本专业面向职业生涯初期的在职专业人士,以及希望提高员工、客户和顾客人际关系技能的组织。
通过四门课程,您将探索情商和社交智能的运用,实践解决问题的公式,培养成长心态,以及在不断变化的环境中培养适应能力和应变能力。这些技能体现在商务关系和沟通中,并最终影响专业效率。你将能够通过批判性思维来做出正确的判断,从而独立做出决策和解决问题。您将能够通过学习、调整和利用从过去工作中获得的洞察力,发展竞争优势。您将评估自己在当前或预期工作角色和环境中的期望,以及这些期望与雇主和其他利益相关者现在和将来的要求之间的一致性或差异性。
应用的学习项目
学员将被要求审视自己,决定自己的职业定位。他们将通过活动、个人评估、反思和测验来练习新技能。这些技能可以立即应用,帮助他们在组织中成长和改变。