本模块共有三课，涵盖软件、网络浏览器、编程语言和数据库基础知识。第一课讨论软件应用，学习开源软件和商业软件的区别、软件版本、文件格式和网络浏览器的组件。第二课将探讨一些基本的编程概念。第三课是研究数据库，比较和对比不同类型的数据库存储和操作。

在这两个单元中，你将学习网络和存储的相关知识。第一课的重点是网络，在这一课中，你将学习比较和对比网络拓扑类型、用于将设备连接到网络的线缆以及这些线缆使用的常用端口等概念。您还将学习网络连接以及如何在 Windows 中调整网络设置。在第二课中，您将了解本地存储设备的类型与托管存储和共享的比较，以及如何排除存储问题的故障。

在本模块的两个教学课程中，将向您介绍网络安全的一些基本概念。首先，您将了解保密性、完整性和可用性三要素，然后了解知识产权和机密信息。然后，您将了解威胁、漏洞和攻击的类型。您还将了解密码管理、访问控制、授权和单点登录身份验证。在第二课中，您将学习安全浏览实践，如应用程序生态系统安全、插件、扩展和工具栏。您还将学习公共浏览风险、安全浏览技术和虚拟专用网络。

云计算是本模块的主题。第一课，探索云计算原生应用的特点、优势、模式、基础设施、虚拟化和存储。在第二课中，您将了解云计算的新兴趋势和实践。其中一些趋势包括混合多云、容器化、微服务架构、无服务器计算，以及专为云开发的应用程序（也称为云原生应用程序）。

在本模块的第一课中，您将测试自己在本课程中掌握的知识和技能。本模块包含一个 20 道题的分级期末考试，重点是本课程的内容。在第二课中，您可以选择学习故障排除和票务系统。这不是本课程的必修课，但其内容将为您提供故障排除和票务系统的概述，增强您对 IT 基础概念的了解。