INSEAD
您将获得的技能: 分布式计算, 金融科技, 区块链, 增强能力, 新兴技术, 数字化转型, 密码学, 身份和访问管理, 资产管理, 金融服务, 事务处理, 数字资产, 合同合规
中级 · 课程 · 1-4 周
INSEAD
您将获得的技能: 竞争分析, 企业战略, 解决方案设计, 区块链, 项目实施, 市场调查, 工作分解结构, 案例研究, 业务建模, 项目设计, 价值主张, 市场分析, 战略决策, 金融服务
中级 · 课程 · 1-3 个月
您将获得的技能: Service Recovery, De-escalation Techniques, Greeting Customers, Customer Complaint Resolution, Customer Service, Conflict Management, Client Services, Hospitality, Friendliness, Professionalism, Teamwork, Composure, Coordination, Customer experience improvement, Collaboration, Personalized Service, Customer Relationship Building, Communication, Empathy, Active Listening
混合 · 课程 · 1-4 周

Packt
您将获得的技能: Cloud Computing, Cloud Computing Architecture, Cloud Services, Threat Modeling, Application Security, Network Security, Infrastructure As A Service (IaaS), Enterprise Architecture, Platform As A Service (PaaS), Identity and Access Management, Disaster Recovery
中级 · 课程 · 3-6 个月

The Hong Kong University of Science and Technology
您将获得的技能: 金融科技, 欺诈检测, 移动银行, 网络安全, 区块链, 银行 Regulator, 金融业监管机构, 监管要求, 金融监管, 保险, 财务条例, 数字取证, 金融服务, 数据安全
初级 · 课程 · 1-3 个月

您将获得的技能: Service Level Agreement, Service Management, Performance Measurement, Customer Service, Supplier Performance Management, Cloud Services, Expectation Management, Cloud Storage, Key Performance Indicators (KPIs), Contract Negotiation, Performance Reporting, Case Studies, Negotiation, Communication
中级 · 课程 · 1-4 周

CVS Health
您将获得的技能: 客户支持, 客户服务, 呼出电话, 建立客户关系, 呼叫中心经验, 沟通, 冲突管理, LinkedIn, 解决问题, 专业精神, 解决客户投诉, 降级技巧, 面试技巧, 呼入电话
初级 · 课程 · 1-4 周

National Taiwan University
您将获得的技能: Revenue Management, Service Design, Customer experience improvement, Financial Services, Innovation, Economics, Product Design, Case Studies, Platform As A Service (PaaS), Business Modeling, Business Strategy, Consumer Behaviour
初级 · 课程 · 1-3 个月

University of California, Irvine
您将获得的技能: 总分类账, 应计项目, 收入确认, 分类账(会计), 普通会计, 会计, 簿记, 支出管理, 会计记录, 会计系统, 期刊, 对账, 事务处理, 财务报告, 公认会计原则(GAAP), 权责发生制会计
混合 · 课程 · 1-4 周

INSEAD
您将获得的技能: 可扩展性, 分布式计算, 事务处理, 管理, 金融科技, 区块链, 工艺设计, 合同管理, 支付系统, 新兴技术, 密码学, 数据完整性, 密码协议, Network Security, 金融包容性, 电子商务, 数字资产, 计算机安全, 金融服务
初级 · 课程 · 1-3 个月


Google Cloud
您将获得的技能: 系统监控, 数据库, 基础设施即服务(IaaS), 云安全, 云计算, 云服务, 云基础设施, 数据存储技术, 身份和访问管理, Google 云端平台
中级 · 课程 · 1-3 个月