本课程于2025年5月更新。 本课程现在具有Coursera Coach功能！这是一种更智能的学习方式，通过互动、实时对话，帮助您测试知识、挑战假设，并在课程进展中加深理解。 在本课程结束时，您将掌握基本的网络技能，包括识别思科硬件、配置和管理IOS设备，以及使用行业标准工具排除网络故障。您还将学会维护和升级思科路由器和交换机，使您成为一名出色的现场技术人员。 课程分为四个核心模块。首先，您将学习一般网络概念，包括硬件识别、寻址协议和网络实用程序。然后，您将深入学习思科特定设备，学习识别设备、组件、端口及其内存功能，以及设备更换的实用指导。第三个模块的重点是掌握 Cisco IOS，从基本命令到启动配置和 IOS-XE 模式。 最后一个模块让你掌握基本的服务技能，如使用 Windows 工具排除故障、执行密码恢复、升级 Cisco IOS 和执行出厂重置。本课程非常适合希望提高思科设备使用技能的初级和中级 IT 专业人士。建议对网络概念有基本了解，但不是必需。