LearnKartS

Spécialisation "Essential Skills for First-Time Managers"

Saisissez l'occasion de faire des économies ! Bénéficiez de 40 % de réduction sur 3 mois de Coursera Plus et d'un accès complet à des milliers de cours.

Ce spécialisation n'est pas disponible en Français (France)

Nous sommes actuellement en train de le traduire dans plus de langues.
LearnKartS

Spécialisation "Essential Skills for First-Time Managers"

Ready to Lead?.

Equip yourself with must-have management skills.

LearnKartS

Instructeur : LearnKartS

1 629 déjà inscrits

Inclus avec Coursera Plus

Approfondissez votre connaissance d’un sujet

des 533 examens de cours de ce programme

niveau Débutant

Expérience recommandée

4 semaines à compléter
à 10 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
Approfondissez votre connaissance d’un sujet

des 533 examens de cours de ce programme

niveau Débutant

Expérience recommandée

4 semaines à compléter
à 10 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme

Ce que vous apprendrez

  • Step into your first leadership role with confidence and impact

  • Build strong team relationships through clear communication and collaboration

  • Handle challenges with emotional intelligence and ethical decision-making

  • Drive results by managing time, priorities, and team performance effectively

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Communication
  • Catégorie : Compliance Management
  • Catégorie : Conflict Management
  • Catégorie : Dealing With Ambiguity
  • Catégorie : Diversity and Inclusion
  • Catégorie : Diversity Equity and Inclusion Initiatives
  • Catégorie : Diversity Training
  • Catégorie : Emotional Intelligence
  • Catégorie : Ethical Standards And Conduct
  • Catégorie : Negotiation
  • Catégorie : Productivity
  • Catégorie : Professionalism
  • Catégorie : Strategic Prioritization
  • Catégorie : Stress Management
  • Catégorie : Team Leadership
  • Catégorie : Team Management
  • Catégorie : Team Performance Management
  • Catégorie : Teamwork
  • Catégorie : Workplace Bullying Intervention
  • Catégorie : Workplace inclusivity

Détails à connaître

Certificat partageable

Ajouter à votre profil LinkedIn

Enseigné en Anglais

Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

 logos de Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G et L'Oreal

Améliorez votre expertise en la matière

  • Acquérez des compétences recherchées auprès d’universités et d’experts du secteur
  • Maîtrisez un sujet ou un outil avec des projets pratiques
  • Développez une compréhension approfondie de concepts clés
  • Obtenez un certificat professionnel auprès de LearnKartS

Spécialisation - série de 11 cours

Ce que vous apprendrez

  • Understand the fundamentals and importance of workplace ethics

  • Master ethical decision-making techniques, such as Potter Box and PLUS

  • Foster a respectful and inclusive work environment

  • Navigate workplace challenges with professionalism and inclusivity

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Compliance Management
Catégorie : Risk Analysis
Effective Communication Skills

Effective Communication Skills

COURS 2 3 heures

Ce que vous apprendrez

  • Develop confidence in public speaking and addressing audiences.

  • Learn to listen actively and provide thoughtful, constructive feedback.

  • Master communication strategies for handling difficult conversations at work and in social settings.

  • Prepare for interviews and meetings with strong, clear communication techniques.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Non-Verbal Communication
Catégorie : Communication
Catégorie : Conflict Management
Catégorie : Verbal Communication Skills
Catégorie : Active Listening
Catégorie : Emotional Intelligence
Catégorie : Persuasive Communication
Catégorie : Communication Strategies
Catégorie : Teamwork
Catégorie : Adaptability
Catégorie : Business Communication
Catégorie : Public Speaking
Email Etiquette

Email Etiquette

COURS 3 4 heures

Ce que vous apprendrez

  • Craft professional and effective email communications suited for workplace scenarios

  • Maintain clarity, correct tone, and etiquette in various types of messages

  • Use clear subject lines, bullet points, and structured formatting

  • Respond promptly, escalate concerns appropriately, and follow best practices in communication

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Professionalism
Catégorie : Communication
Catégorie : Business Communication
Catégorie : Community Development
Catégorie : Personal Development
Catégorie : Professional Development
Catégorie : Communication Strategies
Catégorie : Intercultural Competence
Catégorie : Workforce Development
Time Management Skills

Time Management Skills

COURS 4 3 heures

Ce que vous apprendrez

  • Prioritize tasks effectively using the Eisenhower Matrix to focus on what matters most.

  • Implement the Pomodoro Technique to enhance your focus, manage distractions, and complete tasks efficiently.

  • Overcome common time management barriers such as procrastination and lack of motivation.

  • Master techniques to manage competing deadlines and stress while maintaining high productivity.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Professional Development
Catégorie : Team Performance Management

Ce que vous apprendrez

  • Master the POSH Act 2013 and protect workplace rights with confidence

  • Tackle real-life harassment cases through practical scenarios and stories

  • Lead the way in creating safe, respectful, and inclusive work cultures

  • Harness modern tools and AI to prevent, detect, and stop misconduct

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Compliance Management
Catégorie : Diversity Awareness
Catégorie : Safety Culture
Catégorie : Social Media
Catégorie : Professionalism
Catégorie : Workplace Bullying Intervention
Catégorie : Workplace inclusivity
Catégorie : Responsible AI
Catégorie : Case Studies
Catégorie : Accountability

Ce que vous apprendrez

  • Recognize and manage your emotions in difficult scenarios

  • Use emotional intelligence to navigate challenges effectively

  • Build a stronger bond that boosts collaboration

  • Read and respond to others with empathy and accuracy

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Emotional Intelligence
Catégorie : Self-Awareness
Catégorie : Conflict Management
Catégorie : Leadership
Catégorie : Social Skills
Catégorie : Empathy
Catégorie : Stress Management
Catégorie : Relationship Management
Catégorie : Collaboration
Catégorie : Adaptability
Catégorie : Communication
Catégorie : Resilience
Catégorie : Professional Development
Catégorie : Self-Motivation
Catégorie : Personal Development
Catégorie : Employee Engagement

Ce que vous apprendrez

  • Work seamlessly with diverse teams to achieve goals

  • Build trust and rapport with colleagues and stakeholders

  • Resolve challenges without losing team trust

  • Contribute effectively in both virtual and in-person settings

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Conflict Management
Catégorie : Emotional Intelligence
Catégorie : Collaboration
Catégorie : Diversity and Inclusion
Catégorie : Empathy
Catégorie : Team Building
Catégorie : Teamwork
Catégorie : Active Listening
Catégorie : Team Motivation
Catégorie : Employee Engagement
Catégorie : Constructive Feedback
Catégorie : Communication Strategies
Catégorie : Team Leadership
Catégorie : Professional Development
Catégorie : Relationship Building
Stress Management Techniques

Stress Management Techniques

COURS 8 3 heures

Ce que vous apprendrez

  • Build resilience to handle high-pressure situations

  • Maintain focus, energy, and emotional balance

  • Identify what’s really causing your stress and fix it

  • Use practical techniques to stay calm under pressure

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Stress Management
Catégorie : Resilience
Catégorie : Mental Health
Catégorie : Personal Development
Catégorie : Workforce Management
Catégorie : Professional Development
Catégorie : Workforce Development
Conflict Management Strategies

Conflict Management Strategies

COURS 9 3 heures

Ce que vous apprendrez

  • Spot early signs of conflict before they escalate

  • Apply proven techniques to resolve disputes quickly

  • Keep relationships strong even in disagreement

  • Turn conflicts into opportunities for better collaboration

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Conflict Management
Catégorie : Leadership
Catégorie : Emotional Intelligence
Catégorie : De-escalation Techniques
Catégorie : Teamwork
Catégorie : Active Listening
Catégorie : Communication
Catégorie : Mediation
Catégorie : Relationship Management
Catégorie : Negotiation
Catégorie : Collaboration
Catégorie : Empathy
Negotiation Skills

Negotiation Skills

COURS 10 3 heures

Ce que vous apprendrez

  • Prepare effectively for successful negotiations

  • Communicate persuasively to achieve win-win outcomes

  • Overcome objections and find common ground

  • Build long-term relationships through trust and respect

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Verbal Communication Skills
Catégorie : Dealing With Ambiguity

Ce que vous apprendrez

  • Understand the importance of team diversity and inclusive collaboration

  • Build a workplace where everyone feels respected and heard

  • Identify and address unconscious bias effectively

  • Encourage fairness, equity, and respect in professional contexts

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Diversity and Inclusion
Catégorie : Workplace inclusivity
Catégorie : Diversity Awareness
Catégorie : Team Building
Catégorie : Cultural Diversity
Catégorie : People Management
Catégorie : Workforce Development
Catégorie : Diversity Equity and Inclusion Initiatives
Catégorie : Diversity Training

Obtenez un certificat professionnel

Ajoutez ce titre à votre profil LinkedIn, à votre curriculum vitae ou à votre CV. Partagez-le sur les médias sociaux et dans votre évaluation des performances.

Instructeur

LearnKartS
136 Cours 182 216 apprenants

Offert par

LearnKartS

Pour quelles raisons les étudiants sur Coursera nous choisissent-ils pour leur carrière ?

Felipe M.

Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’

Jennifer J.

Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’

Larry W.

Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’

Chaitanya A.

’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’
Coursera Plus

Ouvrez de nouvelles portes avec Coursera Plus

Accès illimité à 10,000+ cours de niveau international, projets pratiques et programmes de certification prêts à l'emploi - tous inclus dans votre abonnement.

Faites progresser votre carrière avec un diplôme en ligne

Obtenez un diplôme auprès d’universités de renommée mondiale - 100 % en ligne

Rejoignez plus de 3 400 entreprises mondiales qui ont choisi Coursera pour les affaires

Améliorez les compétences de vos employés pour exceller dans l’économie numérique

Foire Aux Questions