从一天开始,我们就会通过工作、社交或与家庭相关的所有互动进行谈判。但您是否想过,您的谈判效率如何,您是否可以做得更好?这是一个直接的机会,让您将所学知识付诸实践,并确认谈判过程是动态的,总是可以改进的。 本课程以现代生活的复杂性为基础,以简单直接的方式整合了谈判技巧发展的最新进展。 我们从谈判中有效沟通的结构入手,旨在确定我们的机会领域,并通过积极的学习机制加以改进。 那么,我们如何看待情绪在谈判过程中所扮演的角色呢?有必要通过使用情商机制来承认、管理和利用它们。 谈判,顾名思义,意味着双方或多方之间的关系,他们最终会表达对立的利益,并要求解决问题的技巧。在本课程中,您将学习如何提前识别和管理其不可逆转的后果。

您将学到什么
运用关键的谈判技巧和方式,开展有效谈判并达成令人满意的协议。
采用沟通技巧,改善关系,促进有关各方的合作。
培养批判性思维,以建设性的方式管理情绪和解决冲突。
要了解的详细信息
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积累特定领域的专业知识
本课程是 领导与谈判技巧 专项课程 专项课程的一部分
在注册此课程时,您还会同时注册此专项课程。
- 向行业专家学习新概念
- 获得对主题或工具的基础理解
- 通过实践项目培养工作相关技能
- 获得可共享的职业证书

该课程共有4个模块
获得职业证书
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University of California, Irvine

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University of Pennsylvania
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Felipe M.
自 2018开始学习的学生
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Jennifer J.
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AT
已于 Dec 9, 2022审阅
I found the course very interesting and well-organised.
MK
已于 Jul 30, 2024审阅
An excellent course with detailed knowledge. Content is very practical with full of tricky quizzes.
KK
已于 Dec 3, 2022审阅
It is very good course, I have learnt a lot from this course.
¹ 本课程的部分作业采用 AI 评分。对于这些作业,将根据 Coursera 隐私声明使用您的数据。




