本课程涵盖了从客户互动中获取和表达软件需求的实用技术。
客户需求和软件要求
了解顶级公司的员工如何掌握热门技能
积累特定领域的专业知识
本课程是 软件产品管理 专项课程 专项课程的一部分
在注册此课程时，您还会同时注册此专项课程。
- 向行业专家学习新概念
- 获得对主题或工具的基础理解
- 通过实践项目培养工作相关技能
- 获得可共享的职业证书
该课程共有4个模块
欢迎来到第一个模块！在本模块中，你将熟悉软件需求以及与之相关的一些问题。你将了解什么是软件需求，包括不同类型的需求。然后，你将学习如何处理不断变化的需求和控制项目范围，以及需求如何影响设计。这些课程将为你提供所需的知识，以便在下一个模块中激发和创建高质量的需求。
涵盖的内容
11个视频6篇阅读材料2个作业
软件产品经理的一项主要职责是向客户征询和表达需求。本模块将引导你了解客户互动、需求激发和表达的基础知识。您将学习如何为最终用户创造最佳产品，如何进行富有成效的客户会议，以及表达需求的各种方法。这些技巧将为你提供所需的工具，让你自信地与客户互动，并用 "正确的产品 "满足他们的需求。
涵盖的内容
9个视频3篇阅读材料1个作业1次同伴评审
探索软件需求的多种表达方式。在本模块中，你将了解当今业界最流行的需求表达方式：用户故事。您将了解验收测试如何帮助验证所伴随的故事，以及如何创建一个强大的产品积压。在本模块的最后，您将了解如何使用故事地图来组织用户故事，以便始终将精力投入到最有影响力的任务中。
涵盖的内容
8个视频3篇阅读材料1个作业1次同伴评审
至此，你已经学会了如何有效地获取、表达和优先处理需求。现在是确保清晰度的时候了。最后一个模块将更详细地探讨分析需求的活动。通过分析，可以创建清晰、可操作的需求，从而产生高质量的软件并减少错误。
涵盖的内容
4个视频6篇阅读材料3个作业
获得职业证书
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位教师
授课教师评分
(312个评价)
人们为什么选择 Coursera 来帮助自己实现职业发展
Felipe M.
自 2018开始学习的学生
''能够按照自己的速度和节奏学习课程是一次很棒的经历。只要符合自己的时间表和心情，我就可以学习。'
Jennifer J.
自 2020开始学习的学生
''我直接将从课程中学到的概念和技能应用到一个令人兴奋的新工作项目中。'
Larry W.
自 2021开始学习的学生
''如果我的大学不提供我需要的主题课程，Coursera 便是最好的去处之一。'
Chaitanya A.
''学习不仅仅是在工作中做的更好：它远不止于此。Coursera 让我无限制地学习。'
学生评论
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JY
已于 Jun 29, 2020审阅
Very Good Courses! I do learn a lot from it. I would say, it's one of the best, you should take it. Thanks for all the staff who worked hard to provide us this cool specification.
DB
已于 Jun 15, 2020审阅
This was one of the toughest topic i have ever encountered to, but the instructors made this course very simple, I respect their effort in teaching. I really loved this course.
SS
已于 Apr 2, 2017审阅
I like that it took the knowledge I'd acquired over 20 years of working in the technology field and applied it to the new organized business analysis field that has become the norm.
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¹ 本课程的部分作业采用 AI 评分。对于这些作业，将根据 Coursera 隐私声明使用您的数据。