学生对 Universidad Austral 提供的 Diseño de Experiencia en Servicios 的评价和反馈
课程概述
热门审阅
MM
Aug 21, 2021
Un curso muy bueno ya que proporciona las herramientas y fundamentos para el diseño de experiencias en el ámbito de servicios, un sector cada vez más cambiante, exigente y global.
DR
Aug 27, 2022
Comprensible, utili, lleno de novedades en el area de la originalida y muy enfocado a entrenar a alguien que busca aprender a diseñar servicios unicos destacando del resto
301 - Diseño de Experiencia en Servicios 的 311 个评论(共 311 个)
创建者 Wendy S
•Oct 21, 2020
Me canto este curso aprendí mucho
创建者 Leticia M V
•Oct 29, 2022
excelent.
创建者 Elisa C
•Oct 29, 2024
muy bueno
创建者 Maria I S
•Jul 3, 2025
Extenso
创建者 Luciana S V
•Jan 5, 2021
Mi opinión sobre el curso en cuanto a los contenidos asimilados y la forma de exponerlos es muy buena. Otra es mi opinión sobre el sistema de calificaciones de Coursera. Habiendo completado la entrega de todos mis trabajos, no podía finalizarlo por no disponer de trabajos de mis compañeros para calificar. Seria bueno que se implemente una forma diferente, mas ágil, e incluso instantánea de calificar a los alumnos.
创建者 Pedro A H Z
•Sep 2, 2020
Esperaba conocer un poco más sobe estrategias para el diseño de experiencias, fue muy importante la base teórica y muy bien explicado. Sería interesante conocer desde la psicología, sociología o desde la comunicación como se puede crear experiencias de servicios que cumplan las expectativas de organizaciones y usuarios.
创建者 Ivarelys F
•Mar 30, 2020
Las guías de estudio (lecturas) se hacen muy tediosas. Sirven para complementar los videos, pero no son fáciles y rápidas de leer. Pueden transformarse también en videos formativos.
创建者 TERESA M
•Jun 5, 2020
Demaciados tecnicismos. Lenguaje muy abstracto.
创建者 Camilo A H
•Nov 14, 2020
Gracias
创建者 ALONSO M
•Jul 4, 2024
Desamasiada lectura, muy poco interactivo con respecto a obtener ejemplos mas concretos que sirvan para las tareas o examenes. La informacion buena, pero ejecucion no tiene diseño adecuado para mejorar la experiencia de usuario. No cumplen lo que predican.
创建者 Diego R
•Jul 25, 2022
Way too superficial. Please add the word Introduction to the title. And instead of the teacher talking to the screen for some reason they thought it would be better to act it with the students... not planning to take the final task to get the certificate, I've jumped to the one from the University of Michigan which is much better on this topic