设计有效的交互系统需要了解用户的需求和能力。在这门用户体验课程中，我们将重点讨论如何与用户（或潜在用户）互动，以了解他们的需求、他们目前在做什么、他们喜欢什么、讨厌什么，并研究与用户体验设计相关的人类能力和行为。 学员将学习到从用户那里收集数据和关于用户的数据的多种技术。
了解用户需求
了解用户需求
本课程是 用户体验研究与设计 专项课程 的一部分
位教师：Kentaro Toyama
访问权限由 New York State Department of Labor 提供
45,913 人已注册
了解顶级公司的员工如何掌握热门技能
积累特定领域的专业知识
本课程是 用户体验研究与设计 专项课程 专项课程的一部分
在注册此课程时，您还会同时注册此专项课程。
- 向行业专家学习新概念
- 获得对主题或工具的基础理解
- 通过实践项目培养工作相关技能
- 获得可共享的职业证书
该课程共有5个模块
涵盖的内容
3个视频6篇阅读材料3个作业1次同伴评审2个讨论话题
涵盖的内容
3个视频2篇阅读材料3个作业1次同伴评审1个讨论话题
涵盖的内容
5个视频2篇阅读材料2个作业1次同伴评审1个讨论话题
涵盖的内容
2个视频2篇阅读材料2个作业1次同伴评审1个讨论话题
涵盖的内容
2个视频3篇阅读材料1个作业1个讨论话题
获得职业证书
将此证书添加到您的 LinkedIn 个人资料、简历或履历中。在社交媒体和绩效考核中分享。
位教师
授课教师评分
(86个评价)
人们为什么选择 Coursera 来帮助自己实现职业发展
Felipe M.
自 2018开始学习的学生
''能够按照自己的速度和节奏学习课程是一次很棒的经历。只要符合自己的时间表和心情，我就可以学习。'
Jennifer J.
自 2020开始学习的学生
''我直接将从课程中学到的概念和技能应用到一个令人兴奋的新工作项目中。'
Larry W.
自 2021开始学习的学生
''如果我的大学不提供我需要的主题课程，Coursera 便是最好的去处之一。'
Chaitanya A.
''学习不仅仅是在工作中做的更好：它远不止于此。Coursera 让我无限制地学习。'
学生评论
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WA
已于 Jul 16, 2019审阅
I really like this lecturer, he gives lots of good examples and analogies for the principles taught in this course. Well done.
MK
已于 May 2, 2021审阅
Really it is a great course from a practical and technical side, It needs a lot of work to complete but it 100% worth it.You will get a very good skill, practicing user research.
IS
已于 Apr 5, 2020审阅
I absolutely recommend this course. Brilliant professor and excellent exercises, the right mixture between theory and practice!
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¹ 本课程的部分作业采用 AI 评分。对于这些作业，将根据 Coursera 隐私声明使用您的数据。