学生对 Universidad Austral 提供的 Diseño de Experiencia en Servicios 的评价和反馈
课程概述
热门审阅
DA
Apr 12, 2023
Excelente curso, buenas ideas y perspectivas a la hora de implementar un diseño de experiencia , la atención y el valor agregado que se puede dar para marcar la diferencia.
MM
Aug 21, 2021
Un curso muy bueno ya que proporciona las herramientas y fundamentos para el diseño de experiencias en el ámbito de servicios, un sector cada vez más cambiante, exigente y global.
301 - Diseño de Experiencia en Servicios 的 325 个评论（共 326 个）
创建者 Brenda D B
•Aug 5, 2023
Faltó explicar en los videos los diagramas y herramientas que vienen al final del curso.
创建者 Alejandro L
•Mar 30, 2023
Curso muy entretenido, me he inclinado por seguirme especializando en esta rama
创建者 Dam D
•Oct 19, 2020
Muy buen curso, quiza un poco de practica. Pero en terminos generales excelen.
创建者 Elizabeth N C
•Jun 5, 2020
interesante el curso y lo hace de forma dinámica en sus vídeos de presentación
创建者 Andrea C C
•Oct 30, 2024
Te da las herramientas base, para que puedas iniciar o mejorar un proyecto.
创建者 Camila s g
•Jul 29, 2020
curso breve pero con mucha información útil, requiere tiempo para lectura
创建者 Gustavo A C L
•Oct 11, 2020
Excelente curso para aprender todo sobre el diseño de experiencias.
创建者 Carmen H
•Oct 9, 2024
excelente curso de aprendizaje para adquirir nuevos conocimientos
创建者 Erick L B
•Apr 16, 2025
Te da muchos casos prácticos, eso lo hace interesante.
创建者 Mari R
•Jul 13, 2025
Puntos y temas que te dan un panorama muy diferente.
创建者 Mariano O
•Jan 13, 2023
Excelente introducción a la experiencia del usuario.
创建者 Natalia P V
•Jun 28, 2020
Muy buena información, clara y comprensible.
创建者 Ariadna P
•Oct 26, 2023
Me parecio un buen curso! y lo recomiendo!
创建者 Maripas D L Á S H
•Oct 21, 2020
Excelente, tiene mucho conocimiento útil
创建者 Wendy S
•Oct 21, 2020
Me canto este curso aprendí mucho
创建者 Leticia M V
•Oct 29, 2022
excelent.
创建者 Elisa C
•Oct 29, 2024
muy bueno
创建者 Maria I S
•Jul 3, 2025
Extenso
创建者 Luciana S V
•Jan 5, 2021
Mi opinión sobre el curso en cuanto a los contenidos asimilados y la forma de exponerlos es muy buena. Otra es mi opinión sobre el sistema de calificaciones de Coursera. Habiendo completado la entrega de todos mis trabajos, no podía finalizarlo por no disponer de trabajos de mis compañeros para calificar. Seria bueno que se implemente una forma diferente, mas ágil, e incluso instantánea de calificar a los alumnos.
创建者 Pedro A H Z
•Sep 2, 2020
Esperaba conocer un poco más sobe estrategias para el diseño de experiencias, fue muy importante la base teórica y muy bien explicado. Sería interesante conocer desde la psicología, sociología o desde la comunicación como se puede crear experiencias de servicios que cumplan las expectativas de organizaciones y usuarios.
创建者 Ivarelys F
•Mar 30, 2020
Las guías de estudio (lecturas) se hacen muy tediosas. Sirven para complementar los videos, pero no son fáciles y rápidas de leer. Pueden transformarse también en videos formativos.
创建者 Keren C
•Mar 18, 2026
No obtienes el certificado hasta que alguien en el mismo curso valore tu tarea. No importa si ya completaste el resto y pasaste los test.
创建者 TERESA M
•Jun 5, 2020
Demaciados tecnicismos. Lenguaje muy abstracto.
创建者 Camilo A H
•Nov 14, 2020
Gracias
创建者 ALONSO M
•Jul 4, 2024
Desamasiada lectura, muy poco interactivo con respecto a obtener ejemplos mas concretos que sirvan para las tareas o examenes. La informacion buena, pero ejecucion no tiene diseño adecuado para mejorar la experiencia de usuario. No cumplen lo que predican.