Este curso vai fazer a transição do trabalho num único computador para uma frota inteira. A administração de sistemas é o campo das TI responsável por manter sistemas de computadores fiáveis num ambiente multiutilizador. Neste curso, vai saber mais sobre os serviços de infraestruturas que mantêm todas as entidades, sejam grandes ou pequenas, a funcionar. Vamos analisar detalhadamente a nuvem para que compreenda tudo, desde configurações de infraestruturas na nuvem habituais até saber como gerir os recursos na nuvem. Também vai aprender a gerir e a configurar servidores, bem como a utilizar ferramentas do setor para gerir computadores, informações do utilizador e a produtividade do utilizador. Por fim, vai aprender a recuperar a infraestrutura de TI da sua entidade caso ocorra um desastre.
No final deste curso, vai conseguir:
● utilizar práticas recomendadas para escolher hardware, fornecedores e serviços para a sua entidade.
● compreender como funcionam os serviços de infraestruturas mais comuns que mantêm uma entidade
em funcionamento e como gerir servidores de infraestruturas.
● compreender como tirar o máximo partido da nuvem para a sua entidade.
● gerir os computadores e os utilizadores de uma entidade através dos serviços de diretório Active
Directory e OpenLDAP.
● escolher e gerir as ferramentas que a sua entidade irá utilizar.
● fazer uma cópia de segurança dos dados da sua entidade e saber como recuperar a infraestrutura de TI caso ocorra um desastre.
● utilizar os conhecimentos de administração de sistemas para planear e melhorar os processos para ambientes de TI.
Damos-lhe as boas-vindas ao curso Administração de sistemas da Certificação profissional de apoio técnico de TI! Na primeira semana deste curso, vamos abordar os princípios básicos da administração de sistemas. Vamos abordar as políticas organizacionais, os serviços de infraestrutura de TI, o aprovisionamento de utilizadores e hardware, a manutenção de rotinas, a resolução de problemas e a gestão de potenciais problemas. No final deste módulo, vai compreender as funções e as responsabilidades de um administrador de sistemas. Vamos começar!
涵盖的内容
16个视频6篇阅读材料3个作业1个讨论话题
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16个视频•总计44分钟
Introdução ao curso•5分钟
O que é a administração de sistemas?•3分钟
Regresso aos servidores•4分钟
A nuvem•4分钟
Políticas organizacionais•3分钟
Serviços de infraestrutura de TI•1分钟
Aprovisionamento de utilizadores e hardware•4分钟
Manutenção de rotinas•1分钟
Fornecedores•2分钟
Resolução e gestão de problemas•3分钟
Em caso de incêndio, partir o vidro•1分钟
A história do Dion sobre a Michelle Obama•2分钟
Com grandes poderes vêm grandes responsabilidades•4分钟
Nunca teste na infraestrutura de produção•3分钟
Avaliar o risco•2分钟
Corrigir problemas da forma correta•2分钟
6篇阅读材料•总计60分钟
Navegar na Coursera•10分钟
Inquéritos do programa•10分钟
Como utilizar os fóruns de debate•10分钟
Conheça os seus colegas de turma•10分钟
Leitura suplementar sobre o comutador KVM•10分钟
Registar as suas ações•10分钟
3个作业•总计120分钟
O que é a administração de sistemas?•60分钟
O que é a administração de sistemas?•30分钟
Tarefas de administração de sistemas•30分钟
1个讨论话题•总计10分钟
Apresentação•10分钟
Serviços de redes e de infraestrutura
第 2 单元•小时 后完成
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Na segunda semana deste curso, vamos adquirir conhecimentos acerca dos serviços de redes e de infraestrutura. Vamos abordar o que são serviços de infraestrutura de TI e o respetivo papel na administração de sistemas. Também vamos adquirir conhecimentos sobre os sistemas operativos de servidores, a virtualização, os serviços de redes, o DNS para serviços Web e como resolver problemas de serviços de redes. No final deste módulo, vai saber quais são os serviços de infraestrutura de TI mais comuns que encontrará ao lidar com tarefas de administração de sistemas.
涵盖的内容
23个视频6篇阅读材料7个作业3个应用程序项目
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23个视频•总计74分钟
O que são serviços de infraestrutura de TI?•1分钟
O papel dos serviços de infraestrutura de TI na administração de sistemas•1分钟
Tipos de serviços de infraestrutura de TI•6分钟
Como funciona o Qwiklabs?•1分钟
O primeiro trabalho da Heather em tecnologia•2分钟
Sistemas operativos de servidores•1分钟
Virtualização•3分钟
Regresso ao acesso remoto•4分钟
FTP, SFTP e TFTP•3分钟
NTP•2分钟
Regresso aos serviços de suporte de redes•2分钟
DNS•2分钟
DNS para servidores Web•2分钟
DNS para redes internas•3分钟
DHCP•2分钟
Não é possível resolver um nome de anfitrião ou do domínio•4分钟
Como são os serviços em ação•2分钟
Gerir serviços no Linux•5分钟
Gerir serviços no Windows•4分钟
Configurar serviços no Linux•5分钟
Configurar serviços no Windows•5分钟
Configurar o DNS com o dnsmasq•6分钟
Configurar o DHCP com o dnsmasq•8分钟
6篇阅读材料•总计60分钟
Leitura suplementar sobre os serviços de infraestrutura de TI•10分钟
Leitura suplementar sobre os sistemas operativos de servidores•10分钟
Leitura suplementar sobre o acesso remoto e SSH•10分钟
Leitura suplementar sobre os clientes FTP•10分钟
Leitura suplementar sobre o BIND/PowerDNS•10分钟
Leitura suplementar sobre o DNS e o DHCP•10分钟
7个作业•总计130分钟
Serviços de redes•40分钟
Qwiklabs: gestão de serviços no Linux•0分钟
Qwiklabs: gestão de serviços no Windows•0分钟
Qwiklabs: familiarizar-se com o DNS e o DHCP•0分钟
Introdução aos serviços de infraestrutura de TI•30分钟
Serviços de infraestrutura física•30分钟
Serviços de redes•30分钟
3个应用程序项目•总计180分钟
Avaliação opcional do Qwiklabs: gestão de serviços no Linux•60分钟
Avaliação do Qwiklabs: gestão de serviços no Windows•60分钟
Avaliação opcional do Qwiklabs: familiarizar-se com o DNS e o DHCP•60分钟
Serviços de software e de plataformas
第 3 单元•小时 后完成
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Na terceira semana deste curso, vamos explorar os serviços de software e de plataformas. Vamos abordar que tipos de serviços de software e de plataformas pode encontrar numa função no setor tecnológico e como geri-los. Vamos aprender como configurar os serviços de email, os serviços de segurança, os serviços de ficheiros, os serviços de impressão e os serviços de plataformas. Vamos explorar as formas de resolução de problemas de serviços de plataformas e os problemas comuns a ter em conta. No final deste módulo, vai compreender como configurar e gerir serviços de infraestrutura de TI para ajudar uma empresa a manter-se produtiva, manter as informações seguras e fornecer aplicações aos respetivos utilizadores.
涵盖的内容
16个视频10篇阅读材料5个作业1个应用程序项目
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16个视频•总计45分钟
Introdução ao módulo•1分钟
Configurar serviços de comunicação•3分钟
Configurar serviços de email•4分钟
Configurar serviços para a produtividade dos utilizadores•2分钟
Configurar serviços de segurança•4分钟
Concelhos da Heather para gerir sentimentos de insegurança•2分钟
O que são serviços de ficheiros?•1分钟
Armazenamento de ficheiros em rede•3分钟
Sincronização de dispositivos móveis•3分钟
Configurar serviços de impressão•3分钟
Regresso aos servidores Web•4分钟
O que é um servidor de base de dados?•2分钟
O Website está inacessível?•4分钟
Conceitos da nuvem•3分钟
Configurações típicas da infraestrutura na nuvem•2分钟
Quando e como escolher a nuvem•3分钟
10篇阅读材料•总计115分钟
Leitura suplementar sobre serviços de comunicação de chat•10分钟
Leitura suplementar sobre serviços de email•10分钟
Leitura suplementar sobre serviços de ficheiros•10分钟
Leitura suplementar sobre o armazenamento de ficheiros em rede•10分钟
Leituras suplementares relativas à sincronização de dispositivos móveis•10分钟
Leitura suplementar sobre serviços de impressão•25分钟
Leitura suplementar sobre os servidores Web•10分钟
Leitura suplementar sobre empregos na área da administração de bases de dados•10分钟
Leitura suplementar sobre a resolução de problemas com as Ferramentas para programadores•10分钟
Gerir recursos da nuvem•10分钟
5个作业•总计125分钟
Qwiklabs: gerir Websites com o Apache2•0分钟
Serviços de software e de plataformas•35分钟
Serviços de software•30分钟
Serviços de ficheiros, de impressão e de plataformas•30分钟
Resolver problemas de serviços de plataformas•30分钟
1个应用程序项目•总计60分钟
Avaliação opcional do Qwiklabs: gerir Websites com o Apache2•60分钟
Serviços de diretório
第 4 单元•小时 后完成
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Na quarta semana deste curso, vamos adquirir conhecimentos acerca de serviços de diretório. Especificamente, vamos abordar como dois dos mais populares serviços de diretório, o Active Directory e o OpenLDAP, entram em ação. Vamos explorar o conceito de gestão centralizada e como isto pode ajudar os administradores de sistemas a manterem as diferentes partes de uma infraestrutura de TI e prestarem apoio técnico às mesmas. No final deste módulo, vai saber como adicionar utilizadores e palavras-passe, assim como utilizar políticas de grupo, no Active Directory e no OpenLDAP.
涵盖的内容
19个视频11篇阅读材料5个作业1个应用程序项目
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19个视频•总计100分钟
Introdução ao módulo•1分钟
O que é um servidor de diretório?•4分钟
Implementar serviços de diretório•3分钟
O que é a gestão centralizada?•5分钟
O que é o LDAP?•2分钟
O que é a autenticação LDAP?•3分钟
Concelhos da Heather sobre como ultrapassar obstáculos•1分钟
O que é o Active Directory?•6分钟
Gerir o Active Directory•3分钟
Gerir utilizadores e grupos do Active Directory•12分钟
Gerir palavras-passe de utilizadores do Active Directory•5分钟
Fazer a associação a um domínio do Active Directory•5分钟
O que é a política de grupo?•5分钟
Criação e edição de políticas de grupo•14分钟
Herança e precedência das políticas de grupo•8分钟
Resolução de problemas de políticas de grupo•14分钟
Gestão de dispositivos móveis (MDM)•2分钟
O que é o OpenLDAP?•4分钟
Gerir o OpenLDAP•4分钟
11篇阅读材料•总计110分钟
Leitura suplementar sobre a gestão centralizada•10分钟
Leitura suplementar sobre o LDAP•10分钟
Leitura suplementar sobre o Kerberos•10分钟
Leitura suplementar sobre o Active Directory•10分钟
Leitura suplementar sobre os princípios de segurança de grupos•10分钟
Leitura suplementar sobre as funcionalidades do EFS•10分钟
Leitura suplementar sobre o DFL e o FFL•10分钟
Leitura suplementar sobre a resolução de problemas de políticas de grupo•10分钟
Leituras suplementares relativas à gestão de dispositivos móveis (MDM)•10分钟
Leitura suplementar sobre o OpenLDAP•10分钟
Leitura suplementar sobre a gestão do OpenLDAP•10分钟
5个作业•总计140分钟
Qwiklabs: utilizar o Active Directory•0分钟
Serviços de diretório•50分钟
Introdução aos serviços de diretório•30分钟
Gestão centralizada e LDAP•30分钟
Active Directory•30分钟
1个应用程序项目•总计90分钟
Avaliação opcional do Qwiklabs: utilizar o Active Directory•90分钟
Recuperação de dados e cópias de segurança
第 5 单元•小时 后完成
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Na quinta semana deste curso, vamos adquirir conhecimentos acerca da recuperação de dados e das cópias de segurança. Em qualquer função no setor tecnológico, é importante saber como fazer cópias de segurança e recuperar dados. Para a administração de sistemas, é ainda mais importante. Também vamos adquirir conhecimentos acerca das práticas empresariais comuns como a conceção de um plano de recuperação de desastres e a elaboração de documentação post mortem. No final deste módulo, vai saber quais são as vantagens e desvantagens entre cópias de segurança no local e fora do local, compreender o valor e a importância dos testes de cópias de segurança e de recuperação, saber quais são as diferentes opções de cópias de segurança de dados (bem como os riscos) e compreender a finalidade e o conteúdo de um plano de recuperação de desastres.
涵盖的内容
12个视频3篇阅读材料4个作业1个讨论话题
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12个视频•总计42分钟
Introdução ao módulo•1分钟
O que é a recuperação de dados?•4分钟
Fazer uma cópia de segurança dos seus dados•3分钟
Soluções de cópia de segurança•3分钟
Testar cópias de segurança•2分钟
Tipos de cópias de segurança•6分钟
Cópias de segurança de utilizadores•2分钟
O que é um plano de recuperação de desastres?•5分钟
Conceber um plano de recuperação de desastres•6分钟
O que é um post mortem?•3分钟
Elaborar um post mortem•5分钟
Simulação de entrevista: administração de sistemas•3分钟
3篇阅读材料•总计30分钟
Leitura suplementar sobre a recuperação de dados da GitLab•10分钟
Leitura suplementar sobre as soluções de cópia de segurança•10分钟
Leitura suplementar sobre os níveis RAID•10分钟
4个作业•总计140分钟
Recuperação de dados e cópias de segurança•50分钟
Planear a recuperação de dados•30分钟
Planos de recuperação de desastres•30分钟
Post mortems•30分钟
1个讨论话题•总计10分钟
Fazer uma cópia de segurança dos seus dados•10分钟
Projeto final
第 6 单元•14分钟 后完成
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Parabéns, chegou à semana final do curso! A última semana deste curso é dedicada ao projeto final. No projeto final, vai aplicar todas as aptidões que aprendeu neste curso ao providenciar consultoria de administração de sistemas. Vai avaliar a infraestrutura de TI de três empresas fictícias (mas baseadas na vida real) e fornecer recomendações e conselhos sobre como apoiar a respetiva infraestrutura de TI. No final deste projeto, vai demonstrar as aptidões e as técnicas de resolução de problemas de um administrador de sistemas. Boa sorte!
Grow with Google is an initiative that draws on Google's decades-long history of building products, platforms, and services that help people and businesses grow. We aim to help everyone – those who make up the workforce of today and the students who will drive the workforce of tomorrow – access the best of Google’s training and tools to grow their skills, careers, and businesses.
When will I have access to the lectures and assignments?
To access the course materials, assignments and to earn a Certificate, you will need to purchase the Certificate experience when you enroll in a course. You can try a Free Trial instead, or apply for Financial Aid. The course may offer 'Full Course, No Certificate' instead. This option lets you see all course materials, submit required assessments, and get a final grade. This also means that you will not be able to purchase a Certificate experience.
What will I get if I subscribe to this Certificate?
When you enroll in the course, you get access to all of the courses in the Certificate, and you earn a certificate when you complete the work. Your electronic Certificate will be added to your Accomplishments page - from there, you can print your Certificate or add it to your LinkedIn profile.