在这门自定进度的入门课程中,您将学习多种组织行为学理论,并将其应用于组织变革的实际案例中。 组织是其成员为实现共同目标而协调行为的团体。在当今社会中,组织几乎无处不在:大学、初创企业、教室、医院、非营利组织、政府部门、公司、餐馆、杂货店和专业协会等都是组织的例子。
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该课程共有11个模块
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在本模块中,我们将对组织决策进行一般性介绍和讨论。我们将联系各种理性的组织系统观点,这些观点往往侧重于行政单位或组织的领导者。
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本模块将对这一模式进行更详细的描述,并重点关注其核心的交流和联盟形成过程。在组织内部,你会经常面对各种利益联盟,你会逐渐认识到,如果不建立和管理一个联盟来完成工作,就不可能采取集体行动和组织改革。因此,我们现在来谈谈联盟理论。在本章中,我们将大量借鉴詹姆斯-G-马奇(James G March,1962 年;1994 年:第 4 章)和凯文-胡拉(Kevin Hula,1999 年)关于联盟形成的著作。
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本模块将向你介绍有组织无政府状态下决策的基本特征,也有人称之为组织的 "垃圾桶理论"。什么叫决策过程类似于有组织的无政府状态?举例来说,其中一些人很难确定自己团体的纲领和身份。此外,有些小组提出的解决方案在讨价还价的过程中发生了变化--有些小组最初提出的是普及型代金券,但最后却提倡目标明确的代金券。几乎所有的小组都从身份的角度来思考问题,以及身份的内涵。在试图操纵局势使其对自己有利时,他们也会考虑其他人的身份和利益。
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在本模块中,我们将介绍组织学习理论及其内涵。概括地说,组织学习的观点涉及适应和从经验中学习。但是,组织是如何学习的呢?组织学习的方式是,将历史经验编码成指导行为的组织结构(将最佳实践编码成规则、常规和角色)、人员、技术(课程)和文化(规范、信仰)。也就是说,组织会反思哪些方法行之有效,哪些方法行不通,然后将这些知识编码到组织要素(参与者、技术/任务、社会结构)中,以便记忆。
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在本模块中,我们将讨论组织文化。我们将仔细研读吉迪恩-昆达(Gideon Kunda)的著作《工程文化》(Engineering Culture),对组织文化理想提出质疑。在组织文化中,参与者根据身份和规范来理解自己的存在,而这些往往是他们所在的组织所提供的建构。想想苹果或 Facebook 等公司的文化,它们都有自己的身份和规范。因此,组织文化的动机是表达和实现身份认同,这是一种强大的内在动机!组织文化包含组织社会结构的规范(有价值的)和认知(隐含的)方面。这些都是指导互动的深层结构层面。
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本章将讨论的理论是资源依赖理论,该理论从组织与环境中其他公司的资源依赖关系的角度来看待组织。
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在本模块中,我们将介绍组织研究人员如何看待组织内的社会网络。此外,我们还将介绍一些理论家是如何主张存在一种有别于等级组织和市场的组织网络形式的。因此,我们将涉及两个视角:一个是描述组织内部网络的纯分析视角,另一个是关于组织间联合的规定形式的理论视角,这种形式可以带来更好的产出。
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在本模块中,我们将继续讨论作为开放系统的组织,其生存取决于其与环境的关系。我们将特别讨论源于社会学的一种流行的组织理论,即 "新制度理论"。用过于简单的话来说,新制度理论认为,一个组织的生存取决于它与文化环境的契合程度。也就是说,企业的成功取决于它是否采用了外部环境认为合理合法的结构;企业是否反映了环境对该类型合法组织的看法。新制度理论一直是学生们较难完全掌握的理论之一,因此我们在安排本章内容时略有重复。我们将对许多核心概念进行两次讨论,并以不同的方式将它们联系起来,这样你就能更好地理解这一理论所传达的内容。
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在本模块中,我们将结束对组织作为开放系统的研究,组织的生存和成功取决于其对环境的反应。我们将介绍第十种也是最后一种理论,即 "种群生态学"。将生物和自然选择隐喻应用于组织的工作由来已久(斯科特,2003:117;戴维斯和鲍威尔,1992:342-354),更不用说对社会的研究了。
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课程期末考试。
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学生评论
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已于 Dec 25, 2016审阅
I am impressed and exceptionally satisfied passing the course. Very useful, presents range of theories and points of view, combined with real life cases and in-depth explanations. Thank you!
已于 Apr 29, 2020审阅
This course provides in-depth analyses of a host of organizational theories and their application in real life. The dissection of each case and the applicability of the theories are really insightful.
已于 Mar 21, 2024审阅
This course expanded my thought process beyond organizational change. Organizational creation and stability are now included in my engagement model. Thank you Professor McFarland, team and partners.
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