Pontificia Universidad Católica del Perú

Behavioral Design

Mila Alva

位教师:Mila Alva

包含在 Coursera Plus

深入了解一个主题并学习基础知识。
5.0

(18 条评论)

初级 等级
无需具备相关经验
1 周 完成
在 10 小时 一周
灵活的计划
自行安排学习进度
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您将学到什么

  • Aprenderás a diseñar nudges, aplicar el modelo COM-BE para modificar comportamientos y evaluar el impacto de intervenciones éticas y responsables.

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作业

10 项作业

授课语言:西班牙语

了解顶级公司的员工如何掌握热门技能

Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G 和 L'Oreal 的徽标

该课程共有3个模块

En este módulo comprenderás de manera integral los fundamentos del diseño conductual, abordando teorías económicas y psicológicas esenciales para la toma de decisiones diarias. Aprenderás sobre heurísticas y sesgos, desarrollando una mayor conciencia y control sobre los atajos mentales que influyen en el comportamiento humano. Además, explorarás el concepto de nudges como intervenciones diseñadas para transformar comportamientos actuales en objetivos deseados, aplicando estos principios en productos, servicios y experiencias.

涵盖的内容

10个视频5篇阅读材料5个作业2个讨论话题1个插件

En este módulo conocerás los 4 pasos para el cambio de comportamiento usando el modelo COM-BE, desglosando sus componentes clave: capacidad, oportunidad y motivación. Explorarás cómo estos elementos interactúan para influir en el comportamiento humano. Analizarás los conceptos de capacidad física y psicológica, así como las oportunidades físicas y sociales que facilitan o dificultan ciertos comportamientos. Además, conocerás diversos tipos de motivación y su impacto en la conducta. Utilizando estudios de caso, encuestas y entrevistas, diseñarás intervenciones que modifiquen el entorno y promuevan comportamientos deseados.

涵盖的内容

12个视频4篇阅读材料3个作业3个讨论话题1个插件

En este módulo se aborda las consideraciones éticas y la responsabilidad social en el diseño conductual. Explorarás recomendaciones para implementar intervenciones éticas, analizando casos que se centran en datos, cambios organizacionales y experiencias. A través del análisis de estudios empresariales, analizarás el impacto de las intervenciones en el bienestar del usuario y se compararán diferentes enfoques para equilibrar la eficacia del diseño con el bienestar del usuario.

涵盖的内容

11个视频2篇阅读材料2个作业1个讨论话题

位教师

授课教师评分
5.0 (7个评价)
Mila Alva
Pontificia Universidad Católica del Perú
1 门课程843 名学生

提供方

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Felipe M.
自 2018开始学习的学生
''能够按照自己的速度和节奏学习课程是一次很棒的经历。只要符合自己的时间表和心情,我就可以学习。'
Jennifer J.
自 2020开始学习的学生
''我直接将从课程中学到的概念和技能应用到一个令人兴奋的新工作项目中。'
Larry W.
自 2021开始学习的学生
''如果我的大学不提供我需要的主题课程,Coursera 便是最好的去处之一。'
Chaitanya A.
''学习不仅仅是在工作中做的更好:它远不止于此。Coursera 让我无限制地学习。'

学生评论

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