我们现在生活在一个真正全球化、相互联系的世界里,每个管理者都需要具备高水平的文化智慧。在多元化的工作环境中,成功的领导者必须了解周围人的文化背景、信仰和态度,否则就有可能无法实现组织的目标。本课程通过结构化的学习活动(视频讲座、小测验、讨论提示、行业访谈和书面评估),让您了解 "文化智能 "高的人善于发现文化差异,并据此调整自己的行为。您将培养文化智能和敏感性--这是每位领导者都必须具备的面向未来的关键能力。

了解顶级公司的员工如何掌握热门技能

积累特定领域的专业知识
- 向行业专家学习新概念
- 获得对主题或工具的基础理解
- 通过实践项目培养工作相关技能
- 获得可共享的职业证书

该课程共有6个模块
我们生活在一个日益全球化的世界,资本/企业和人员的跨国流动与日俱增。全球资本和人口迁移的发展现状如何? 对企业、社区和个人有哪些重要影响? 本周将向您介绍全球资本和人口迁移的最新发展情况、造成长期变化的因素以及全球资本和人口迁移的后果。首先,您将回顾这些领域的当代文献。您还将接触到一些理论视角,如理解全球商业和人口迁移的制度方法和结构性不平等框架。
涵盖的内容
6个视频4篇阅读材料2个作业
我们的社区和工作场所在性别、年龄、种族、宗教和原籍国方面变得更加多元化。您如何看待社区和工作场所的多样性? 多元化是否意味着不同? 本周,除了多样性之外,你们还将学习亲和力的概念。 你们将有机会研究不同人群在日常生活和工作场所中的共性。 您还将运用 "文化资本"(皮埃尔-布迪厄的《资本的形式》)这一理论框架来理解多样性如何为社会和企业做出贡献。
涵盖的内容
4个视频1篇阅读材料2个作业
如今,员工和企业领导者经常要与来自不同背景的人和利益相关者打交道。许多企业和组织都采用文化包容的方法来促进公平和公正。您如何理解文化多样性?多元包容方法仅仅是为了促进弱势群体的权利和机会吗?您是否了解来自不同文化背景的人可以为组织带来的价值和好处?你知道如何发展自己的文化智商(CQ)吗? 本周,您将了解文化智能(CQ)的重要性,以及发展文化战略思维和培养行为文化智能所需的步骤。
涵盖的内容
4个视频2篇阅读材料2个作业
具有文化智慧是当今企业领导者面向未来的一项关键能力。除了发展自身的文化智能外,企业领导者还需要学习如何利用自己的文化智能来有效地激励和领导工作场所中的其他人。 本周,您将学习运用文化智能有效管理和领导不同文化背景的团队或与不同文化背景的利益相关者有效互动的方法和计划。您将培养评估文化环境并制定相应对策的能力。 还将关注培养高绩效全球团队的方法和框架
涵盖的内容
4个视频1篇阅读材料2个作业
作为我们这个全球化和相互联系的世界的公民,也可能面临一系列挑战。国家、社区、工作场所和家庭等传统机构都或多或少地受到了全球力量的影响。随着跨国商业活动和人口迁移日益占据主导地位,民族国家的边界变得越来越模糊和薄弱。对许多人来说,传统的家庭结构被打破,家庭成员分散在全球各地。所有这些变化都会影响个人行为和相互之间的互动。 本周,你们将研究全球化力量带来的主要挑战,并在一系列机构环境中培养对这些挑战的认识。
涵盖的内容
4个视频1篇阅读材料2个作业
文化智商(CQ)是当前和未来的商业领袖需要掌握和培养的竞争优势。通过自觉或不自觉地在工作场所和日常生活中实践和应用文化智商,您将成为全球化世界中真正的世界公民和商业领袖。在本课程的最后一周,您将运用我们迄今为止所学到的所有知识,重点进行一些实际练习,了解如何培养面向全球和具有文化敏感性的思维方式。您还将进一步掌握一些技能,将个人的全球思维转化为企业和组织的道德行为。
涵盖的内容
4个视频1篇阅读材料2个作业
获得职业证书
将此证书添加到您的 LinkedIn 个人资料、简历或履历中。在社交媒体和绩效考核中分享。
位教师

人们为什么选择 Coursera 来帮助自己实现职业发展

Felipe M.

Jennifer J.

Larry W.

Chaitanya A.
学生评论
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已于 Nov 14, 2020审阅
Very useful course! I learned new and very interesting concepts. I recommend for all those interested in becoming truly global citizens.
已于 Feb 21, 2021审阅
Very high leve and a good introduction into a very complicated subject that is very often overlooked.
已于 Sep 25, 2022审阅
From an intercultural perspective, the content was enriching and backed up by theories and research, which I appreciate. I recommend it to anyone dealing with multicultural communities.
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