, Marketing Analytics, Analytics, Advanced Analytics, Customer Insights, Data-Driven Decision-Making, Data Analysis, Predictive Modeling, Forecasting

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:新
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    Packt

    Applied React – Projects, Routing & State

    您将获得的技能: React.js, Application Deployment, JavaScript Frameworks, Software Architecture, Application Development, Responsive Web Design, Cascading Style Sheets (CSS), UI Components, Restful API, User Interface and User Experience (UI/UX) Design, Debugging

    中级 · 课程 · 1-3 个月

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    University of Illinois Urbana-Champaign

    Alternative Investments as We Age: Dive into Your Portfolio

    您将获得的技能: Portfolio Management, Investments, Risk Modeling, Asset Management, Return On Investment, Finance, Commercial Real Estate, Risk Management, Market Liquidity, Financial Modeling, Regulatory Requirements, Blockchain, Case Studies

    中级 · 课程 · 1-4 周

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    EDUCBA

    Python Case Study - Cryptography

    您将获得的技能: Cryptography, Encryption, Public Key Cryptography Standards (PKCS), Key Management, Application Security, Python Programming, Brute-force attacks, Algorithms, Data Integrity

    5
    评分, 5 星,最高 5 星
    ·
    12 条评论

    混合 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:免费试用
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    Packt

    Advanced Cloud Management and AWS Fundamentals

    您将获得的技能: AWS Identity and Access Management (IAM), Cloud Deployment, Amazon Web Services, Cloud Management, Cloud Computing, User Accounts, Cloud Infrastructure, Account Management, Public Cloud, Servers, Linux Servers, Cloud Security, Docker (Software), Billing, Market Analysis, Scalability

    中级 · 课程 · 1-3 个月

  • G

    Google Cloud

    Gemini for Data Scientists and Analysts - Français

    您将获得的技能: Gemini, Marketing Analytics, Analytics, Customer Analysis, Generative AI, Data Analysis, Analytical Skills, Customer Insights, Google Cloud Platform, Customer Data Management, Marketing Strategies, Predictive Modeling, Forecasting

    初级 · 课程 · 1-4 周

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    H2O.ai

    H2O Cloud AI Developer Services

    您将获得的技能: AI Enablement, Cloud Development, Large Language Modeling, Image Analysis, AI Workflows, Feature Engineering, Cloud Services, Applied Machine Learning, Computer Vision, MLOps (Machine Learning Operations), Artificial Intelligence, Transfer Learning, Model Deployment, Generative AI, Natural Language Processing, Data Integration

    中级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:免费试用
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    Scrimba

    CSS UI Effects: Shadows, Gradients & Animations

    您将获得的技能: Cascading Style Sheets (CSS), User Interface (UI) Design, Browser Compatibility, HTML and CSS, Web Design, Responsive Web Design, Usability, Color Theory, Animations, Web Development

    中级 · 课程 · 1-4 周

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总之,以下是 10 最受欢迎的 customer experience 课程

  • Hands-on Hacking: Packt
  • Quick Start Guide to Large Language Models (LLMs): Unit 2: Pearson
  • Forming Christ-Shaped Leaders: Duke University
  • YOLO-NAS + v8 Full-Stack Computer Vision Course: Packt
  • Gemini for Data Scientists and Analysts - Deutsch: Google Cloud
  • Applied React – Projects, Routing & State: Packt
  • Alternative Investments as We Age: Dive into Your Portfolio: University of Illinois Urbana-Champaign
  • Python Case Study - Cryptography: EDUCBA
  • Advanced Cloud Management and AWS Fundamentals: Packt
  • Gemini for Data Scientists and Analysts - Français: Google Cloud

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