Mis à jour en mai 2025.Ce cours intègre maintenant Coursera Coach ! Une façon plus intelligente d'apprendre avec des conversations interactives en temps réel qui vous aident à tester vos connaissances, à remettre en question les hypothèses et à approfondir votre compréhension au fur et à mesure que vous progressez dans le cours.Naviguez dans les complexités du changement organisationnel avec ce cours complet sur la gestion du changement. Conçu pour vous fournir des informations exploitables, vous apprendrez à conduire le changement de manière efficace, à minimiser les résistances et à maximiser l'engagement. A la fin de ce cours, vous maîtriserez les cadres et les stratégies pour mettre en œuvre le changement avec confiance. Le voyage commence par la présentation du processus en 8 étapes de Kotter et des outils fondamentaux tels que l'analyse du champ de force de Lewin pour vous aider à comprendre et à planifier les initiatives de changement. Vous explorerez les impacts émotionnels et pratiques, en apprenant des techniques pour faire face à la résistance et favoriser l'adhésion de votre équipe. La courbe du changement vous donnera un aperçu de la gestion des émotions de l'équipe pendant les transitions. Au fur et à mesure que vous progressez, le cours approfondit le leadership pendant le changement, en mettant en évidence les rôles critiques et les stratégies que les leaders doivent adopter. Des vidéos sur l'engagement et l'accompagnement des personnes dans le changement garantissent le maintien du moral et de l'alignement tout au long du processus. Des applications concrètes comme le développement des affaires et l'amélioration continue complètent l'expérience d'apprentissage. Ce cours est parfait pour les gestionnaires, les chefs d'équipe et les professionnels des affaires qui cherchent à naviguer dans les changements organisationnels. Qu'il s'agisse de restructurer, d'introduire de nouvelles idées ou de gérer des flux de travail en évolution, ces compétences sont essentielles. Aucun prérequis n'est nécessaire et le contenu est adapté à un public intermédiaire prêt à faire passer son leadership au niveau supérieur.