在 2014 年对首席执行官和首席营销官进行的一项研究中，IBM 发现 63% 的人希望制定能够产生业务指标的社交战略，而实际上全球只有 20% 的企业制定了这样的战略。这意味着这些战略不仅要扩大公司的社交足迹，还要与销售和营销系统相联系。有了这种重要的联系，您的社交和移动战略就能让您以 1 对 1 的方式吸引消费者，并从成本、收入、利润和投资回报率等方面衡量您的社交投资。在社会化营销专业的第五个 MOOC--"社会化商业 "中，您将学习如何将企业的社会化营销从无迹可寻的投资转变为公司营销战略不可分割的一部分。您将学习到所涉及的法律因素，以及行之有效的绩效指标和成功的管理策略。 MOOC 5 的其他教师包括： * Rich Gordon（西北大学 Medill 学院教授兼数字创新主任） * Tom Collinger（西北大学 Medill 综合营销传播学院 Spiegel 研究中心执行主任兼远程学习高级主任） * Seth Redmore（Lexalytics 公司 CMO） * Jeff Davidoff（Lexalytics, Inc.Jeff Davidoff（Donuts.Domains 公司 CMO） * Matt Krull（IBM 安全部业务部门主管） * Frank Mulhern（西北大学副院长、系主任兼教授，整合营销传播专业）
社交业务
了解顶级公司的员工如何掌握热门技能
积累特定领域的专业知识
本课程是 社交媒体营销 专项课程 专项课程的一部分
在注册此课程时，您还会同时注册此专项课程。
- 向行业专家学习新概念
- 获得对主题或工具的基础理解
- 通过实践项目培养工作相关技能
- 获得可共享的职业证书
该课程共有4个模块
在本模块中，您将学习到适用于社交营销战略的适当的安全、隐私和管理注意事项。
涵盖的内容
3个视频7篇阅读材料1个作业
在本模块中，您将更深入地了解如何利用度量来推动真正的业务成果。
涵盖的内容
6个视频2篇阅读材料1个作业
在本模块中，您将学习如何创建一个绩效漏斗，以及创建一个可持续的、有预算的计划所需的关键绩效指标。
涵盖的内容
4个视频2篇阅读材料1个作业
在本模块中，您将学习如何创建试点计划，测试其可持续性，并使用经过验证的衡量标准证明其存在的合理性。
涵盖的内容
4个视频2篇阅读材料1个作业
获得职业证书
将此证书添加到您的 LinkedIn 个人资料、简历或履历中。在社交媒体和绩效考核中分享。
位教师
授课教师评分
(51个评价)
人们为什么选择 Coursera 来帮助自己实现职业发展
Felipe M.
自 2018开始学习的学生
''能够按照自己的速度和节奏学习课程是一次很棒的经历。只要符合自己的时间表和心情，我就可以学习。'
Jennifer J.
自 2020开始学习的学生
''我直接将从课程中学到的概念和技能应用到一个令人兴奋的新工作项目中。'
Larry W.
自 2021开始学习的学生
''如果我的大学不提供我需要的主题课程，Coursera 便是最好的去处之一。'
Chaitanya A.
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学生评论
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RB
已于 Apr 18, 2021审阅
I learned lot of things in this course, Thanks Coursera to giving us an oppurtunity
MA
已于 Dec 4, 2017审阅
if you paid to get a certificate probably they will take your money and never reply to your emails , but to be honest the course get a good material .
EA
已于 Oct 26, 2017审阅
This opened my eyes to the realities of social marketing budgeting and running a successful program.
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