信息系统/信息技术管理

信息系统/信息技术管理

本课程是信息系统专项课程的一部分

位教师：Gautam Ray

访问权限由 Coursera Learning Team 提供

54,888 人已注册

5个模块

深入了解一个主题并学习基础知识。

745 条评论

初级等级

推荐体验

灵活的计划

1 周在 10 小时一周

自行安排学习进度

96%

大多数学生喜欢此课程

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您将学到什么

了解如何使 IT 投资决策与组织的目标和战略保持一致。
评估各项 IT 投资，学习如何将风险纳入 IT 投资决策。
评估 IT 投资组合，学习如何向用户收取 IT 投资费用。
了解企业如何利用不同的杠杆来提高 IT 创新的采用率，以及 IT 系统如何需要不同的实施策略。

您将获得的技能

要了解的详细信息

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作业

4 任务¹

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授课语言：英语（English）

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积累特定领域的专业知识

本课程是信息系统专项课程专项课程的一部分

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向行业专家学习新概念
获得对主题或工具的基础理解
通过实践项目培养工作相关技能
获得可共享的职业证书

该课程共有5个模块

企业对信息技术进行重大投资。在 IS/IT 治理课程中，我们将讨论如何治理 IT，以确保 IT 投资有助于实现组织目标和战略。企业需要对重大 IT 投资进行正式评估。IT 投资也是有风险的，因此企业需要考虑与投资相关的风险，以便对投资进行适当的评估。我们将讨论如何评估 IT 投资。企业通常会在一年内进行多项 IT 投资。在本课程中，我们将讨论如何评估信息技术投资组合。企业需要一种向用户收取 IT 投资费用的机制，以鼓励谨慎使用 IT 资源。我们将讨论不同的 IT 收费机制，以激励用户明智地使用 IT 资金。最后，IT 投资的目的是为公司创造价值。这就要求员工实际使用所开发的新 IT 系统。因此，在 IS/IT 治理课程中，我们将讨论确保用户使用新系统的策略，从而使公司从其 IT 投资中获得价值。

企业对信息技术进行了大量投资。然而，这些投资的回报各不相同。在本模块中，我们将学习如何使 IT 投资决策与组织的目标和战略保持一致。

涵盖的内容

15个视频1个作业3个讨论话题

15个视频总计118分钟

信息系统专业介绍8分钟
课程项目介绍4分钟
1.1-1 个人简介4分钟
1.1-2 课程概述17分钟
1.1-3 IT 整合第 1 部分6分钟
1.1-4 IT 整合第 2 部分10分钟
1.1-5 IT 整合第 3 部分6分钟
1.2-1 IT 治理框架6分钟
1.2-2 谁做决定9分钟
1.2-3 如何做出 IT 决策10分钟
1.3-1 主要原则和做法5分钟
1.3-2 运营模式和企业架构6分钟
1.3-3 应用筒仓阶段10分钟
1.3-4 企业阶段的影响8分钟
1.4-1 模块 1 小结10分钟

1个作业总计15分钟

模块 1：IT 整合测验15分钟

3个讨论话题总计45分钟

贵组织的 IT 投资和目标15分钟
贵组织的 IT 决策15分钟
组织的企业 IT 架构15分钟

在本模块中，我们将学习如何评估单项 IT 投资。大型 IT 投资面临重大风险。在本模块中，我们还将学习如何将风险纳入 IT 投资决策。

涵盖的内容

14个视频3篇阅读材料1个作业2个讨论话题

14个视频总计112分钟

2.1-1a 评估 IT 投资第 1 部分7分钟
2.1-1b 净利润值第 1 部分4分钟
2.1-1c 净利润值第 2 部分10分钟
2.1-1d 净产值第 3 部分7分钟
2.1-1e 净利润值第 4 部分11分钟
2.1-2 评估 IT 投资第 2 部分6分钟
2.1-3 评估 IT 投资第 3 部分6分钟
2.1-4 评估信息技术投资第 4 部分12分钟
2.2-1 将风险纳入 IT 投资评估第一部分6分钟
2.2-2 将风险纳入 IT 投资评估第二部分10分钟
系统实施问题9分钟
系统实施问题分析9分钟
2.2-3 在 IT 投资评估中纳入风险第 3 部分7分钟
2.3-1 模块 2 小结9分钟

3篇阅读材料总计25分钟

麻醉信息管理系统（AIMS）的贴现现金流10分钟
康塞特公司的业务流程改进Cemex 文章10分钟
系统实施问题描述5分钟

1个作业总计15分钟

模块 2：评估 IT 投资第 I 部分小测验15分钟

2个讨论话题总计30分钟

贵组织的一项投资15分钟
企业 IT 投资的主要风险15分钟

一家公司可能会在一年内进行多项 IT 投资。在本模块中，我们将学习如何评估 IT 投资组合。在本模块中，我们还将学习如何向用户收取 IT 投资费用。

涵盖的内容

7个视频1个作业2个讨论话题

7个视频总计54分钟

3.1-1 IT 投资组合的定义5分钟
3.1-2 不同 IT 资产类别的特点5分钟
3.1-3 战略导向和组合管理9分钟
3.2-1 信息技术收费6分钟
3.2-2 IT 费用扣回替代方法比较11分钟
3.2-3 探讨信息技术收费的影响9分钟
3.3-1 模块 3 小结10分钟

1个作业总计15分钟

模块 3：评估 IT 投资第二部分测验15分钟

2个讨论话题总计30分钟

IT 投资组合的四个要素15分钟
贵组织的扣款系统15分钟

如果用户不采用新的 IT 系统，企业就无法从 IT 投资中获得价值。在本模块中，我们将学习企业可以使用哪些不同的杠杆来提高 IT 创新的采用率。我们还将了解不同的 IT 系统可能需要不同的 IT 系统实施策略。

涵盖的内容

6个视频1个作业2个讨论话题

6个视频总计49分钟

4.1-1 了解用户的抵触情绪9分钟
4.1-2 不同的用户采用模式5分钟
4.1-3 影响用户采用率的不同杠杆10分钟
4.2-1 演进式变革与革命性变革8分钟
4.2-2 项目管理与学习方法8分钟
4.3-1 模块 4 小结8分钟

1个作业总计15分钟

模块 4：变革管理测验15分钟

2个讨论话题总计30分钟

组织的变革管理15分钟
在贵组织实施新系统15分钟

涵盖的内容

1个视频1次同伴评审

获得职业证书

将此证书添加到您的 LinkedIn 个人资料、简历或履历中。在社交媒体和绩效考核中分享。

位教师

授课教师评分

(181个评价)

Gautam Ray

University of Minnesota

1 门课程54,888 名学生

提供方

University of Minnesota

人们为什么选择 Coursera 来帮助自己实现职业发展

Felipe M.

自 2018开始学习的学生

''能够按照自己的速度和节奏学习课程是一次很棒的经历。只要符合自己的时间表和心情，我就可以学习。'

Jennifer J.

自 2020开始学习的学生

''我直接将从课程中学到的概念和技能应用到一个令人兴奋的新工作项目中。'

Larry W.

自 2021开始学习的学生

''如果我的大学不提供我需要的主题课程，Coursera 便是最好的去处之一。'

Chaitanya A.

''学习不仅仅是在工作中做的更好：它远不止于此。Coursera 让我无限制地学习。'

学生评论

5 stars
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已于 Jun 12, 2020审阅

Very nice course , useful for me but we need more explanation from your side ,

已于 Oct 25, 2020审阅

Well tailored presentations, expository yet relatable examples and references, engaging instructor and insightful topics. I am absolutely happy I took this course.

已于 Jan 8, 2023审阅

Some interesting and useful content and concepts but the lectures are sometimes tedious with the instructor simply reading the text on the slides (multiple times).

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