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客户服务课程

客户服务课程可以帮助您学习有效沟通、解决冲突、客户关系管理和卓越服务。您可以培养主动倾听、换位思考和解决问题的技能,这些技能对于满足客户需求和提高满意度至关重要。许多课程都会介绍 CRM 软件、Feedback 管理系统和 Chatbot 等工具,它们有助于简化互动和改进服务交付。


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热门客户服务课程与认证


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    E

    EDUCBA

    Kibana Projects: Data Analytics & Visualization

    您将获得的技能: Dashboard, Kibana, Interactive Data Visualization, Business Analytics, Data-Driven Decision-Making, Data Presentation, System Monitoring, Web Analytics, Exploratory Data Analysis, Data Visualization Software, Trend Analysis, Data Analysis, Automation, Business Intelligence, Data Wrangling, Retail Sales, Scripting, Devops Tools, Python Programming, Data Science

    初级 · 专项课程 · 1-4 周

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    P

    Pearson

    AWS Developer: Unit 9

    您将获得的技能: Microservices, Amazon Web Services, Software Architecture, Systems Architecture, Email Automation

    中级 · 课程 · 1-4 周

  • G

    Google Cloud

    Implementing Canary Releases of TensorFlow Model Deployments with Kubernetes and Anthos Service Mesh

    您将获得的技能: Cloud Computing, Model Deployment, Cloud Deployment, Istio, Tensorflow, Google Cloud Platform, MLOps (Machine Learning Operations), Kubernetes, Continuous Deployment, Microservices, Load Balancing

    中级 · 项目 · 不超过 2 小时

  • G

    Google Cloud

    Integrate Private Service Connect with Service Directory

    您将获得的技能: Load Balancing, Google Cloud Platform, Intranet, System Configuration, Cloud Services

    初级 · 项目 · 不超过 2 小时

  • 状态:免费试用
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    B

    Board Infinity

    Smart Frontend Development using Libraries

    您将获得的技能: Angular, Responsive Web Design, Front-End Web Development, React.js, HTML and CSS, UI Components, Web Design and Development, JavaScript Frameworks, Web Development, TypeScript, Context Management

    中级 · 课程 · 1-4 周

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    H

    HubSpot Academy

    Ventas entrantes

    您将获得的技能: Prospecting and Qualification, Sales Presentations, Persona Development, Inside Sales, Sales Prospecting, Sales Process, Target Audience, Sales Strategy, Lead Generation, Customer Analysis, Customer Relationship Management (CRM) Software, Professional Networking

    初级 · 课程 · 1-3 个月

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    U

    University of Illinois Urbana-Champaign

    Conceptos y lenguaje de las organizaciones

    您将获得的技能: Data Storytelling, Performance Measurement, Data Visualization Software, Business Analysis, Accounting, Business, Analytics, Business Strategy, Marketing, Strategic Communication, Organizational Strategy, Data Analysis, Consumer Behaviour, Product Lifecycle Management

    初级 · 课程 · 1-3 个月

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    B

    Board Infinity

    Enterprise Automation and Advanced Use Cases with Ansible

    您将获得的技能: Ansible, IT Automation, Enterprise Architecture, DevSecOps, CI/CD, Automation, Hardening, Enterprise Security, Devops Tools, Infrastructure as Code (IaC), Patch Management, Cloud Infrastructure, Vulnerability Scanning, Role-Based Access Control (RBAC), Configuration Management, Scalability

    初级 · 课程 · 1-4 周

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    C

    Coursera

    ThoughtSpot-Based BI Analytics

    您将获得的技能: Dashboard, Interactive Data Visualization, Business Intelligence, Data Visualization, Predictive Analytics, Business Intelligence Software, Data Storytelling, Business Analytics, Advanced Analytics, Analytics, Trend Analysis, Data-Driven Decision-Making, Stakeholder Communications, AI Enablement, Real Time Data

    初级 · 课程 · 1-4 周

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    U

    UBITS

    El desarrollo de una startup

    您将获得的技能: Customer Analysis, Market Analysis, Sales Strategy, Market Research, Customer Retention, Business Modeling, Entrepreneurship, B2B Sales, Business-To-Consumer, Technology Strategies, Customer Acquisition Management, Business Strategy

    中级 · 课程 · 1-4 周

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    E

    EDUCBA

    Website and Database Migration to Azure Platform

    您将获得的技能: Microsoft Azure, Data Migration, Cloud Deployment, Microsoft SQL Servers, Cloud Applications, Performance Tuning, Cloud Management, Platform As A Service (PaaS), Web Applications, System Configuration

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
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    13 条评论

    中级 · 课程 · 1-4 周

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    P

    Packt

    Building AI-Powered Application with .NET

    您将获得的技能: .NET Framework, Machine Learning Algorithms, Model Deployment, Machine Learning, AI Enablement, Artificial Intelligence, Microsoft Copilot, Generative AI, Applied Machine Learning, Artificial Intelligence and Machine Learning (AI/ML), OpenAI, Microsoft Azure, MLOps (Machine Learning Operations), C# (Programming Language), Microsoft Visual Studio, Development Environment, Microsoft Development Tools, Responsible AI, Model Evaluation, Computer Vision

    中级 · 课程 · 1-3 个月

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总之,以下是 10 最受欢迎的 customer service 课程

  • Kibana Projects: Data Analytics & Visualization: EDUCBA
  • AWS Developer: Unit 9: Pearson
  • Implementing Canary Releases of TensorFlow Model Deployments with Kubernetes and Anthos Service Mesh: Google Cloud
  • Integrate Private Service Connect with Service Directory: Google Cloud
  • Smart Frontend Development using Libraries: Board Infinity
  • Ventas entrantes: HubSpot Academy
  • Conceptos y lenguaje de las organizaciones: University of Illinois Urbana-Champaign
  • Enterprise Automation and Advanced Use Cases with Ansible: Board Infinity
  • ThoughtSpot-Based BI Analytics: Coursera
  • El desarrollo de una startup : UBITS

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