Diseñador de experiencias de usuarios vs. diseñador de productos: Las diferencias

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Los diseñadores de producto y los diseñadores de experiencias de usuarios (UX) son similares; de hecho, a veces los títulos se utilizan indistintamente. Pero a veces no. En términos generales, los diseñadores de producto tienden a implicarse más en la totalidad del proceso de diseño de un producto, mientras que los diseñadores de experiencia de usuario suelen centrarse específicamente en perfeccionar la experiencia de usuario de un producto.

Por supuesto, las funciones pueden variar de una empresa a otra. Algunas empresas pueden esperar que sus diseñadores de UX estén muy involucrados en los procesos de negocio, o que sus diseñadores de producto trabajen exclusivamente en el diseño.

Continúa leyendo para saber más sobre los diseñadores de producto y los diseñadores de UX, sus respectivos salarios medios y lo que tienes que hacer para convertirte en uno de ellos, o en ambos.

Conoce los detalles: ¿Qué hace un diseñador de UX?

Diseñador de producto vs. Diseñador de experiencias de usuarios (UX)

De un vistazo, aquí tienes un desglose de las características clave de los diseñadores de producto y los diseñadores de UX:

*Los salarios medios mensuales proceden de Talent (diciembre de 2022) a menos que se indique lo contrario.

Tanto los diseñadores de productos como los diseñadores de UX se basan en gran medida en herramientas y métodos de UX. Aunque las tareas específicas pueden diferenciarles, ambos trabajan para garantizar que la experiencia de usuario del producto final sea fluida e intuitiva. Esto significa que ambos deben saber utilizar las herramientas de UX más comunes, como Balsamiq, Sketch, Lucid Chart o herramientas de diseño como Figma.

Existen algunas diferencias clave entre los diseñadores de productos y los diseñadores de UX:

• Los diseñadores de producto tienden a estar más orientados a los negocios. Cabe esperar que los diseñadores de productos sean más conscientes de los profesionales de los negocios que los diseñadores de UX. Esto puede manifestarse en una colaboración más estrecha con los equipos empresariales o de producto que la que podría tener un diseñador de UX típico, y en la garantía de que las necesidades empresariales se satisfacen en un producto acabado.

• Los diseñadores de producto tienden a tomar la iniciativa. Los diseñadores de producto suelen ser los encargados de capitanear todo el proceso de diseño de un producto. Pueden reunir a diseñadores de UX y visuales, investigadores y equipos empresariales para asegurarse de que se satisfacen todas las necesidades de un producto. Por eso, los diseñadores de productos deben tener experiencia en la dirección de proyectos o equipos.

• Los diseñadores de UX se centran más en el diseño. A menudo se espera que los diseñadores de UX diseñen los elementos visuales e interactivos reales de un producto. Eso no quiere decir que los diseñadores de producto no lo hagan, pero como diseñador de UX, espera profundizar un poco más en los aspectos prácticos del diseño de un producto fácil de usar.

¿Entonces, qué exactamente es el diseño de productos?

El diseño de productos es el proceso de creación de un bien digital o físico. Suele basarse en la investigación y tiene en cuenta la experiencia del usuario.

En los últimos años, el diseño de productos se ha asociado a productos digitales como software o aplicaciones. Pero el diseño de productos también puede referirse al diseño de productos físicos, como muebles, productos electrónicos y otros bienes manufacturados. Este último tipo de diseño también se denomina diseño industrial.

Aprende más: ¿Qué es un diseñador de productos? Salarios, habilidades y más

Salarios de empleos similares a diseño de UX y de productos

Así es como se comparan profesiones similares (en pesos mexicanos):

• Gerente de producto: $11,333

• Investigador UX: $36,250

• Redactor UX: $19,750

• Ingeniero UX: $20,000

• Diseñador gráfico: $8,000

• Diseñador de interfaz de usuario: $20,000

• Diseñador industrial: $10,000

Cómo convertirte en diseñador de UX o diseñador de productos

Con la necesidad de desarrollar conjuntos de habilidades similares, los caminos hacia el diseño de UX y el diseño de productos pueden complementarse fácilmente. Pasar de diseñador UX a diseñador de producto puede ser una transición natural a medida que adquieres más experiencia y comienzas a asumir más responsabilidades.

Si acabas de empezar tu carrera como diseñador, querrás consolidar tu comprensión de los conceptos de UX y familiarizarte con las herramientas de diseño clave. A continuación te explicamos lo que esto significa:

• Conceptos y habilidades de UX: El pensamiento centrado en el usuario es fundamental, pero el diseño UX no es sólo una mentalidad. Entre las tareas de un diseñador de UX también se incluyen la creación de prototipos, la elaboración de wireframes o el trazado de recorridos o flujos de usuario. Estas habilidades también serán fundamentales para su trabajo como diseñador de productos.

• Herramientas y principios de diseño: Los diseñadores de UX generalmente deben estar familiarizados con varias herramientas de diseño. Entre ellas se incluyen Figma, Sketch y Adobe Creative Suite. Una buena comprensión de los principios de diseño—como la tipografía y la teoría del color—también será una ventaja.

Si quieres pasar al diseño de productos, también será útil tener las siguientes habilidades:

• Dirigir proyectos: Muchas descripciones de puestos para diseñadores de productos exigen experiencia previa en la supervisión de proyectos. Esto podría ser algo que puedes incorporar gradualmente a un puesto de diseño actual.

• Colaboración entre distintos equipos: Se espera que los diseñadores de productos trabajen con equipos de negocios, y podrían sacar sus propias conclusiones sobre las mejores prácticas basadas en datos. Será importante tener una comprensión más amplia de la importancia y las prioridades de un producto dentro de una empresa.

La trayectoria profesional del diseñador

Los diseñadores de productos y los diseñadores de UX, por similares que sean, son solo dos roles en un amplio campo de otros roles similares. Hay un montón de otros roles que puedes considerar en una carrera de diseño, con cada uno sus diferencias únicas.

• Diseñador gráfico: Los diseñadores gráficos desarrollan los aspectos visuales de sitios web, anuncios y otras interfaces gráficas. Puede ser un buen punto de partida si tienes buen ojo para el diseño pero no estás preparado para dar el salto a la UX. Así es como se compara el diseño gráfico con el diseño UX.

• Ingeniero de UX: También llamados desarrolladores de UX, los ingenieros de UX se encargan de programar el front-end de sitios web y aplicaciones teniendo en cuenta los principios de UX. Puede ser una buena opción para quienes se sienten atraídos por la programación y el desarrollo web.

• Investigador de UX: Si te gusta aprender sobre las personas y su comportamiento, la investigación de UX puede ser una buena opción. Como investigador de UX, llevarás a cabo la investigación que los diseñadores de UX utilizan para diseñar un producto: encuestas, entrevistas y estudios centrados en datos que revelan lo que funciona en un producto, lo que no funciona y lo que la gente quiere.

• Gestión de productos: Si eres diseñador de productos, puedes dar un giro a tu carrera y dedicarte a la gestión de productos. Aunque esto te distanciará de los elementos de diseño del trabajo, si te intrigan los aspectos de planificación, investigación y colaboración del diseño de productos, la gestión de productos puede ser una función a tener en cuenta.

Comienza en el diseño

Tanto si buscas un puesto de diseño de productos como si quieres desarrollar tu carrera profesional en el diseño de UX, es fundamental que tengas una sólida comprensión de los principios de UX. Si buscas un punto de partida, considera el Certificado Profesional de Diseño de UX de Google que se ofrece a través de Coursera. Familiarízate con las herramientas de diseño digital, aprende conceptos esenciales de UX, y sal con proyectos terminados para poner en una cartera.

Preguntas frecuentes (FAQs)