全球品牌的激增为消费者群体带来了多元文化，而消费者群体的文化多样性也在不断增长。企业对员工的管理也越来越具有文化多样性。本单元将讨论什么是全球化，以及全球化与五种力量之间的联系：日益增长的多元文化、文化混合、全球竞争、信息流动和共同创造，以及全球相互依存关系。本单元还将分析什么是文化、为什么会出现文化、形成文化的环境影响因素、文化存在于何处以及文化如何表现自身。学生将了解到，文化作为价值观和信仰存在于我们的头脑中，但也存在于我们头脑之外，存在于我们周围的事物、物质对象和社会机构中。特别是，产品、品牌和领导风格都是文化的具体体现。

文化维度之于国家，就如同人格维度之于人。我们可以用文化维度来描述一个国家的文化，就像我们可以用人格维度（如外向型或自恋型）来描述一个人一样。本模块将介绍荷兰跨文化管理研究先驱 Geert Hofstede 开发的文化框架。该框架由六个文化维度组成，围绕六个主题描述价值观、规范、态度和行为。这些维度有助于解释和预测不同文化群体的消费行为。

本单元介绍特里安迪斯及其同事开发的文化框架。哈利-特里安迪斯是伊利诺伊大学香槟分校的心理学教授。他被认为是跨文化心理学领域最负盛名的学者，他的研究成果所启发的框架说明了文化在人类心理学三个关键领域中的重要作用：(1) 自我，即个人如何将自己视为一个整体，如何感知和解释周围的世界，以及如何设定和追求目标；(2) 社会，即自我如何融入他人并处理人际关系。如何看待他人，如何确定他人与他人之间的优先次序；以及 (3) 社会协调：用来建立秩序、协调行为和强化共同规范的规范过程、社会结构和物质文化。

过去两个模块中的框架是根据观察到的不同社会成员共有的信仰、价值观和行为模式来解释文化的。这种理解文化的方法被称为文化描述法。尽管从总体上讲，文化描述法可以确定一种文化中的人与不同文化中的人在判断和行为上的差异，但文化描述法却无法解释文化内部的行为差异。换句话说，文化并不是决定性的，因为人们的行为始终是文化行为。为了解决文化描述法在预测人类行为方面的这一局限性，研究人员引入了动态文化法，也称为动态建构主义文化法。本模块介绍了文化的动态方法，以解决描述性方法的局限性。本模块介绍了动态文化研究法的基本原理，并讨论了在哪些情境下文化更有可能突出或 "活跃 "起来，从而驱动人们的判断和行为。该模块介绍了双文化主义，即获得两种文化知识网络和身份的方法。本单元最后讨论国际派任和文化冲击问题。