销售运营/管理专业的第一门课程 "客户管理与销售队伍设计 "旨在向学员介绍各种销售方法。学生将了解战略规划和销售管理的步骤、销售经理的职责、销售业务的种类、个人销售流程回顾以及采购中心的概念。
客户管理与销售团队设计
了解顶级公司的员工如何掌握热门技能
积累特定领域的专业知识
本课程是 销售业务/管理 专项课程 专项课程的一部分
在注册此课程时，您还会同时注册此专项课程。
- 向行业专家学习新概念
- 获得对主题或工具的基础理解
- 通过实践项目培养工作相关技能
- 获得可共享的职业证书
该课程共有4个模块
本模块概述了本专业的主要导师，并介绍了本课程以及构成本专业的其他课程。
涵盖的内容
8个视频4篇阅读材料1个作业1次同伴评审
本模块介绍战略规划的步骤以及销售职能如何参与战略规划。
涵盖的内容
5个视频5篇阅读材料1个作业1次同伴评审
在本模块中，我们将简要介绍销售管理。我们将具体介绍销售经理的七项任务或职责，以及随着时间的推移，这些任务或职责是如何演变的。我们还将讲述销售经理的生活，你将见到一位真实的销售经理，了解他是如何走到今天这个位置的，以及他的一天是怎样度过的。
涵盖的内容
11个视频5篇阅读材料1个作业2次同伴评审
本模块介绍两种销售业务：内部销售和外部销售。我们还将概述个人销售，并介绍采购中心的概念。
涵盖的内容
12个视频4篇阅读材料1个作业1次同伴评审
获得职业证书
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人们为什么选择 Coursera 来帮助自己实现职业发展
Felipe M.
自 2018开始学习的学生
''能够按照自己的速度和节奏学习课程是一次很棒的经历。只要符合自己的时间表和心情，我就可以学习。'
Jennifer J.
自 2020开始学习的学生
''我直接将从课程中学到的概念和技能应用到一个令人兴奋的新工作项目中。'
Larry W.
自 2021开始学习的学生
''如果我的大学不提供我需要的主题课程，Coursera 便是最好的去处之一。'
Chaitanya A.
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学生评论
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AR
已于 Oct 31, 2021审阅
IT WAS AN AWESOME LEARNING EXPERIENCE , I TRULY APPRECIATE THE OPPORTUNITY AS I LOOK FORWARD TO APPLYING ALL THAT WAS TAUGHT TO PRACTICE.
DP
已于 Apr 29, 2020审阅
very good overview. Unfortunately the 2 ladies speak too fast. the rest is perfect.
AK
已于 May 13, 2020审阅
This course basically helps me to understand sales, marketing concepts and improve analytical skills in sales field and how to work as salesperson.
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¹ 本课程的部分作业采用 AI 评分。对于这些作业，将根据 Coursera 隐私声明使用您的数据。