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Spécialisation A Clinician's Guide: Soft Skills for Better Patient Outcomes

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Spécialisation A Clinician's Guide: Soft Skills for Better Patient Outcomes

Transform Patient Care With Soft Skills Excellence. Build empathy, communication, and resilience skills to enhance patient outcomes

LearningMate

Instructeurs :

Inclus avec Coursera Plus

niveau Débutant

Expérience recommandée

4 semaines à compléter
à 10 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
niveau Débutant

Expérience recommandée

4 semaines à compléter
à 10 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme

Ce que vous apprendrez

  • Apply empathy, compassion, and communication techniques to improve patient satisfaction and clinical outcomes

  • Design and facilitate simulation-based training programs that develop interpersonal skills in healthcare teams

  • Measure and document the impact of soft skills on patient outcomes using data analysis and reporting tools

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Patient Communication
  • Catégorie : Communication
  • Catégorie : Constructive Feedback
  • Catégorie : Leadership and Management
  • Catégorie : Program Evaluation
  • Catégorie : Active Listening
  • Catégorie : Cultural Sensitivity
  • Catégorie : Telehealth
  • Catégorie : Quality Improvement
  • Catégorie : Resilience
  • Catégorie : Emotional Intelligence
  • Catégorie : Patient-centered Care
  • Catégorie : Self-Awareness
  • Catégorie : Patient Education And Counseling
  • Catégorie : Interpersonal Communications
  • Catégorie : Continuous Improvement Process
  • Catégorie : Compassion
  • Catégorie : Data Analysis
  • Catégorie : Employee Engagement
  • Catégorie : Empathy

Détails à connaître

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Enseigné en Anglais
Récemment mis à jour !

janvier 2026

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Étudiant(e) depuis 2020
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Larry W.
Étudiant(e) depuis 2021
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Chaitanya A.
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