Ce cours se concentre sur les méthodologies de recherche. Dans cette optique, l'accent sera mis sur les méthodologies de recherche qualitative et quantitative, les approches d'échantillonnage et la collecte de données primaires et secondaires. Le cours commence par une discussion sur les approches de recherche qualitative, en examinant les groupes de discussion, les entretiens personnels, l'ethnographie, les études de cas et la recherche-action. Nous aborderons également les méthodes de recherche quantitative en mettant l'accent sur la conception de la recherche expérimentale et la méthodologie d'enquête. Nous explorerons le processus de conception de l'échantillonnage et les différentes approches d'échantillonnage, y compris l'échantillonnage probabiliste et non probabiliste, ainsi que la taille de l'échantillon et les questions de non-réponse. Nous examinerons la nature et la portée des données primaires et secondaires, ainsi que l'importance de la mesure. Nous étudierons le rôle d'Internet dans les études de marché ainsi que les techniques d'évaluation non comparatives. Le cours se termine par une discussion sur les différentes approches de collecte de données, en mettant l'accent sur l'observation, l'analyse de contenu, la recherche narrative, la phénoménologie et la collecte de données à l'aide de l'ethnographie.