COVID-19 危机在全国范围内产生了前所未有的联系人追踪需求，要求成千上万的人迅速掌握关键技能。在全国乃至全世界，接触者追踪职位的工作资格要求各不相同，一些新职位只对具有高中文凭或同等学历的个人开放。
COVID-19 联系人追踪
了解顶级公司的员工如何掌握热门技能
该课程共有6个模块
在第一单元中，我们将深入探讨 COVID-19 的科学知识，包括我们对其起源、临床症状和体征、风险因素、诊断、传播和传染期的了解。
涵盖的内容
7个视频4篇阅读材料7个作业
现在您已经了解了 COVID-19 的基本知识，我们将把注意力转向用于阻止传播的一些工具：接触者追踪、隔离和检疫。我们还将向您展示您所学到的有关感染和传播的知识是如何指导这些关键公共卫生工具的使用的。
涵盖的内容
5个视频1篇阅读材料5个作业1个插件
在本模块中，我们将介绍联系人追踪流程的各个步骤并提供示例。您还将观看与案例和联系人的基本交互演示。
涵盖的内容
3个视频1篇阅读材料2个作业
在本模块中，您将了解合同追踪的重要伦理层面，包括我们如何在保护公众健康与限制个人隐私和自主权之间取得平衡。我们将通过一些具体案例，让你对接触追踪员在工作过程中遇到的一些问题有所准备。
涵盖的内容
6个视频6个作业
有效沟通是成功追踪联系人的基石。这包括与案例和联系人建立融洽关系、积极倾听和提出正确的问题。在本模块中，您将观看和阅读几个互动示例，这些示例展示了作为一名联络追踪员该如何和不该如何行事。
涵盖的内容
11个视频7个作业
涵盖的内容
2篇阅读材料1个作业
位教师
授课教师评分
(44,080个评价)
人们为什么选择 Coursera 来帮助自己实现职业发展
Felipe M.
自 2018开始学习的学生
''能够按照自己的速度和节奏学习课程是一次很棒的经历。只要符合自己的时间表和心情，我就可以学习。'
Jennifer J.
自 2020开始学习的学生
''我直接将从课程中学到的概念和技能应用到一个令人兴奋的新工作项目中。'
Larry W.
自 2021开始学习的学生
''如果我的大学不提供我需要的主题课程，Coursera 便是最好的去处之一。'
Chaitanya A.
''学习不仅仅是在工作中做的更好：它远不止于此。Coursera 让我无限制地学习。'
学生评论
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已于 Jun 24, 2020审阅
Extremely Informative! Totally worth it! The course really emphasizes the absolute need for effective contact tracing as this is a major step in curbing the COVID-19 pandemic.Thank you so much, Emily!
IS
已于 Aug 19, 2020审阅
The professor gives a very clear description of the role contract tracers play. In addition, the example videos they provide with the within-lecture questions helped keep me active during the lecture.
J
已于 May 23, 2020审阅
Very informative course on the etiology of the virus and also preventative methods and skills to combat this first in our lifetime pandemic. Very informative and easy tutorials to manage this course.
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