通过本课程的学习,您将能够从系统的角度来看待医疗保健中的患者安全和质量改进。 课程结束后,您将能够1)描述患者安全和质量改进历史上至少四个关键事件,2)定义高可靠性组织的关键特征,3)解释主动和被动系统思考策略的益处。

患者安全与质量改进:树立系统观念(患者安全 I)
本课程是 患者安全 专项课程 的一部分

位教师:Melinda Sawyer
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该课程共有4个模块
在本模块中,您将回顾患者安全和医疗质量改进的历史。 首先,您将界定医疗保健中可预防伤害问题的范围,进而了解迄今为止在帮助界定、衡量和改善可预防伤害方面所做工作的历史。 您将回顾三份具有里程碑意义的报告,以确保对这项工作有深入的了解。 在本模块结束时,您将能够1)确定患者安全和质量改进历史上至少四个关键事件;2)描述三份具有里程碑意义的患者安全出版物各自的主要特点;3)总结可预防伤害对患者、社区和社会的影响。
涵盖的内容
7个视频5篇阅读材料1个作业
在本模块中,您将回顾患者安全和质量改进中使用的几个关键术语和工具。 这将使您开始掌握患者安全与质量改进专家和从业人员之间的共同语言。 本单元结束时,您将能够1) 在患者安全和质量改进框架内区分伤害、危害、错误和风险等术语;2) 描述质量和安全如何重叠以及它们有何不同;3) 区分根本原因分析和故障模式及影响分析。
涵盖的内容
11个视频1个作业
在本模块中,您将学习高可靠性组织的基本原则。 在本课结束时,您还将能够1) 描述高可靠性组织 (HRO) 的社会文化特征;2) 比较和对比医疗保健与高可靠性组织;3) 识别高可靠性组织的三种改进工具。
涵盖的内容
7个视频1个作业
在本模块中,您将学习系统思考的基础知识,然后将这些知识应用到医疗环境中。 在本模块结束时,您将能够:1)解释系统的基本组成部分;2)区分一阶问题解决和二阶问题解决;3)解释主动和被动系统思考策略的好处。
涵盖的内容
9个视频1个作业
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位教师

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学生评论
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已于 Jul 27, 2022审阅
Lots of great information. Very Contructive for DNP students who have to complete a QI project. The quality in the delivery of lectures was not consistent.
已于 Feb 14, 2019审阅
Indeed the facilitators have really done well in delivery of the content, I will organize all my friends to enroll in the course. You are indeed doing a wonderful job. Kudos to you guys.
已于 Jan 24, 2021审阅
I was a little time consuming in the first week because of my work schedule. However, I dedicated one weekend to complete the the course. Awesome experience with great teachers
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