多样性是一个事实。它也是矛盾的。我们需要能够看到和听到差异，才能从多样性中获益。但是，看到和听到差异会磨练我们的辨别反射，也会导致歧视。如果您参加本 MOOC 课程，您将 1. 了解这一悖论，2. 了解其动态，3. 确定管理它的方法，从而更好地引导工作场所中的多元化潜力，提高绩效和创新能力。
工作场所的多样性和包容性
了解顶级公司的员工如何掌握热门技能
该课程共有4个模块
欢迎开始学习之旅！在第一个模块中，您将开始熟悉多元化概念及其在工作场所的相关性。首先，您将了解为什么多元化和包容性对企业非常重要，以及多元化和包容性在管理中的历史发展。接下来，您将了解与多元化相关的主要概念和问题。然后，您将了解五个多样性类别的事实和数据，以及企业在促进将这些多样性元素纳入工作场所时所面临的挑战。本模块结束时，您将对多元化概念及其在不同多元化类别中的应用有一个清晰的认识。
涵盖的内容
12个视频2篇阅读材料3个作业
现在，您已经对多样性和包容性的概念有了扎实的了解，学习之旅的第二站就是在日益多元化的社会环境中学习。本模块将向您介绍社会分类等认知过程如何影响我们的所见所闻，以及我们如何对社会环境做出反应。它将帮助你了解自己和他人对差异的看法和反应。本模块结束时，您将掌握概念工具和经验数据，以便分析自己在工作场所社交互动中的反应。
涵盖的内容
5个视频2篇阅读材料1个作业1次同伴评审2个讨论话题
在上一模块中，你们首先了解了分类过程，然后将其应用到自己的经历中，从而磨练了自己的多样性反应能力。在本模块中，你们将从个人到公司环境，探索我们在组织中遇到的多样性过程。您将在上一课获得的自我认知的基础上，学习如何调动多样性的破坏力。你将看到如何利用多样性让我们思考自己的思维方式，以及如何帮助我们扩展自己的认知和理解。在本模块结束时，你将了解在工作场所实施包容性所面临的挑战，并能够将认知方法应用到多样性案例中。
涵盖的内容
6个视频2篇阅读材料1个作业1个讨论话题
干得好你们就快成功了！在学习旅程的最后一站，你们将前往世界各国，了解正在实施的多元化和包容性举措，并思考其影响。 您还将有机会描述一个多元化和包容性最佳实践，从而培养自己在工作场所寻找多元化信息、识别多元化和包容性最佳实践的技能，并更加了解您职业环境中的各种包容性举措。
涵盖的内容
5个视频4篇阅读材料1次同伴评审
位教师
授课教师评分
(335个评价)
人们为什么选择 Coursera 来帮助自己实现职业发展
Felipe M.
自 2018开始学习的学生
''能够按照自己的速度和节奏学习课程是一次很棒的经历。只要符合自己的时间表和心情，我就可以学习。'
Jennifer J.
自 2020开始学习的学生
''我直接将从课程中学到的概念和技能应用到一个令人兴奋的新工作项目中。'
Larry W.
自 2021开始学习的学生
''如果我的大学不提供我需要的主题课程，Coursera 便是最好的去处之一。'
Chaitanya A.
''学习不仅仅是在工作中做的更好：它远不止于此。Coursera 让我无限制地学习。'
学生评论
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AR
已于 Aug 4, 2020审阅
Enjoyed the peer review and peer group discussions it made the course more enjoyable. It brings thoughts, opinions, and views of others to see other sides of the case reviews within the course.
SH
已于 Jun 15, 2020审阅
This was an interesting course that gave me a deeper understanding of diversity and inclusion in the workplace globally. I believe the content needs to be refreshed and statistics updated.
MF
已于 Apr 4, 2021审阅
Open my eyes for some points that I am already thinking are fine. We are not ready yet, we are receiving wrong messages for a long time and doing so little to fix the gaps. Great Course.
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¹ 本课程的部分作业采用 AI 评分。对于这些作业，将根据 Coursera 隐私声明使用您的数据。