Effective management starts with mastering yourself and building strong, high-performing teams. In this course, learners develop essential management skills to create, launch, and lead teams while communicating clearly and confidently across organizational levels. Through practical frameworks and real-world scenarios, learners explore what managers actually do, how to align intent with impact, and how to prevent miscommunication in fast-paced work environments. The course emphasizes active listening, structured communication techniques such as I-messages, and strategies for navigating conflict productively. Learners will also practice using reflective journaling, feedback frameworks, and team management tools to strengthen collaboration and performance. By the end of the course, learners will be able to lead teams effectively, manage interpersonal dynamics, and respond to workplace challenges with confidence. This course is ideal for aspiring managers, team leads, and professionals seeking to improve leadership, communication, and conflict management skills.

Managing Yourself and Others

Managing Yourself and Others
Ce cours fait partie de Spécialisation "Principles of Management"

Instructeur : Illysa Izenberg
Inclus avec
Obtenez un aperçu d'un sujet et apprenez les principes fondamentaux.
niveau Débutant
Expérience recommandée
4 heures à compléter
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
Ce que vous apprendrez
Apply core management frameworks to create, launch, and lead effective teams
Communicate clearly using intent vs. impact and structured communication techniques
Use active listening strategies to improve understanding and team collaboration
Respond to workplace conflict using practical frameworks and de-escalation techniques
Compétences que vous acquerrez
- Catégorie : Active Listening
- Catégorie : Team Building
- Catégorie : Verbal Communication Skills
- Catégorie : Professional Development
- Catégorie : Leadership and Management
- Catégorie : People Management
- Catégorie : Communication Strategies
- Catégorie : Team Leadership
- Catégorie : Conflict Management
- Catégorie : Teamwork
- Catégorie : Interpersonal Communications
- Catégorie : Constructive Feedback
- Catégorie : Collaboration
- Catégorie : Communication
- Catégorie : Personal Development
- Catégorie : Performance Management
- Catégorie : Journals
- Catégorie : Leadership
- Catégorie : Team Management
Détails à connaître

Certificat partageable
Ajouter à votre profil LinkedIn
Récemment mis à jour !
mars 2026
Évaluations
1 devoir
Enseigné en Anglais
91%
of learners achieved a positive career outcome
Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

Élaborez votre expertise du sujet
Ce cours fait partie de la Spécialisation "Principles of Management"
Lorsque vous vous inscrivez à ce cours, vous êtes également inscrit(e) à cette Spécialisation.
- Apprenez de nouveaux concepts auprès d'experts du secteur
- Acquérez une compréhension de base d'un sujet ou d'un outil
- Développez des compétences professionnelles avec des projets pratiques
- Obtenez un certificat professionnel partageable

Il y a 5 modules dans ce cours
Obtenez un certificat professionnel
Ajoutez ce titre à votre profil LinkedIn, à votre curriculum vitae ou à votre CV. Partagez-le sur les médias sociaux et dans votre évaluation des performances.
Instructeur

Offert par
En savoir plus sur Leadership and Management

Packt

University of Colorado Boulder
Pour quelles raisons les étudiants sur Coursera nous choisissent-ils pour leur carrière ?

Felipe M.
Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’

Jennifer J.
Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’

Larry W.
Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’

Chaitanya A.
’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’
Faites progresser votre carrière avec un diplôme en ligne
Obtenez un diplôme auprès d’universités de renommée mondiale - 100 % en ligne
Foire Aux Questions
Plus de questions
Aide financière disponible,





