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Medical Office Operations and Patient Flow

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Medical Office Operations and Patient Flow

Hurix Digital

Instructeur : Hurix Digital

Inclus avec Coursera Plus

Obtenez un aperçu d'un sujet et apprenez les principes fondamentaux.
niveau Débutant

Expérience recommandée

2 heures à compléter
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
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niveau Débutant

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Ce que vous apprendrez

  • Standardized procedures ensure safety, security, and consistency in medical offices while reducing operational risk.

  • Effective patient flow management coordinates room prep, patient movement, and staff communication for efficiency.

  • Scheduling, triage, and follow-up protocols support quality care through clear communication and decision frameworks.

  • Accurate patient intake and documentation are vital for compliance, financial integrity, and continuity of care.

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Patient Communication
  • Catégorie : Medical Office Procedures
  • Catégorie : Health Care Procedure and Regulation
  • Catégorie : Patient Registration
  • Catégorie : Patient Safety
  • Catégorie : Record Keeping
  • Catégorie : Data Entry
  • Catégorie : Standard Operating Procedure
  • Catégorie : Setting Appointments
  • Catégorie : Care Coordination
  • Catégorie : Medical Management
  • Catégorie : Clinic Management Systems
  • Catégorie : Triage
  • Catégorie : Safety and Security

Détails à connaître

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Récemment mis à jour !

janvier 2026

Enseigné en Anglais

Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

 logos de Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G et L'Oreal

Élaborez votre expertise du sujet

Ce cours fait partie de la Spécialisation Optimizing the Clinic: Basics of Medical Office Management
Lorsque vous vous inscrivez à ce cours, vous êtes également inscrit(e) à cette Spécialisation.
  • Apprenez de nouveaux concepts auprès d'experts du secteur
  • Acquérez une compréhension de base d'un sujet ou d'un outil
  • Développez des compétences professionnelles avec des projets pratiques
  • Obtenez un certificat professionnel partageable

Il y a 4 modules dans ce cours

Learners will master the systematic execution of daily opening and closing procedures that ensure medical office safety, security, and operational readiness.

Inclus

1 vidéo2 lectures2 devoirs

Learners will master systematic room preparation protocols and patient flow management techniques that optimize efficiency while ensuring patient safety and satisfaction.

Inclus

1 vidéo2 lectures1 devoir

Learners will master systematic protocols for scheduling appointments, conducting patient triage, and implementing follow-up procedures that ensure appropriate care coordination and patient safety.

Inclus

1 vidéo2 lectures2 devoirs

Learners will master comprehensive patient processing procedures that create positive first impressions, ensure accurate documentation, and provide seamless care transitions from arrival through departure.

Inclus

1 vidéo3 devoirs

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Instructeur

Hurix Digital
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’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’
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’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’
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