本周，我将为大家简要介绍我在本课程序列中讲授的用户体验流程。我们将首先定义 "User Experience"（用户体验）一词，然后简要了解用户体验设计的五个阶段：战略、范围大纲、网站地图、Wireframe 和视觉模拟。我还将谈谈移动应用程序和网站的区别，以及用户体验设计的瀑布式方法和敏捷式方法的区别。最后，我将向你介绍本课程的主要项目和后续项目。你将在 Modulation 结束后开始你的第一个作业。最后，本周要牢记以下几点："设计不仅仅是外观和感觉。设计是它如何工作"--史蒂夫-乔布斯

本周的主题是战略。我们将讨论如何在项目开始时进行调研。我还会告诉你确定网站目标受众的重要性。我们还将讨论如何确定用户需求和客户需求。在用户体验流程的第一步中制定的战略将影响到后续的所有决策。这就是为什么花时间思考你想要实现什么、目标是什么以及项目启动时如何衡量这些目标是如此重要的原因。

到目前为止，你应该已经非常清楚你的项目是关于什么的，以及你的目标受众是谁。本周，我们将讨论如何利用已确定的用户和客户需求，并据此创建一系列内容和功能需求。换句话说，就是将上周的总体目标转化为网站的具体要求。

欢迎来到本课程的最后一周。有了范围大纲，现在您将学习如何将上周确定的内容和功能需求转化为可导航的结构。这种结构将通过一种叫做网站地图的东西可视化。我会告诉你关于网站地图的所有知识以及如何创建网站地图。同时，我们还将定义 "信息架构 "一词。我还将介绍一种名为 TreeJack 的工具，它可以让你在实际用户身上测试你的网站地图。