Dans ce module, vous serez initié au processus et au format de résolution de problèmes A3. Vous apprendrez les éléments clés d'un A3 pour définir et démarrer un projet d'amélioration afin de maximiser vos chances de réussite. En outre, vous découvrirez une série d'outils couramment utilisés dans le cadre d'un projet d'amélioration, qui vous permettront d'identifier les problèmes de processus sous-jacents et leurs causes profondes.

Ce module explique le modèle TRiP (Translating Research into Practice). Il s'agit d'une méthodologie visant à faciliter l'adoption et l'utilisation de thérapies fondées sur des données probantes. Ce modèle utilise lui-même un modèle collaboratif d'application des connaissances pour un partage plus large des connaissances dans la pratique.

Dans ce module, nous aborderons un processus appelé "Design Thinking". Il s'agit d'une approche de conception centrée sur l'humain qui favorise la réflexion hors des sentiers battus pour créer des solutions innovantes. Le processus construit la conception de manière itérative dans une approche d'équipe hautement collaborative. Les cinq étapes de la réflexion sur la conception seront abordées : Apprendre, Définir, Imaginer, Prototyper et Tester.