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Spécialisation A Clinician's Guide: Soft Skills for Better Patient Outcomes
Transform Patient Care With Soft Skills Excellence. Build empathy, communication, and resilience skills to enhance patient outcomes
Inclus avec
Expérience recommandée
Ce que vous apprendrez
Apply empathy, compassion, and communication techniques to improve patient satisfaction and clinical outcomes
Design and facilitate simulation-based training programs that develop interpersonal skills in healthcare teams
Measure and document the impact of soft skills on patient outcomes using data analysis and reporting tools
Compétences que vous acquerrez
- Catégorie : Patient Communication
- Catégorie : Communication
- Catégorie : Constructive Feedback
- Catégorie : Leadership and Management
- Catégorie : Program Evaluation
- Catégorie : Active Listening
- Catégorie : Cultural Sensitivity
- Catégorie : Telehealth
- Catégorie : Quality Improvement
- Catégorie : Resilience
- Catégorie : Emotional Intelligence
- Catégorie : Patient-centered Care
- Catégorie : Self-Awareness
- Catégorie : Patient Education And Counseling
- Catégorie : Interpersonal Communications
- Catégorie : Continuous Improvement Process
- Catégorie : Compassion
- Catégorie : Data Analysis
- Catégorie : Employee Engagement
- Catégorie : Empathy
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janvier 2026
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